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汽車售後sa什麼意思

發布時間:2021-01-09 17:02:03

Ⅰ 4s店的「SA」是什麼意思

客戶服務代表復(簡稱SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
「客戶服制務代表」是最近幾年來剛剛由外資企業引入中國的一個全新的崗位名稱,該職位在中國傳統稱呼為「接待人員」、「咨詢服務人員」、「咨詢顧問」等。近幾年,中國經濟迅猛發展並與世界經濟接軌,客戶服務人員的涵蓋面日益
拓寬,其包括的范圍主要為非贏利性行業或贏利性行業如製造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業中,直接接觸客戶的人員、或為用戶提供服務的人員、產品或服務的咨詢人員、銷售人員、售後服務人員、以及上述人員的經理及主管。

客戶服務代表技能大賽(簡稱SA技能大賽)

Ⅱ 請問4S店的服務顧問為什麼叫SA其他崗位的簡稱是什麼

有銷售部、 市場部、人事行政部、財務部、美容裝潢部、售後服務部、信息反饋部、備件部、 二手車部、保安部、 公司內部網路部等。

維修接待SA是什麼意思

service adviser(服務顧問)SA的日常工作是進行客戶預約、安排工位和維修保養技師,進內行售後跟蹤服容務、售後前台接待、精品推薦等。
業務接待不是修車,但是需要一定的汽車構造知識、需要熟悉本品牌的配件以及精品價位和推薦技巧,懂得一些簡單的汽車專業知識,以便回答客戶問題和一些簡單的診斷等。

Ⅳ 在汽車領域中,CA和SA各代表什麼意思

在汽車領域中,CA和SA的意思:

  1. CA 是指銷售部的銷售顧問,負責銷售汽車。

  2. SA 是指售後部服務顧問,負責維修接待。

Ⅳ 什麼是SA,對汽車售後

SA就是指售後的服務顧問,
就是指4S店專門負責接待售後車輛的員工。

Ⅵ 汽車維修 sa 什麼意思

4S點的SA就是維修顧問的意思,4S 的分工是按流程來的,你開車去4S維修,首先來接待你登內記車輛信息,查容找維修記錄的那個人,就是我們常說的前台維修接待。
你把要維修的內容和SA(也就是維修接待)說,他會根據情況給你報價。沒有異議後,SA把車輛交給維修技師維修。
簡而言之SA就是維修接待/服務顧問的簡稱.

Ⅶ 汽車4S店的SA、SR指的是什麼工作

sr
英文全拼service
receptionist,中文維修接待,是維修顧問前一級工作的崗專位;sa
英文全拼service
advisor,中文維修顧問。sr服務為主屬,sa具有一定專業技能,能夠提供相關維修方案及解答常見問題,在大品牌里崗位是分開的,即sr/sa,小品牌一個人全兼,所以叫服務顧問,而不是維修接待和維修顧問。service
即可翻譯成維修,也可以翻譯成服務,所以服務顧問也叫sa.

Ⅷ 汽車銷售的4S店中的SA是做什麼的

客戶服務代表(簡稱SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
「客戶服務代表」是最近幾年來剛剛由外資企業引入中國的一個全新版的崗位權名稱,該職位在中國傳統稱呼為「接待人員」、「咨詢服務人員」、「咨詢顧問」等。近幾年,中國經濟迅猛發展並與世界經濟接軌,客戶服務人員的涵蓋面日益
拓寬,其包括的范圍主要為非贏利性行業或贏利性行業如製造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業中,直接接觸客戶的人員、或為用戶提供服務的人員、產品或服務的咨詢人員、銷售人員、售後服務人員、以及上述人員的經理及主管。

客戶服務代表技能大賽(簡稱SA技能大賽)

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