『壹』 如果淘寶上面買東西時間長了才發現是假的怎麼辦
我淘寶買的熱水器,用了一段時間發現是假的水的溫度是75度,用一會馬上就35度了,熱水器內膽小容量小,商家也下架了咋辦?我買了兩個熱水器還是櫻花🌸牌子的,還說是全國聯保的
『貳』 天貓上買的假貨,過了售後服務期怎麼辦
買電子商品的話不在在天貓上買,有些家電或電子產品是三年包換的,(但只可以找內商家換,容廠家是不幫你換的,廠家給你的答案是包換期過後他們再受理)在天貓現在的形勢都是靠刷單的所以動不動這個店明天就會關了,如果是假貨次品關的還快,關了加是維權期的1個月過了,就算你是幾年包換的也沒用了,只算你自己倒霉了,我打電話去天貓客服,天貓客服這樣說的。
說明:我買的是硬碟6月買的,10月找不到那間店了(硬碟是兩年包換的,打去廠家說,只可以找我當時買的那個經銷商換,他們只是包維修一年,就是這兩年內我的產品他們不負責的,叫我等等上兩年之後才拿給他們廠家,叫我聯系經銷商,但是店關了實在找不到找天貓客服,天貓客服他說算了倒霉,TM的什麼天貓)
所以說習電子產品最好上京東,是在京東里買不要在京東的第三方買,就買京東自家的,因為京東是進貨的他不會拿假貨之來的來賣。如果出現有那個類像旺旺的叫咚咚那個不是京東自家的
『叄』 淘寶售後 假貨怎麼處理 已經確認收貨
如果確認所買寶貝是假貨,可以對賣家進行投訴和維權,淘寶投訴賣家主要有兩種方式:
如果是針對交易本身的投訴,在淘寶已買到的寶貝選項中找到該筆訂單,裡面有投訴賣家的選項,點擊填寫投訴內容和原因即可,如果投訴情況屬實,退款申請可以成立的。
投訴後小二會介入處理,賣家也會收到通知,要求對買家投訴的問題進行舉證但是不會顯示投訴者的信息,如果證據充足,投訴會被撤銷,對賣家和買家都沒有影響。如果證據不充足,就會根據情況酌情扣分或處罰。
建議在沒有充足證明購買的寶貝是假貨的情況下,還是申請「七天無理由退換」之類的退款比較妥當,或者也可以先申請「商品質量問題」退款,讓淘寶小二介入判定,即便失敗了修改成七天無理由「還是可以退款的。
『肆』 從淘寶上買了個東西,發現是假貨,搜了一下說商品過期已不存在怎麼辦啊,怎麼才能退款
只要你是在正規的淘寶商家購買的商品,遇到這種情況,可以直接聯系淘寶的客服投訴商家。投訴之前一定要收集好,購買假貨的所有證據哦。
『伍』 淘寶售後過期了怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品,可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號,認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
『陸』 淘寶買到假貨,過了申請售後的時間怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退專貨、換貨、維修等等。屬
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
真如你說的,是假貨,如何會確認放款的呢?三無產品?
『柒』 發現假貨怎麼辦
匿名舉報,315 工商 110 多次舉報,他不辦不行,他辦了也就是收黑錢。
『捌』 在淘寶上買到假貨,錯過了申請售後的時間,賣家關閉店鋪跑路了。如果證明是假貨,可以要求多少賠償假一
店家都關店跑路了,即便申請賠償估計也找不到人了
『玖』 在淘寶買了假貨發現的時候已經過了淘寶維權期怎麼辦
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(9)售後過期才發現是假貨怎麼辦擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。