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冠捷售後服務怎麼樣

發布時間:2022-01-10 08:50:28

㈠ AOC顯示器保修范圍

AOC顯示器的保修范圍是全國范圍聯保,執行國家標准三包服務。其中三包服務范圍包括品自售出之日起 7 日內、15日內、1年內出現國家質量監督檢驗檢疫總局以及信息產業部發布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的問題時,均可以享受三包服務。

另外《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》附件三中所指的顯示器三包服務范圍包含了正常加電,電源指示燈亮後無顯示圖像、顯示器圖像不能同步,畫面扭曲、擺動、撕裂等多項內容。

同時如果購買的為AOC公司指定型號的液晶顯示器,可以享受3年內免費上門更換不低於同型號以及同規格的液晶顯示器產品(需要關注AOC用戶俱樂部,注冊成為會員)。

(1)冠捷售後服務怎麼樣擴展閱讀:

一、AOC顯示器三包范圍之外的情況:

1、超過三包有效期。

2、無有效的三包憑證及發票。

3、發票上內容與商品實物標識不符或者塗改的。

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的(人為損壞)。

5、非 AOC 授權的修理者拆動造成損壞的(私自拆修)。

6、非 AOC 在中國大陸(不含香港、澳門、台灣地區)銷售的商品。

二、AOC顯示標准三包服務明細:

1、商品自售出之日起 7 日內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇退貨、換貨或修理。

2、商品自售出之日起 15 日內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇換貨或修理。

3、商品自售出之日起 1 年內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇修理。

㈡ 冠捷的液晶電視質量與售後服務好嗎

AOC去年才開始介入液晶電視領域,所以它通過低價格來拉攏市場,不過好象效果不明顯!AOC的顯示器是很不錯的,不過液晶電視我不敢給你斷言,因為去年才剛開始做,我本人也用的不是AOC的液晶電視!
國產品牌的話,建議你考慮­海信,海信的口碑和售後在國產里算最好的!

㈢ 請問冠捷顯示器質量如何它的保質期多少

冠捷電子產品保修承諾

承蒙惠購冠捷產品,謹致謝意!為了讓您更好地使用本產品,冠捷電子有限公司通過該產品隨機附帶的保修證向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的是求向您提供維修服務。這些服務承諾僅適用於2005年1月1日(含)之後銷售AOC品牌標准品。如果您選擇購買了冠捷顯示器擴展功能模塊或其它廠家電腦主機,其保修承諾請參見相應產品的保修卡。所有承諾內容以產品附件的保修卡為准。
(一)、123服務
自2005年1月1日起開始銷售的AOC品牌顯示器將提供如下 「123服務」,

1.1個月包換: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在1個月內發生故障,可以免費更換為同型號新機器. 在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門更換服務.

2.2年免費上門服務: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在2年內發生故障,在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門維修服務.

3.3年免費全保: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在3年內發生故障,可以免費維修(包含CRT及LCD面板).

「123」服務產品判定標准:從2005年元月1日起銷售的AOC品牌顯示器不分機種,以銷售發票日期為准,如果您不能及時提供購機發票或購機相關憑證或發票記載不清、不準確,我公司將以該顯示器的生產日期(生產日期見顯示器後條形碼標簽)為准計算機保修時間,則以顯示器(Barcode)的生產日期逆推30天計算,即2004年12月1日起生產的顯示器。

免費提供2年上門服務的城市區域如下表: 城市
上門服務范圍(電話區號)

北京
010-82628825

上海
021-62773541

廣州
020-87577182

深圳
0755-83130697

武漢
027-87166290

杭州
0571-87889351(不含建德區、淳安區)

鄭州
0371-3840572

成都
028-85252667

重慶
023-68796931

限九龍坡、沙坪壩、江北、大渡口、南岸、渝中區共6個區

昆明
0871-5032589(不含東川區)

福州
0591-87879714

濟南
0531-6941231

長沙
0731-4137340

石家莊 0311-6037470

(二)、全國范圍聯保
冠捷AOC顯示器實行全國范圍聯保。無論您的中國大陸(不包括香港、澳門特別政區)何處購買並在大陸地區使用的顯示器,出現保修范圍內的硬體故障時,憑顯示器保修證正本和購機發票到"冠捷國內維修站一覽表"中的任何一個維修站均可獲得維修服務(維修站如有變更,不再另行通知)。歡迎您隨時查詢我公司網站或撥打服務咨詢電話:800-858-1777。請您選擇距離您故障最近的維修站進行服務,接受維修服務時請您務必出示該顯示器的保修證和購機憑證。
(三)、保修說明
您的顯示器在正常使用中出現硬體故障時,我公司僅承諾上述免費保修服務,出現下列情況,您可選擇我公司提供的有償服務。
1、 我公司的"保修承諾"僅限於對顯示器故障硬體進行的維修。
2、 因顯示器屬電腦配套產品,如因電腦主機故障引起顯示器不能正常使用,我公司僅承擔對顯示器故障的硬體修復。
3、 每次維修時由客戶服務中心負責將核對產品序號及保修卡。
4、 您在購買顯示器時,經銷商給您捆綁銷售的產品,由經銷商自行保修,經銷商向您做出的所有額外承諾,我公司不承擔責任。請您在購機時向經銷商索要書面證明,以保證經銷商對您額外承諾的兌現。
5、 本產品用於經營性質使用場所(如網吧)不在「123」服務范圍,享受「1年上門,2年整機保修。」 若客戶有特殊上門服務需求或其它服務需求,則另行磋商執行方案,並單獨支付相應服務費用

(四)、免除保修義務
為了使您的合法權益收到保護,避免不必要的損失,對於下列原因導致顯示器故障或損壞,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。

顯像管彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現顯像管劃傷、斷裂、磕碰、頸斷、CRT MASK變形。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。

液晶彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現LCD液晶板劃傷、斷裂、磕碰、變形、凹陷等。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 以外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。

(五)、對於保修范圍外,我們將收取費用(收費標准="技術服務費+更換零件費)
為了向您提供更優質的售後服務, 保護您的權益,我公司歡迎您對我們的工作進行監督
服務監督電話:800-8581139或0591-85285555轉8819。
傳真:0591-85268784或0591-85285447
來信請寄:福建省福清市冠捷電子(福建)有限公司國內售後服務部
郵政編碼:350301

㈣ AOC售後,,,,

包著顯示器去就行 不用發票 按出廠日期。或者你找個賣AOC顯示器的店花點錢讓他們給你開個發票就行。發票花錢就能買來

㈤ aoc與戴爾售後怎麼樣

AOC是個顯示器品牌,復而戴爾是制個IT行業的集團品牌,兩者無法相提並論。
如果你只是就顯示器而言的話,戴爾也是有生產的,論售後當然是戴爾強大,戴爾的顯示器無論你在誰那裡買的,只要在售後期內,都能提供3年全國上門包換服務,AOC就無法做到了,AOC顯示器所說的全國聯保服務,首先你要看你那裡有沒有售後站,基本AOC的售後站是省會城市才有,其次一般是你在誰手上買的就找誰。所以就售後而言,當然戴爾好了

㈥ aoc顯示器質量差服務差怎麼投訴

AOC便宜但抄是沒有好貨。真的。還買還是去襲買大品牌的。我這剛收到貨,就有質量問題。有壞條。不要壞點了。買的時候說一年可以上門售後。買完之後有問題了,官方售後告訴我只有中心城市,才上門服務。我想請問,為什麼你們提供這個上


門服務。不說清楚呢????我買的新的,就有問題,AOC售後還告訴我,這是正常的。我暈了。什麼叫正常。正常的產品是沒有質量問題的。

㈦ aoc顯示器售後怎麼樣

三年有限保修 自購買之日起(以正式發票為憑證),有限保修三年,如果您不能及時提供購機發票或購機相關憑證或發票記載不清、不準確,我公司將以該顯示器的生產日期(生產日期見顯示器後條形碼標簽)

㈧ 冠捷液晶顯示器售後服務投訴電話

等吧~除非買到假貨,不然肯定由售後解決。而且返修又不花經銷商的錢,是廠家的專事,如果廠家維修不看發屬票,開發票也沒用。包換時間也是廠家定的,寫不寫明對你沒有意義。建議你以後買配件走B2C網站~

售後部:

http://www.aocmonitor.com.cn/Service/ots/123_167.shtml

㈨ 冠捷液晶顯示器質保確有三年嗎

確實是三年。售後情況各地會有所不同,所有品牌都是這樣。
aoc的質量和
價位
都不錯,一直為
聯想
提供oem,為
優派
提供售後。
173P和193P系列也非常經典。

㈩ aoc售後服務好不好

這個品牌的顯示器,質量還是不錯的,可以放心使用。現在的弘基品牌應該還可以。

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