㈠ 奢侈品在售後服務方面還有哪些需要改進
品牌在華多雙重標准抄。報告顯示,國際品牌的售後服務因購買地的不同而實行雙重標准、區別對待,歐洲品牌針對消費者的投訴處理標准,大多都會及時解決,唯獨在全球具消費力的中國市場,品牌的表現並沒有得到消費者充分的滿意度,同一個品牌每年在華的售後投訴者平均要比歐洲多出65%以上。
㈡ 服裝售後有國家三包規定嗎
服裝類三包規定:
第一條 「三包」范圍及期限。
1、西服、大衣、裘皮服裝版三權包期為六個月。
2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。
3、童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。
4、凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行「三包卡」制度。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
對不是因用戶使用、保管不當,天災人禍等原因,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。對商品或服務實行「三包」,是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。
新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
㈢ 西裝售後有哪些
震霆服裝公司售後是三年售後保障的,三年內可以根據您的身材進行微調的,而且客戶收到衣服之後,我們會打回訪電話,問問客戶收到衣服之後,尺寸合身嗎。
㈣ 服裝類的售後服務內容怎麼寫
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起
7
日內,只要不影響再次銷售,憑票予以內退換容。
2 、服裝退換時(多退少補),按商品的銷售價計價。
3 、下列情況不予退換:
a服裝經穿著、水洗、人為拆動或掛裂等;
b服裝售出時已標明,處理品或者特價的;
c超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝脫針、開線免費修理;
2 、紐扣、拉鏈.按扣等因穿用損壞或丟失
三、下列情況不予維修:
1 、服裝面料因人為破洞,油污等;
2 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
㈤ 誰有服裝售後服務的內容
一、退換貨抄承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2 、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。
3 、下列情況不予退換:
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明「處理品」的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝開線,免費修理;
2 、服裝起皺,免費熨燙;
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1 、服裝改款式;
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
抄別人的。
㈥ 保修和售後服務時間是多久都包含什麼
按正常來說是2年吧,也不全一樣,你看看裝修合同是怎麼簽的啊,按合同的來。
㈦ 著名奢侈品牌LV,都有什麼售後保障
著名的奢侈品牌LV,在中國是有著三項售後保障的——終身清洗,一年內包換,終身性拋光!
終身清洗:
終身拋光:
說到拋光,可能很多人會想到的會是汽車,但是其實不然,對於奢侈品品牌lv的包包的拋光也是非常重要的,也就是說在清洗之後,還能為包包進行拋光,進行打磨,進行打蠟,這樣才能保證LV包包的光澤度和LV包包的時尚感。終身拋光確實是一個很有吸引力的詞語,因為你再也不用拿著包包去去花錢,去拋光,去清洗了!
㈧ 關於服裝,賣服裝會出現哪些售後問題啊
脫線,退色,起球,塗層脫落。有些是自己產品的原因就解決,有些是客戶護理不當不需要你承擔售後的!縫紉機最好有一台
㈨ 售後服務有哪些
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。專
2 、服裝退換時,商屬品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。
3 、下列情況不予退換:
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明「處理品」的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝開線,免費修理;
2 、服裝起皺,免費熨燙;
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1 、服裝改款式;
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。