㈠ 淘寶買家已經評價,申請售後退貨,怎麼取消評價
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
㈡ 天貓退款率在哪裡看
天貓退款率查看方法如下:
1、打開網路搜素天貓官網。
㈢ 天貓店鋪售後退款成功後,還能評價么
我也一樣,款沒給退,直接交給商家了,而且還不允許評價。你這里寫的評價是滿意度,不是對商家的評價。商家的評價根本不讓寫。天貓和商家一起蒙騙買家,說什麼七天可以退貨,實際上你拆開就不讓退了,你寄回去只是浪費郵費而已。
㈣ 天貓申請售後了 給的評價還顯示嗎
買賣交易,交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會(信譽計分)
至於「申回請售後」答
買家已放款。使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」
賣家必須對出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
關於評價顯示
雙方都作了評價,評價立即生效,就顯示。
一方作了評價,另一方不作評價,滿15天系統默認作出評價,評價生效就顯示。
雙方都不作評價,即自動放棄評價的權利。不計分。不顯示。
㈤ 淘寶退款成功後的售後評價 賣家看的見我評的好差嗎
看的見的。可以看見內容,看不到評分。
㈥ 天貓處理退款後的商家評價有什麼影響
第一步:如果還沒有確認收貨,可以直接申請退款的。而確認收貨後需要退款則需要申請售後。
第二步:對於已經確認收貨和已經發貨的訂單,申請售後,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款,一種是因為商品質量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
第三步:如果是質量問題不退貨直接退款的話,可能會出現對方不同意。可以要求客服介入調查的。
第四步:對於已經付款但是未發貨的訂單可以直接申請退款,一般經過客戶協商後可以馬上完成退款了。
一些申請退款的常見問題下面都有解答的哦,實在不懂就問雲客服吧!
㈦ 什麼是天貓售後滿意度天貓退款率如何計算
天貓售後滿意度代表的是我們賣家售後問題的處理能力,也是我們賣家綜合實力專的一種表現。小屬魚君接下來要為大家介紹的是天貓售後滿意度及退款率相關的內容。
一、售後滿意度是什麼
1、定義
售後滿意度是消費者對商家處理退款整個過程的滿意度評價,一定程度上代表商家的售後服務整體能力展示。
計算方式為:售後滿意度 =近30天內(4星+5星)評價量/評價總量
符合評價條件的退款:
(1)退款/退貨退款/換貨/維修/補寄成功(不看交易狀態,售中售後都有)
(2)退款成功或退款關閉後30天內有評價入口(入口開放時間開始實時計算,超過30天時間後關閉,入口不顯示)
新手開店對於很多運營上的知識都是一知半不解的,可以找一些電商相關的新手教程來看,不過質量參差不齊,需要自己辨別。感興趣的朋友也可以搜店小魚電商賣家助手,上面有不少電商干貨內容。
推薦閱讀:天貓售後滿意度是如何計算的?
㈧ 天貓申請退貨退款部分還能評價嗎
評價的條件是:交易成功後的15天內,申請退款的交易只要在退款結束後,交易狀態為「交易成功」,那麼15天內會有評價入口。
一般情況下:
1、申請不退貨部分退款,退款成功後,交易最後會顯示「交易成功」;
2、申請未收到貨全額退款,退款成功後,交易最後會顯示「交易關閉」;
3、申請退貨退款,退款成功後,交易最後會顯示「交易關閉」;
4、申請退款不成功,退款關閉後,交易最後會顯示「交易成功」
註:若一個訂單中有多件商品,只有有一件商品是確認收貨的,即使另幾件商品都退貨退款了,整個訂單最終會顯示「交易成功」,仍然會有評價入口,但只能對確認收貨的商品進行評價。
㈨ 淘寶買東西退貨後,怎麼給賣家的售後評價找了好久沒找著!
只有確認收貨以後,才能評價,未確認收貨的訂單退款退貨了,是沒辦法評價的。
確認收貨以後的訂單,不管是交易成功還是售後退款成功了交易關閉,都是可以售後評價的。