❶ 淘寶確認收貨後多長時間內可以申請售後
確認收貨後的十來五源天內可以發起「售後」申請;
在交易成功的0—15天內,可以登錄到:我的淘寶—已買到的寶貝 ,找到對應的訂單,點擊申請售後,如果交易已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,建議提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。
以上申請如賣家拒絕後,可以申請淘寶客服介入處理
❷ 淘寶確認收貨後幾天可以申請售後
淘寶在交易確認成功之後的15天內可以對訂單發起售後申請。也就是說,訂單確認收貨之後的15天內。超時售後申請通道關閉,買家無法再對訂單申請售後,如果想要再申請的,可以電話聯系淘寶消費者熱線,官方客服再認為確有必要的情況下可以打開售後申請通道,屆時才能在訂單頁面申請售後。
❸ 確認收貨之後多久不能申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維內權通道關閉。
除非,該商品屬於容三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❹ 買家確認評價後多少天後就不能申請售後了
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通專道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
交易成功,雙方都有一次給對方評價的機會。
申請售後與評價無直接關系。
❺ 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權
淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
(5)確認交易多少天申請售後無用擴展閱讀:
交易糾紛的維權處理時間是:
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。
❻ 訂單交易成功後多少天內可以申請售後服務
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服專務:屬退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❼ 買家確認收貨後多少天可以申請售後
淘寶多年的賣家兼買家,收貨確認15天內可以申請售後,都過了20多天了應內該是申請不了,這種容極品的買家,玩具是屬於易碎品,簽收的時候沒有檢查好,過了這么天再來說質量問題,就是投訴到淘寶也不成立的,您可以放心的。加上已經是過了20多天。可以拉黑這種買家!
多數疑問都可以為你解答,可隨時求助,盡所能幫你解疑!
❽ 淘寶訂單確認收貨後多少天內可以申請售後
正常是從你簽收後的七天可以退換貨,售後的話不同商品時間也不同,有些90天,有些180天都可以,具體賣家來規定的,你要問清楚,記得是簽收那天算起,不是確認收貨算起的!
❾ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後
淘寶交易成功15天內可以申請售後。
淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】內,交易成功後容15天內若對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
淘寶售後申請成功後,在申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
(9)確認交易多少天申請售後無用擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第七十五條 違背承諾,是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務,妨害買家服務滿意權益的行為:
賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
❿ 在淘寶上買東西確認付款後多少天不能申請售後
親,是否有用詞不當?
收到商品滿意「確認收貨>確認放款>交易成功」
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
買家拍下寶貝,此時交易狀態:等待買家付款,
提醒:買家拍下寶貝,此時交易狀態「等待買家付款」點擊「付款」點擊「確認」