㈠ 淘寶申請售後時間是多久
淘寶交易成功後15天內可以申請售後:
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務內期;
容2、在售後服務期內,訂單的售後入口打開,買家可以申請售後;
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後;
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
㈡ 淘寶多久就不能申請售後了
一般來說售後申請都是15天之內,特殊商品如電腦家電等除外。
㈢ 淘寶申請售後,可以延遲售後時間嗎
商品抄使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
㈣ 淘寶點延遲收貨後可以延遲幾天可以延遲幾次
普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請3天;虛擬交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請1天。
買家延長收貨時間的規則如下:
1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。
2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請3天;
3、 虛擬交易(自動發貨、直充除外)在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數只能申請1次,超時天數可申請1天;
5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。
6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。
㈤ 淘寶購物申請售後的期限是多少天
申請售後成功發起後,雙方協商處理,維權申請提交之日起5天天,賣家逾期未響版應將達成售後權協議,賣家不同意協議的話,你也可以申請淘寶介入。現在這樣的情況很少了,有問題一般都可以得到解決,除非影響賣家的二次銷售了或超過七天無理由退貨了。早有問題早解決。
希望對你有幫助,有空關注下我的空間,謝謝!!
㈥ 淘寶買家申請售後,賣家有幾天時間來處理
這個不一定的要看是哪種情況了
1、已付款 賣家未點發貨淘寶申請退款版
賣家權同意後就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2、賣家點發貨後 已收到貨淘寶申請退款
賣家點擊同意後就退款成功
賣家不做操作自動退款需要15天
賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款
3、賣家點發貨 未收到貨淘寶申請退款賣家點擊同意後就退款成功賣家不做操作自動退款需要7天賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款
4、急速退款
已收到貨申請退款,買家信譽良好,申請退款後填上物流單號淘寶急速退款。由淘寶墊付。
㈦ 淘寶申請售後最長多久
90天。
售後服務期限:
非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;
三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
㈧ 淘寶購物超過多久就不能申請售後了
確認抄收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
㈨ 淘寶申請售後期限多久
淘寶申請售後期限是15天。
淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。
(9)淘寶申請售後能延遲多少天擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第三十八條 買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第七十五條 賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
㈩ 淘寶延長收貨時間最多可以延長多少天,可以一直延長嗎
買家可以進行一次操作是3天,一般只能延長1次。
賣家可以可以操作延長無數次收貨時間,選擇延長的天數有3、5、7、10天。
延長收貨的意思就是買家可以推遲確認時間,因為淘寶有規定系統自動確認收貨的時間。
(10)淘寶申請售後能延遲多少天擴展閱讀:
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」,以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2003年全年成交總額3400萬元。
2004年,推出「淘寶旺旺」,將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。
參考資料:
淘寶網-網路