京東售後怎麼沒有退貨退款怎麼辦

⑴ 京東售後怎麼只有維修沒有退款

只有7天內是無條件退貨的。。。。15天是可以換貨。。。。以後就只能維修了。。。。

⑵ 京東買東西沒有收到貨也沒有退款怎麼辦

京東根本沒有僅退款，只有收貨後售後，售後一點不靠譜，商家拒絕退款，後台人工說跟進一直沒處理到

⑶ 為什麼我京東售後選項只有換貨跟維修，沒有退貨

過了免費退換貨期限了，這個時候只可以換貨不可以退了

⑷ 京東售後已退貨一直不退款怎麼辦

對於這種京東上面購買的商品，退貨之後，商家沒有退款的話，那你可以先聯系商家客服，讓他給你處理一下，如果他不處理的話，你再聯系京東官方客服就好了。

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

第三方的話，跟自營相比，就少了運費險，退換貨也是由賣家自主售後的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發生了糾紛，京東也會插手解決的。

京東店鋪保障

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。

我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

⑸ 京東退貨沒有退貨選項，怎麼申請退款客服聯系不上，多次留言均未回復。

再次申請退款，不行可以申請客服介入解決
滿意還請採納，謝謝

⑹ 京東售後怎麼退款流程

京東售後是永遠聯系不到的，遇到這個情況你只能按他們的規矩走，急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去，然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨)，很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走，這個過程看運氣，一般3日以上，著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫，這個過程很慢，最少7日，自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧，此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費，因為永遠都是不通，即使通了也不會給你解決問題，實在忍受不了就去網上投訴，一般投訴第二天會回復你，當然都是毫無意義的回復，只是心裡平衡一下，找到跟京東出氣的機會罷了，此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快，只要在我的退款中看到了退款申請，一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備，這還是比較順利的退貨過程，如果中間出現其他情況就不好說了，而且幾率也是很大的，建議在網上315同步進行投訴。

⑺ 京東售後，但是沒拿到貨物，怎麼申請退貨

1、京東自營商品，在「我的訂單」里直接點擊「取消訂單」就可以了。
2、第三方賣家商品，如果已經交付快遞，只能等收貨後申請退款。