㈠ 有誰做過海爾售後這個工作嗎,怎麼樣
別去了,這家企業快倒閉了吧
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
㈡ 做售後有前途嗎
做售後有前途 可以和很多人打交道,這樣的話可以開闊眼界
㈢ 你好,請問現在是不是在GE的醫療售後工作待遇怎麼樣想向你了解一下
呵呵,那要看你是復做的制哪個方面,維修哪種儀器。以前是否在同類型的外企干過,你要是進去啥都不會就需要企業培養,月薪在4000到5000之間 ,要是進去就能幹活的比這高,這個不好說,有能力的話你就得喝老闆RM 去談了。我只說的是工資,出差的話 住店的上限是450元 一晚 每天補助180左右,去做了收方面的工作就不要指望有啥放假不放假 休息不休息了,要時刻准備著,禮拜六和禮拜天工作是雙倍時薪,一月加班小時有限制,多加班不給錢,大致也就這樣其他的跟你現在說也沒有意義
㈣ 做售後有前途嗎
你最好弄清楚職位的名稱。其實很多工作都涉及售後。比如銷售人內員,他們也要售後服務,不是容把保險賣出去就完事了,是要持續跟蹤服務的。還有續收部門,主要做的是保費的收繳工作,也屬於售後。
每個人的性格不同,可能喜歡的工作也會不同。你為什麼在面試的時候不問清楚具體要做哪些事呢。按照你說的五險一金的福利,要麼是做續收,要麼是其他工作,不會是銷售工作,目前銷售工作還沒有實行員工制。但我比較喜歡這個,因為自由。
祝你好運!保險行業是朝陽行業,你又在一家發展潛力無限的央企工作,以後的發展前途不會差的。哪怕以後你覺得別的工種更適合你,也許都可以調派到更合適的崗位,這個也是有可能的,我親眼看到很多人都是這樣發展起來的。
㈤ 做售後工作難嗎
做售後服務是最難的,不但要面對故障,還要面對氣急敗壞的客戶,有時候面對售後的大量不過關產品,老闆的白眼等等吧。所以我本人認為:一個好的售後人員要忠厚老實(別人說幾句能聽著),技術全面(來活不拒個個辦理)異常勤快(不能讓老闆看見你閑著)。以上均為自身感受望與同行共享!
㈥ POS機維修售後這個工作怎麼樣
我覺得幫別人干,還不如幫自己干。這個工作挺苦逼的。你天天給別人打電話,弄得不好,還被別人罵,你覺得好還是不好
㈦ 北京普析的售後服務好嗎產品質量怎樣
普析通用的售後服務還是不錯的,產品質量要看那個產品,紫外、原吸質量絕對的不錯。售後服務具體點,我也不知道從那說起 你要是有什麼想問的可以 站內信
㈧ 售後工程師怎麼樣
售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
1.工作內容
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
2.薪資行情
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師月薪較低,剛入行時可能只有2000元~3000元,之後會根據具體的工作情況有所增長。有時候售後技術工程師需要常常出差,也會有一定的補貼。總體來說,售後技術工程師月薪范圍在3000-8000元左右。經驗豐富的資深售後技術工程師月薪可以達到15000~20000元左右 。
3.職業發展路徑
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。所以,售後技術工程師今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。
㈨ 售後服務工作怎麼樣
說實話補助偏低了 、你四年經驗
而且這個頻率感覺過於頻繁
至於外快不好說看你具體的了