Ⅰ 淘寶交易成功15天以後售後窗口關閉,怎麼申請售後
首先你是天貓的嗎,如果是的話,你有足夠的憑證嗎,或是有協商一致的記錄嗎,有的話,專你可以打天貓熱線屬要求重新開啟,但是你的售後入口關閉不能超過30天(此外還看你買的寶貝是屬於哪個類目的具體情況而定,正常是30天內)可以再次幫你開啟入口,前提之前沒有申請過售後(申請過也沒關系,還是有路徑的,打個電話就可以了)
Ⅱ 天貓申請售後退款時間超過15天怎麼處理
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道內關閉。
除非,該容商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅲ 淘寶申請售後超過15天還能退款嗎
確認收貨後超過15天是不能申請退款的, 可以申請換貨 。進入淘寶,點擊頁面上方的「我的淘寶」 淘寶確認收貨後如何申請退換貨 點擊頁面左邊的「已買到的寶貝」 淘寶確認收貨後如何申請退換貨 點擊「申請售後」,這里要注意在申請前先跟賣家溝通。
Ⅳ 天貓交易成功超過15天還能退款嗎
這個要根據你購買的商品屬於什麼類目的。像零食肯定不能退的,像大家電的或許有可能,天貓訂單在你交易成功後15天之內是可以申請售後退貨退款的。但是過了15天售後入口就會關閉的。不過售後入口關閉了你還可以撥打天貓客服熱線,讓他們幫你再打開申請售後入口就可以了。
Ⅳ 天貓售後成功後怎麼申請退款
淘寶上交易成功了,後來發現不滿意,如果滿足退貨的條件是可以退貨退款的。
淘寶網退貨的條件是:
1、收到商品7天內,商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售的,可申請7天無理由退貨;
2、交易成功15天內,商品出現質量問題,可申請質量問題退貨。
Ⅵ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。
Ⅶ 淘寶過了售後時間還能申請退款嗎
這個肯定可以的。只要是質量問題的話,是可以退款的。就像我之前在天貓超市裡面買了一箱牛奶。都已經過了一兩個月。才想起來喝。打開發現裡面發霉變質了。然後。我就申請退款了,然後就退款成功。
Ⅷ 天貓買東西過了一個月了可以申請售後退款嗎
如果退款申請賣家拒絕狀態,且小二尚未介入,你可以看到退款申請下方有修改退款申請選項,點擊後可以修改為: 僅退款。。。你要填寫退貨物流,說明退款申請選項有誤,不應選擇退款退貨,應選擇僅退款。 如果無法修改,可以把賣家發貨單號填入,並... r
Ⅸ 天貓上所有商品是確認收貨後有15天的售後可以退貨嗎
不是確認收貨後開始算,是根據物流信息,你簽收快遞當天起算,不影響第二次銷售的情況下,七天無理由退貨,15天有質量問題包換。