❶ 手機可以處理售後退款嗎
官網購機的退換貨流程:
1、若訂單未發貨，可以聯系人工客服進行處理；
2、若訂單已發內貨未簽收，容可以在快遞到達時選擇拒簽，我們會在收到商品之後進行退款處理；
3、若訂單已經簽收，需前往客戶服務中心檢測，再進入官網（登錄OPPO帳號）--我的OPPO--我的訂單--選擇需要退換的商品訂單，點擊「申請退換貨「按鈕，如實填寫相關信息並提交申請。
註：其他渠道購買的手機，需前往客戶服務中心檢測處理。
❷ 手機淘寶售後退款在哪裡
打開手機淘寶app 點擊我的淘寶 在界面上方我的訂單下面就能找到退款/售後圖標 點開即可
❸ 用手機怎麼申請售後退貨退款
可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款： 手機登錄淘寶，專在「手機淘寶屬」首頁，點擊右下角的「我的淘寶」 進入「我的淘寶」頁面，在「我的訂單」這里，點擊「查看全部訂單」 找到要退貨退款的訂單，點擊該訂單的寶貝標題： 進入訂單詳情頁面（訂單如果已是確認收貨的，頁面右下方顯示「申請售後」，如果訂單沒有確認收貨的，頁面右下方顯示「退款」，兩者後面的申請退貨流程是一樣的，現在以「申請售後」來說下操作） 點擊「申請售後」，進入選擇售後方式： 點擊「退貨退款」，進入申請退貨退款頁面： 點下上圖中箭頭所指的V符號，在彈出的菜單中選擇退貨原因。 選擇好原因後，點「提交申請」，賣家即時會收到買家的退貨退款申請，賣家同意申請後，買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家，賣家收到買家退的貨後，再操作同意退款。退貨退款完成
❹ 實體店買手機售後申請退款
可以的。
手機「三包」規定，其要點如下：
一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益，嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。
三、銷售者在銷售行動電話機商品時，應提供三包憑證、有效發貨票，並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗，正確調試，介紹產品的基本性能，使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況，向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品，並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄，承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者（進口者視同生產者）應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書；行動電話機主機機身貼有進網許可標志，並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證；保證行動電話機商品符合法定標識要求，符合產品說明書等明示的性能及功能。
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內，行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十一、在三包有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
十二、在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退清貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十五、因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十六、符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票的價格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件，並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品，消費者不願意調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，但對於使用過的商品應當按價款每日0.5％的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時，應當提供新的商品。換貨後，商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，註明更換日期，並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品，應當按照該《規定》承擔三包責任
❺ 在淘寶買了手機過了售後服務期還有質量問題想退款怎麼辦
申請退款！！！必須全款！！ 這是賣家手機的問題和買家沒關系！！！ 不退的話去淘寶客服投訴他！！ 把你的問題詳細的給淘寶客服說說！！ 淘寶有權利封他的店鋪！！
❻ 買了個手機，想退款，客服說售後統一處理，什麼意思
手機抄退換機條件：
1.手機自售出之日起7日內，出現了性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內，出現了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行換機業務。
❼ 手機淘寶這兩天售後退款一直打不開怎麼辦
1，您說您進行了兩次付款，哪么應該有兩次交易記錄，兩筆交易單號
2，您是否是回一直在自己的電答腦上進行操作交談，是否保留聊天記錄
3，您投訴後有沒有將這些聊天記錄進行上傳
4，您是什麼時候申請退款的？是否有15天了。
您申請退款後15天，才能要求客服介入處理
5，保留好所有的聊天記錄，你這樣的問題，應該可以投訴成功的