京東電子產品售後如何

Ⅰ 京東商城售後服務怎麼樣

他們客服就是有問有答，跟你耗著，直到你精疲力盡而放棄，我也遇過類似的事情，悲劇！不過話說回來，有些東西京東便宜，還是可以買的，注意就是了。。。。。不過有些東西不是京東便宜，反正貨比三家！

Ⅱ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

Ⅲ 京東商城售後怎麼樣買了的電子產品壞了保修什麼的怎麼樣

上個月 京東買的用了一年的電源壞了 申請返修 最後換了一個新的 就是發EMS給我 我等快遞等了8天

Ⅳ 京東電子產品寄回平台維修好還是打電話售後維修好

按照客服的引導操作，不要擅自自行做決定。
大件電器郵寄是有風險的，你不是專業人士，處理不當造成再次損傷會要自行承擔責任的。
而且，你說寄回，往哪寄啊？別說寄回倉庫啊，維修和倉儲不一定在一個地方啊。

Ⅳ 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

Ⅵ 京東商城的電子產品怎麼保修

京東商城向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品開具機打發票或電子發票。
全國聯保
憑質保證書及京東商城發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外；奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務），與您親臨商場選購的商品享受相同的質量保證。京東商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策，請您放心購買！

註：因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，本司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。只能確保為原廠正貨！並且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新，請大家諒解！
無憂退換貨
客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

Ⅶ 在京東買東西的質量怎樣，售後怎樣

京東商城售後服務形同虛設，京東商城網路詐騙
直至今天（9月15日）還沒有處理。 2010年7月2 日在京東商城定了「長城 （GreatWall）20寸液晶顯示器M2036一台 」,總計829元，7月6日收到貨，當天發現顯示器解析度等質量問題，7日遞交申請退貨處理，京東先是不批，要我發貨過去讓他們測試。我們8號就發到北京去了。期間打若干電話給客服，說測試沒有問題。直到8月4號他們才給我發貨過來，（順風快遞）8月5日看到貨。打開一看，顯示器和包裝損壞。當時就拒收。當天電話聯系他們，他們說給我退款。這大的企業，出爾反爾，沒有想到京東居然欺騙我說要我找順風退款,明顯是不想給我退款了，是京東你們的工作人員造成商品有質量問題卻要客戶承擔責任，京東就將責任往我身上推不退貨。明文規定 銷售或修理者應當履行下列義務：（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
我是單號是：010705562364

Ⅷ 京東的售後如何，想在哪入手部電腦

一個字，爛

Ⅸ 京東售後怎麼樣

我覺得京東的售後很差勁，甚至無恥的地步。京東售後可以無視國家相關法律和規定，跟版客戶玩太權極拳。法律規定就是企業的底線，更不能說什麼道德底線了。退換貨比登天還難，還得通過消協或工商投訴和舉報才可以勉強解決。在京東平台購買電子產品出質量問題，跟京東售後起碼需要磨合1個月以上的時間。比其他線上平台差多了。

Ⅹ 如果在京東網上購買電子產品，那麼售後維修是什麼樣子

看有沒有聯保的東西，所在城市有的話直接送廠家的售後
無需再找京東，麻煩
如果沒有的話就去官網報修，然後寄回京東維修，他們會送回原廠修
寄回去的郵費，金牌以上的京東會員，京東出來回郵費
否則就要自己出 (寄回來的郵費京東負責)