怎麼查詢阿里售後關閉訂單

Ⅰ 阿里巴巴賣家怎麼查看買家的售後退款訂單

這個分很多種情況： 第一，已到貨寶貝有問題的情況。你首先要把商品的問題拍照片給賣家，與賣家協商，協商後賣家同意退貨，在我的淘寶已買到的寶貝中，申請退款，寫明原因，選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運單號，點擊「確認」，將商品寄回去，...

Ⅱ 阿里巴巴交易完成了,售後被關閉了怎麼辦

有種情況：1，自己看花了眼 ， 在賣家未點擊發貨前，你申請退款，賣家版退給你了，狀態是現實交易權關閉的 ，賣家點擊了發貨是無權關閉交易的，但是你申請了客服介入，客服是有權利進行交易的操作哦 （權利有：打款給買家，退款給賣家，進行交易的操作）

Ⅲ 阿里賣家私自關閉訂單 可以投訴嗎

可以投訴阿里賣家，操作方法是：

1、打開阿里平台，在左上角點擊「登陸」按鈕，進行登陸操作。

Ⅳ 阿里交易關閉後申請售後期限是多少阿

交易關閉，一切都結束了，哪來的售後服務啊？（15天之內投訴賣家）
假如專有賬未結清的話，可以屬向賣家索要，或者「投訴賣家」索要墊付的費用。
交易成功/交易關閉，就有「投訴賣家」通道，點擊即可

交易成功之日起15天之內，商品有質量問題可以申請售後
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等

Ⅳ 阿里巴巴售後維權窗口多長時間關閉

一、維權流程圖：?二、投訴方法找到相應的訂單，選擇「投訴」；或通過「我的阿里」—「投訴舉報」—「我要投訴」填寫訂單號後進行投訴。??三、維權投訴具體規則如下：1.投訴、受理、判責規則1.1申請客服介入的條件買家在支付寶支付完成或者貨到付款下單完成小時後賣家依然未發貨，與賣家協商未果，可發起投訴。1.客服介入時間阿里巴巴將在收到買家申請後的個工作日決定是否客服介入。1.判責1..1買家發起有效投訴，阿里巴巴將根據雙方約定及舉證在個工作日內給出《處理方案》，並在爭議處理完結時向雙方發出《阿里巴巴處理結果》（以下稱為《處理結果》），同時阿里巴巴將根據《處理結果》給出相應的懲罰（包括但不限於公示、限權、終止服務等）。1..雙方應當按照誰主張誰舉證的基本原則向阿里巴巴提供相關材料，否則以舉證不利處理。但阿里巴巴有權根據實際舉證便利等因素分配雙方的舉證責任，雙方均有義務按阿里巴巴的要求完成舉證。1..阿里巴巴可以僅以普通、非專業人士身份對賣家及（或）買家提供的證據資料進行表面審查，並依據該證據做出判斷。1.送達對於《處理結果》阿里巴巴將以線上通知的形式通知雙方。阿里巴巴以前述方式發送的任何通知（包括但不限於《處理結果》等）均自發出之日起視為送達。1.生效及履行自阿里巴巴向雙方發出《處理方案》之日起，處理方案立即生效。雙方均應嚴格遵照《處理方案》履行，如存在須賠付款項，賣家應在小時內自行將全部須賠付款項支付給買家，逾期仍未履行，則阿里巴巴將直接使用賣家繳存的保證金向買家代為先行賠付。為使賠付款項能及時到位，買家須在阿里巴巴中國站「我的阿里」頁面開通我的帳戶，阿里巴巴將把賠付款項轉入該帳戶。.賠付規則.1申請賠付條件僅符合以下全部條件的買家方可申請賠付：.1.1買家提出賠付申請所指向的賣家必須已加入小時發貨；.1.買家與賣家必須發生在線交易（支付寶擔保交易或貨到付款）；.1.賣家在買家支付成功後小時內沒有發貨.1..1賣家發貨時間以貨運公司收件記錄為准（註：如無精確收件時間，僅有收件日期，以收件日當天1點作為收件時間點）.1..因不可抗力因素和法定節假日造成的賣家發貨不及時除外。不可抗因素包括：任何地震、台風、火災、水災、戰爭、電信中斷、黑客攻擊以及其他由於自然或人為災害所導致之不可預知（或，即使可以預知，在合理的情形下仍無法避免）的意外事故、情況、事件等。它超出所能控制的范圍，並妨礙、延誤、限制或阻礙賣家無法履行及時發貨的職責。.賠付判定..1若賣家無法提出合理的反證或不可抗力因素和法定節假日證明，則按買家提出的賠付要求進行賠付。賠付金額為訂單金額（不包括郵費）的%，最高不超過000元吧.!...若因買家的問題造成的賣家發貨不及時（由賣家舉證，【請您在交易過程中保留相關憑證（如：提貨單、出庫單、發貨單等）以及旺旺聊天記錄等記錄，以證明實際的發貨、提貨時間】），則不用賠付。.賠付履行若判定為賣家責任，賣家應該在小時內履行賠付義務，逾期仍未執行，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家先行賠付。

Ⅵ 阿里巴巴賣家如何關閉訂單

支付寶擔保交易過程中，在交易狀態為「等待買家付款」時，賣家可以進入「我的阿里」找到並進入「賣家交易管理」應用，在「已賣出的貨品」菜單中，找到需要關閉的那筆交易，點擊「關閉交易」，根據頁面提示操作即可。

Ⅶ 阿里巴巴怎麼設置才能看到售後中的訂單

阿里巴巴主賬戶
設置出來的子賬戶，只能【供發布管理信息】，其他功能只能由主賬戶來完成！

Ⅷ 您好如果我是阿里賣家 關閉了客戶的未付款訂單

親，我開始也是那樣的，經過我幾個小時的琢磨，終於知道為什麼了，你肯定跟我一樣，沒有使用客服工作台，現在賣家改版了，必須要使用客服工作台才會顯示，你在設置裡面點客服設置然後點客服工作台，勾選啟用客服工作台模式，就可以了，你試試

Ⅸ 阿里巴巴訂單怎麼取消

一、在輸入網址這里輸入阿里巴巴網站鏈接。

二、首頁左上角這里有一個請登錄，輸入帳號密碼登錄後台，登錄帳號後系統又自動跳轉回首頁。出現如下界面。點擊「我的阿里」、「已買到的貨物」

阿里助手上關閉交易：左側導航欄，找到供應信息。然後在這個訂單列表中把要取消的訂單前打勾，再點擊刪除即可。

Ⅹ 怎樣取消阿里上的售後申請

交易成功的60天內。訂單狀態為：「交易成功」
您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功，此時貨品出現問題
（溫馨提醒：交易成功的60天內可以申請售後）
1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」
3.賣家同意協議，則售後成功。若買家申請售後時，選擇協議內容為：（1）貨品情況為：已收到貨；（2）售後要求為：需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候，需要賣家填寫買家退貨的地址
注意：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請
a、若撤銷售後申請，無法再次申請
b、其餘與售中退貨無差異。

4.買家完成退貨之後，賣家有15天時間確認收貨
5.賣家點擊「已收到買家退貨，同意售後「輸入支付密碼，可以直接完成退款
6.若賣家15天超時之後，沒有去點擊「已收到買家退貨，同意售後「完成確認，則目前系統不會進行自動打款，此時，買賣雙方均可發起投訴。
7.賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」
8.買家如撤銷售後申請，無法再次發起