A. 做售後服務工程師有前途嗎
我不知道你是什麼行業的,我在電子行業和機械行業都待過,售後服回務工程師一般都很辛苦答,頻繁出差,甚至長期駐外,需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力,收入一般都還不錯,長期與客戶打交道能學到不少東西,提升自己的能力,以後可以轉銷售,總之是比較辛苦,但回報也是不錯的,要是想做售後最好是提前了解一下需要應對什麼樣的客戶。
B. 售後工程師待遇怎麼樣 加班多嗎 像他們說的那樣,如果沒事做的話,就想辦法把你擠走嗎
售後工程師屬於企業售後服務中心的管理人員,說白了就是維護客戶後期的工作,待遇還可以,就一普通崗位。
C. 如何正確理解售後技術支持工程師這個崗位
每個人的思想觀念和看法不一樣而與,真正能做到出色的售後工程師沒有幾回個,由於他答是生產,銷售結合的一個崗位裡面的學問就多啦,生產主要就包含了技術和管理;銷售主要包含了人脈、頭腦、技巧。。。等等,你說售後的活是他們2個一體,行行出狀元,這幾個字希望你真正能領悟到,最主要的是你能了解自己,最喜歡什麼,能做什麼,想做什麼,應該干什麼;4個什麼了解透了,成功離你不遠。
D. 售後工程師怎麼樣
售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
1.工作內容
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
2.薪資行情
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師月薪較低,剛入行時可能只有2000元~3000元,之後會根據具體的工作情況有所增長。有時候售後技術工程師需要常常出差,也會有一定的補貼。總體來說,售後技術工程師月薪范圍在3000-8000元左右。經驗豐富的資深售後技術工程師月薪可以達到15000~20000元左右 。
3.職業發展路徑
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。所以,售後技術工程師今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。
E. 百邦蘋果售後技術員工作好做嗎有發展前途嗎
主要看你技術如何!
如果技術一般
就沒有多大發展前途!
F. IT售後工程師怎麼樣
售後工程師就是負責反饋這些信息給公司,然後處理客戶的這些技術問題。
總的說售後比售前需要的技術功底更深,售前比售後的面對客戶的機會更多。現在一般的步驟是售後-售前-銷售,這樣一步步轉型比較多。
G. 售後技術工程師需要具備哪些能力這份工作的薪資待遇如何
首先售後工程師是值得肯定的,這個工作確實也是一個很好的差事,因為我之前就是做這個售後工程師,但是還是最終選擇留在公司,不在外出,那麼是什麼原因呢? 首先售後工程師是基於銷售研發維修為一體的工作,需要學習了解的比較多,比如說我之前是做一個儀器的售後工程師,首先我要了解這個儀器的用途用法以及工作原理,甚至還要了解這台儀器的價格,與其他品牌競爭的優勢。
大部分同事前輩都是做了銷售,首先銷售工資要比售後工資是要高一點,而且銷售是有業績提成,因為像這種儀器,某一個公司一旦開始購買你的儀器,他有可能會一直保持這個聯系,所以這種銷售做起來也是比較簡單,不需要去開拓很多新的市場,只要保持住老客戶之間的關系就可以了。 上面就是我根據自己的自身經歷分享的一些做售後工程師的經驗,如果有一些想要甚至在路上的同行們,建議還是堅持下來,這是一條很好的發展道路,前提公司背景不錯。
H. 面試售後工程師這個職位一般會問哪些問題
看他的招聘信息提到的內容,還有就是他們公司做什麼的相關,再有就是經歷了。
I. 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何
我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。