tcl空調售後包含什麼

① TCL空調售後會免費幫清洗嗎

一年之內，是免費的，超過保修期是收費的，一台空調清洗大概要120元左右
如果還有疑問可一繼續問我。
如果對我的回答滿意的話，麻煩採納答案。

② tcl空調有哪些服務政策

1.免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費。

2.新購正品機的用戶專整機免費包屬修三年，壓縮機免費包修五年，遙控器免費包修一年。特殊場合使用用戶新購正品機整機免費包修一年，壓縮機、風扇電機、溫控器免費包修三年

，遙控器免費包修一年。

說明：特殊場合主要指長時間使用空調的場合，例如KTV、桑拿洗浴、商場、通訊基站等場合以及特殊使用環境的例如煤礦化工企業、船舶、工程機械等場合。

3.中心城市24小時上門服務，邊遠地區及特殊情況預約上門服務。

4.全國統一的咨詢、報修、投訴服務熱線，24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

③ TCL空調售後安裝需加哪些收費

1、購買空調機的時候會有相關協議讓你知道或者同意，一般會有一些附件需要付費的。大約在100元以內。
2、空調機安裝的收費內容主要是空調機的底座(金屬角鋼、槽鋼等）。一般不收人工費。

④ TCL空調保修幾年

1. TCL空調用戶服務宗旨：
   金牌服務 滿意到戶

2. TCL空調用戶服務承諾：
   免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；

   新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；

   城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；

   服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；

   24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

3. TCL空調安裝政策：
   1、 免費設計、免費送貨；
   2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
   3、已完成安裝的用戶100%建檔；
   4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
   2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
   3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
   4、 空調搬拆移位、重新安裝；
   5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
   6、 窗機的安裝；
   7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
   8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。

4. TCL空調維修政策：
   凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
   免費保修的條件：
   1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
   2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
   3） 必須在保修期內；
   4） 非人為原因造成的故障；
   5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
   6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
   2、 超過保修期的；
   3、 無有效發票或購機憑證的；
   4、 發票或購機憑證塗改的；
   5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
   6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
   7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
   8、 遙控器的電池；
   9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
   10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
   11、 非我公司承諾的服務項目和內容。

⑤ TCL空調運行中，出現E4。是什麼故障

顯示e4故障代碼，是空調出現不工作，不製冷現象。

故障原因：壓縮機自動保護中。也有可能是室外機需要清洗的緣故。製冷過負荷保護，即內機蒸發器結冰了。

1、空調出現e4的情況包含了壓縮機卡缸或者是冷凍油的不充足而導致，或者是壓縮機線圈時間久了發生了老化等情況，這個時候就需要馬上更換冷凍油或者是換壓縮機來解決了。

2、空調的製冷系統時間久了發生了臟堵的情況，管道的系統發生了堵塞，從而讓堵轉的壓力太高了，壓縮機排氣的溫度上升到保護動作。這種情況就需要清洗系統然後把空調的冷凍油換掉，再把過濾器的毛細管更換雪種。

3、請聯系tcl售後人員。

(5)tcl空調售後包含什麼擴展閱讀：

TCL空調清洗方法：

僅清潔過濾網是不夠的 散熱片清潔消毒是關鍵

時至今日仍然有大多數家庭對空調的清洗通常只停留在過濾網層面，事實上這樣做並不能夠完全清除空調帶來的污染。因為過濾網只過濾了一部分的灰塵，仍會有部分灰塵通過過濾網累積在散熱片上，並累積了大量的病菌。

了解空調污染的真正的原因後，我們可以在清潔空調每次多做1步，清潔過濾網的同時對空調散熱片也進行清洗及消毒，這樣才能有效抑制散熱片細菌滋生給室內空氣帶來污染。

定期對空調散熱片進行清潔消毒也是必要的

每年在換季的時節空調首次開機前都應該進行徹底的清潔與消毒，但是在空調使用頻繁月份如夏季，由於人們可能會長時間待在空調房內，室內空氣質量直接影響著我們的健康，所以需要定期對空調進行清潔。簡單的方法便是對空調每月消毒1次。

空調散熱片不可拆卸，而且由於其機構的特殊性，僅靠濕布擦拭、刷子清潔等手段是沒有用的，而且還容易損壞散熱片。對此，消毒空調散熱片應使用正規空調消毒劑，自己動手就可以輕松完成。

同時，選用產品需具備「國家衛生部消毒產品證號」，這樣殺菌消毒效果才有保證。另外由於散熱片上的污垢和病菌被清除，空調製冷效果也會更好，實在不失為一箭雙雕之舉。

TCL空調溫度感測器(temperaturetranscer)是指能感受溫度並轉換成可用輸出信號的感測器。溫度感測器是溫度測量儀表的核心部分,品種繁多。

按測量方式可分為接觸式和非接觸式兩大類,按照感測器材料及電子元件特性分為熱電阻和熱電偶兩類。

溫度是一個基本的物理量,自然界中的一切過程無不與溫度密切相關。溫度感測器是最早開發,應用最廣的一類感測器。TCL空調溫度感測器的市場份額大大超過了其他的感測器。

從17世紀初人們開始利用溫度進行測量。在半導體技術的支持下,本世紀相繼開發了半導體熱電偶感測器、PN結溫度感測器和集成溫度感測器。與之相應,根據波與物質的相互作用規律,相繼開發了聲學溫度感測器、紅外感測器和微波感測器。

TCL空調溫度感測器是最早開發,應用最廣的一類感測器。溫度感測器的市場份額大大超過了其他的感測器。從17世紀初人們開始利用溫度進行測量。

在半導體技術的支持下,本世紀相繼開發了半導體熱電偶感測器、PN結溫度感測器和集成溫度感測器。與之相應,根據波與物質的相互作用規律,相繼開發了聲學溫度感測器、紅外感測器和微波感測器。

⑥ TCL空調你們都遇到什麼樣的售後

個人認為TCL的還不錯，起碼在我們這里服務是相當棒。

⑦ tcl空調有售後清洗服務嗎

tcl空調有售後清洗服務，但是需要收費的，一般在200元以內。TCL空調都是免費安裝的，只要你是在TCL空調專賣店購買的第一次安裝都是免費的，如果你要是移機安裝的就要收費。空調初次安裝都是不收的只有移機才會收取，收費標准常安裝空調的，也不會准備牆上打孔的專用工具。銅管每米要加收80-100元。外牆上安裝外機是不另外收費的，除非你要求安裝在讓他們無法接受的地方。

基本資料

TCL空調事業部（以下簡稱「TCL空調」）隸屬於TCL家電產業集團，成立於1999年10月，坐落於粵港澳大灣區腹地廣東省中山市南頭鎮，是集研發、生產、銷售、服務於一體的大型綜合性專業製冷企業，主營家用空調、商用空調、特種、移動空調、除濕裝置、空調壓縮機等空調產品。

⑧ 有懂TCL空調的售後朋友請指導下！

內機溫控有問題 建議找廠家上門 檢查 在不行打315 我們做美的售後 遇到此類也較多

⑨ TCL空調的售後怎麼樣

沒用過空調，不過TCL的電視售後還不錯，客服的解答都很耐心，畢竟是老牌子信得過。

⑩ TCL空調保修幾年

TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。