⑴ oppo手機售後服務怎麼樣
oppo的售後服務不錯。 可以通過各地的營業廳直接進行售後返廠服務。
⑵ oppo手機售後問題怎麼處理
自售出之日起7天內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列回性能故障答的質量問題,經OPPO客戶服務中心檢測確認,由銷售商負責為您辦理退貨或換貨。
在官網商城和天貓旗艦店購買的手機,自簽收的第二天起,可以按照國家政策為您提供七天內無理由退換貨服務,經OPPO客戶服務中心檢測確認未影響二次銷售,由銷售商負責為您辦理退換貨。
⑶ oppo售後說15天換手機是真的嗎
如果你購買的OPPO手機發現故障,可以前往服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修的三包服務。
30 天換貨:自購機之日起,三十天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下,依據用戶的意願可享受免費換貨服務,換貨後新主機產品的三包有效期自換貨之日起重新計算;三十天內首次受理時未復現用戶描述故障,如在首次受理後三十天內復現同一故障,則換機有效期以首次受理時間為准。
【不予辦理 30 天換貨的情況說明】
1)未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、進網許可證等;
2)第三方問題原因造成的不良(運營商網路不良、第三方 APK 、SIM 卡不良、T 卡、電腦驅動等);
3)附件本身問題(如:適配器不良、耳機不良、保卡、保護殼),不作為退換主機的條件,您可要求更換新的附件;
⑷ OPPO售後服務怎麼樣
OPPO客戶服務中心更換的手機屏幕都是原廠屏幕的,質量是有保障的
⑸ OPPO R15售後維修是多久
OPPO手機實行一年保修的政策。
自購買日起一年內,手機出現《行動電話機商品性能故內障表容》所列性能故障的,在提供有效購機憑證和保修卡,經 OPPO 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 OPPO 客戶服務中心免費保修。
在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的行動電話主機,產生維修記錄後的行動電話主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准,如果有更換主板或顯示屏,則主板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為准。
(5)oppo15手機售後如何擴展閱讀:
產品因以下行為產生的故障,無法享受以上的三包政策,實行收費維修:
一、超出三包有效期;
二、產品進液、受潮腐蝕;
三、產品受外力導致損傷(如屏裂、變形等);
四、私自拆機、第三方維修、改裝翻新機;
五、產品系統內串號及保修標示貼丟失或被更改;
六、不可抗拒外力(如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓)等因素造成的物理損壞及故障,如摔壞或壓壞、顯示屏破裂、變形等情況;
⑹ oppor15怎麼售後
第一種吧方法,打電話客服,全國400電話,問詢客服解決問題,第二種方法,在網上查找當地售後中心,提前預約或者直接前往解決,OPPO的售後,不知道收費不收,有的保質期間不收費,有的更換零件需要額外費用
⑺ OPPO手機售後怎樣
小夥伴是問OPPO手機客戶服務中心有多少家嗎?這個基本上每個城市市中心都有的呢。1、ColorOS3.0的查詢方專式:設置-使用說屬明-客戶信息-客服中心 2、桌面沒有OPPO會員的查詢方式:進入手機的工具-服務指南-客戶服務中心-客戶服務信息 查詢售後網點。
⑻ Oppo手機的售後怎麼樣
1、oppo的售後服務不錯,可以通過各地的營業廳直接進行售後返廠服務。這個比較方便,
2、目前在專全國各地的中屬國移動手機營業廳或中國電信,中國聯通等,都可以直接返廠。售後服務的時限一般是7-10個工作日,如果出現其他問題,可能10-15個工作日就能回來。
3、當然可以帶著發票到當地的售後進行修理手機,一般一個小時左右就可以解決問題的。
⑼ oppo手機售後服務
鎖屏密碼是在手機解鎖時,需要輸入密碼進入桌面進行操作,可以起到保護個人隱私的作用。如果您長時間不使用導致忘記鎖屏密碼的話,可通過以下方法重置密碼。* ColorOS 7及以上系統的手機目前僅可通過雲服務及服務中心刷機重置密碼。雲服務重置如果您的手機開啟了查找手機功能,並且處於開機、聯網狀態:進入官網雲服務,登錄HeyTap帳號,點擊 「 查找手機 > 鎖屏/鎖死 > 輸入新的數字密碼 > 點擊鎖定 」該密碼即新的鎖屏密碼;
指紋重置如果您的手機支持指紋重置密碼功能,並且手機已經設置了指紋解鎖功能,您可以按以下步驟操作:1、輸入錯誤密碼後,待屏幕顯示「忘記密碼」字樣; 2、點擊「忘記密碼」 進入 「指紋重置密碼 」界面,輸入新的數字或圖案密碼,即可重置鎖屏密碼。
使用郵箱重置如果您設置鎖屏密碼時曾綁定了郵箱:1、輸入錯誤密碼後,待屏幕顯示「忘記密碼」字樣;2、點擊「忘記密碼」 進入「郵箱重置密碼 」界面,輸入「完整的郵箱地址 > 驗證碼」即可重置鎖屏密碼。服務中心刷機處理若通過以上方法無法解決,建議您攜帶手機及購機憑證前往當地OPPO服務中心處理。註:服務中心會對手機刷回出廠原始狀態,手機資料將無法保留。