天貓購買商品超過15天如何售後

① 在天貓購物超出15天商品質量問題能否退貨

親，才十幾天就掉皮，明擺著是假貨呀，還有必要維修嗎？收貨超過15天都沒有維權通道了。

② 天貓交易成功超過15天還能退款嗎

這個要根據你購買的商品屬於什麼類目的。像零食肯定不能退的，像大家電的或許有可能，天貓訂單在你交易成功後15天之內是可以申請售後退貨退款的。但是過了15天售後入口就會關閉的。不過售後入口關閉了你還可以撥打天貓客服熱線，讓他們幫你再打開申請售後入口就可以了。

③ 天貓超過十五天如何維權

電話聯系天貓客服，客服會幫助買家重新開啟售後入口，之後買家可以進行維權。

④ 在淘寶買的東西久了，但超過15天了怎麼投訴

淘寶介入

⑤ 天貓超過15天怎麼售後

1、如果確定是嚴重的質量問題，聯系賣家打開售後入口，或者私下處理，不必走天貓售後流程
2、如果是有爭議的問題，撥打天貓消費者熱線，請天貓客服打開售後入口

⑥ 淘寶上想進行售後維權投訴，但是提示超過15天不能發起，怎麼辦

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理。

如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

你可以提出退款申請（條例如下）：

1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

(6)天貓購買商品超過15天如何售後擴展閱讀：

關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下：

一、申請售後：

1、首先進入淘寶網官方網站。（如圖所示）

⑦ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理，

如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：
（一）就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
（二）就售後爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：
1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟：
三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決，同時也建議您若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。

⑧ 天貓購物超過十五天因質量問題怎樣申請退貨

1、超出15天的售後按天貓規則小二應當是不支持的。但是，如果小二支持維權通道，則表示小二支持維權，但與維權是否能夠成功無關；

2、其他買家的評論無法證明商品存在質量問題，質量問題天貓舉證中沒有這種有效憑證，只具有參考意義；

3、一般爭議處理的時間是15天；

4、賣家是天貓商家，必須提供發票。退貨不成與不提供發票是兩回事，如果退貨不成，商家會開出發票；如果允許退貨，那商家開出發票即存在稅點損失，這個損失會成為雙方又一爭議問題。天貓並不嚴格規定商家必須發票與貨物同時發出，但必須開出發票，不開發票被投訴，賣家會有比較厲害的處罰，一次就是扣6分；

這個售後維權的處理小二最終可能會以維修解決，通過介入與買賣雙方進行協商。

⑨ 淘寶上購物交易成功超過15天如何退貨或投訴

12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑩ 天貓申請售後退款時間超過15天怎麼處理

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道內關閉。

除非，該容商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道