小米手機怎麼選擇售後

⑴ 小米手機產品出現質量問題怎麼申請售後維修

方法/步驟
進入「小米官方網站」（mi.com），點擊主頁面右上角的「登陸」按鈕，利內用小米賬號進行容登陸操作。

登陸小米官網成功後，在頁面的最下方找回「24小時在線客服」鏈接點擊進入。

接著在打開的「客服熱線」界面中，有兩種實現咨詢的方式，在此小編選擇「7X24在線服務 立即咨詢」按鈕。

然後將自動打開「小米客服機器人米兔」客服界面，在此就一些常見問題及故障進行咨詢。當然小編選擇「轉在線人工客服」按鈕進入人工服務平台。

接下來需要選擇相關小米產品信息，由於小編是小米4手機出現的故障，因此選擇「小米手機」鏈接進入。

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在「咨詢內容」選擇界面中，小編選擇「投訴與建議」鏈接進入。
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最後與人工客服進行對話，詳細描述一下自己小米產品存在的具體問題，通常人工客服會提供最近的「小米售後維修點」聯系方式，據此我們可以到指定維修點進行手機維修。

⑵ 小米手機的售後服務怎樣。

當然有售後服務，但是一般的售後都是外包的，而且，一般只有大型的城市有售後服務站，不過你手機壞的話可以致電小米售後然後他們會告訴你怎麼做

⑶ 小米手機如何走售後

在小米商城點擊客服把問題系數的描述給客服就可以安排售後服務了

⑷ 如何查找小米手機售後

朋友，你好，售後的查詢你可以撥打小米電話進行查詢的。
或者你直接去小米官網上面進行查詢售後的地址也是可以的。

⑸ 小米手機售後服務在哪

一、小米官網查詢：

1、小米售後服務網店可以在小米官網拉到最底下，選擇服務網點：

二、撥打小米客服熱線查詢。

三、除了直接到售後網點也可以選擇郵寄至小米授權售後修機機。

⑹ 拼多多上買的小米手機怎麼售後

⑺ 小米手機壞了怎麼售後

手機維修，建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期專內。屬
在保修期內的，非人為損壞，可以免費保修。
維修方法：
1、手機或電腦打開網頁，打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點，打開後，選擇地點，可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後，約定時間去維修，也可以快遞送修。

2、是到官方網站，聯系客服，向他們咨詢，維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期，必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修，或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是：
1、如果手機使用時間長，而且維修硬體價格比較高，建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店，比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞，如果是人為損壞，則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障，是人為損壞。
3、自己刷機，會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。

⑻ 小米手機的售後服務

小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示，小米手機遵守國家三包政策，售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔，覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且，小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後，黎萬強表示，完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。
由於小米手機採用的是線上銷售的模式，所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示，小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策，七天包退，十五天包換。
據悉，小米手機依靠的是凡客誠品的「如風達」快遞，在「如風達」覆蓋的20多個城市，小米手機售後將採取上門取貨返廠維修的方式。而小米手機用戶則需要先電話聯系小米客服確定手機是否需要返廠維修，同時小米科技還將在全國數個大城市建立維修自檢點，用戶也可以將手機送往自檢點檢測。 1．用戶在小米網提交自提訂單後，待訂單狀態顯示「上門自提」或者收到小米網的簡訊或電話通知後，可前往相應小米之家服務站提貨（其他訂單狀態請勿前來自提）。
2．用戶到達小米之家服務站後，請將訂單編號提供給工作人員。
3．工作人員找貨期間，請客戶到休息區等候，貨物找出後，工作人員提醒用戶到提貨區確認。
4．提貨時請出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。
5．簽收後請取走貨物。 1．自提時間：周二至周日，10：00-19：00（如遇國家法定節假日，以小米網發布的放假時間為准）。
2．貨物到達小米之家服務站後，我們將為您保留三天，超過三天默認取消訂單。
3．貨物請在小米之家服務站提貨台當面點清，離開提貨台後小米網將不再對貨物數量負責。
4．上門自提只支持在線支付。
5．用戶簽收貨物後，當場使用發現手機有質量問題，符合退換貨政策的，可當場做退換貨處理；其他訂單用戶電話預約時間後，也可以選擇到小米之家服務站辦理退換貨。
6．下單時，請注意選擇發票類型並填寫發票信息。普通個人發票和普通公司發票在您收貨後，以掛號信方式寄送給您。小米之家服務站不提供開發票服務。
7．為保證用戶貨品安全，提貨時請出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。 2011年8月研發完成。
2011年8月16日，小米手機在北京798藝術中心D·PARK北京會所舉行發布會，正式發布小米手機。
2011年8月29日，發售600台工程機。
2011年9月5日，小米手機開始接受在線預定。
2011年10月20日，小米手機開始正式銷售。
2011年11月4日，MIUI 穩定版2.3.7a發布。
2011年12月18日，小米手機面向個人用戶開放購買。
2011年12月2日，小米手機系統穩定版2.3.5f發布。
2011年12月20日，下午3點，小米聯通合約機產品發布會舉行。
2011年12月22日，MIUI4.0開始內測。 2012年1月4日，小米第二次面向個人用戶開放購買。
2012年1月11日，小米第三次面向個人用戶開放購買。
2012年2月8日，下午3點，小米手機電信版發布會舉行，電信版小米新增銀色外觀，暫定價格2199元。
2012年2月16日，小米手機電信版開始預定，電信版12小時成功預訂45萬人，同時雷軍發微博表示電信版在正式上市時售價由2199元調整為1999元。
2012年2月28日，上午10點，小米手機電信版正式開始預定。
2012年3月17日，上午10點，小米手機第五次面向個人用戶開放購買。
2012年4月6日，下午3點，小米手機第六次面向個人用戶開放購買。
2012年4月12日消息，小米聯通合約機正式登陸小米官網。
2012年5月18日，小米公司發布小米手機青春版，售價1499元。
2012年9月6日，小米手機於9月6日上午10：00 開放第二輪20萬台的購買，此次購買9分40秒售罄。
2012年8月14日，晚上23點10分左右。雷軍微博宣布小米手機於8月15日上午9點調價為1299元；並且，過去兩周在小米網購買的用戶，返700元的現金券。
2012年8月16日 小米新品發布會上，小米Mi1的升級版小米手機1S正式發布，新一代的雙核性價比之王。小米手機1S接受開放購買預定，短短幾天預定人數已經超過100萬。
2012年8月22日 《小米手機1S首輪20萬台開放購買活動規則》發布，包括小米手機1S首輪開放購買活動全部信息。
2012年8月23日 小米手機於8月23日上午10：00 開放首輪20萬台的購買，此次購買近30分售罄。
2012年9月20日 小米手機於 2012年9月20日上午10：00進行了第三輪30萬台開放購買，此次搶購在4分12秒售罄 。
2012年10月10日 小米手機於 2012年10月10日上午10：00進行了第四輪20萬台開放購買，此次搶購在 3分15秒售罄 。
2012年10月23日 小米手機於 2012年10月23日中午12：00進行了第五輪35萬台開放購買，此次搶購在 4分15秒售罄 。
2012年11月11日中午12：00小米手機進行了第六輪25萬台開放購買，此次搶購在4分05秒售罄。
11月17日，小米手機2、小米手機1S 40萬台開始預約；
11月19日，小米手機2、小米手機1S 40萬台開放購買，其中30萬台小米手機1S青春版於12分02秒售罄，10萬台小米手機2於2分29秒售罄
11月25日，小米手機1S青春版第八輪開放購買圓滿結束 20萬台小米手機1S青春版於18分12秒內售罄
11月29日，小米手機老用戶回饋活動，35萬台小米手機開放購買圓滿結束
12月07日，小米手機往期預約用戶特權專場
12月14日，20萬台小米手機開放購買活動
12月21日，新浪微博開賣小米手機2 微博社會化網購首單，新浪微博小米手機2專場銷售，5萬台小米手機2已在5分14秒內售罄。
12月24日，25萬台小米手機開放購買 5萬台小米手機2已在3分08秒售罄；10萬台小米手機1S已在17分39秒售罄。
12月26日，小米手機1S往期預約用戶專場。 2014年12月11日，印度德里高等法院裁定，小米侵犯了愛立信的標准核心專利組合(SEP)，並下發禁令，要求小米停止在印度銷售和進口手機。
2014年12月16日晚，小米公司官方微博中透露，印度德里高院做出判決，允許小米手機在印度恢復銷售。 1月4日上午，小米董事長雷軍在微博中公布了小米2014的成績單：2014年小米公司共銷售了 6112萬台手機，增長227%；含稅收入 743億元，增長135%。

⑼ 小米手機的售後服務怎樣，其售後服務的網點是怎樣分布的

一、小米手機的售後服務政策：
小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下： 在三包有效期內，您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證辦理。
1．自您購買收貨日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2．自您購買收貨日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨或者修理。
3．自您購買收貨日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行修理。
4．電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。
5．您辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。
二、目前小米授權服務網路已覆蓋26個省、164個城市、226個網點，具體維修網點請查詢：http://www.xiaomi.com/service/poststation

⑽ 小米如何申請售後

1. 最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家，讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

2. 但小米之家網點實在太少了，或者離實在太遠了，根本不方便帶去維修。不用擔心，還可以寄回去給小米公司維修，保修期內還會報銷快遞費用。

3. 首先登陸小米網站，進入我的訂單，找到需要維修的手機，進入訂單詳情，

4. 如果手機是由別人幫購買的，可以找幫購買的人申請報修

5. 選擇申請維修，選擇填寫售後服務單，

6. 如果手機是由別人幫購買的，可以找幫購買的人填寫售後服務單

7. 填寫售後服務單，簡單描述故障原因，然後提交服務單就可以了，

8. 填寫售後服務單後，一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題，是否需要寄要寄送到小米維修。

9. 確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。

10. 注意事項：後蓋和電池不需要寄到小米，記得讓快遞開發票，並把快遞費用發票一起寄到小米（小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單）。

11. 一般一星期內完成維修並把手機寄回來給，期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情，可以看到詳細的維修進度，

12. 如果是手機本身質量問題，並且在保修期內，可以進入領取快遞補償報銷快遞費用，

13. 快遞補償碼，小米會通過手機簡訊發給。