❶ 手機保修要帶什麼(有經驗的回答)
店鋪保修和售後保修是兩個概念。 一般來說,正規的售後都要求你能證明機器是正品專,方法只有用屬「身份證」——保修卡,和機身的相關數據比對。 你買的機器不會出現標簽不一致的情況吧,不應該啊。
拓展:
1、保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
2、對於保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
❷ 汽車到4S店售後保修需要哪些條件
一般轎車發動機和變速箱的質保期是三年或五萬公里,在質保期內只要不是認為的損壞,廠家都應免費給予維修甚至更換,只要你的保養一直都是在服務站做的,那麼帶上你的購車證件他們都是給予免費服務的!
❸ 申請售後維修需要什麼條件
你好。
維修的具體價格需等待工程師檢測完以後,根據手機具體的回情況,由工作人員聯系你答,請以工作人員告知的價格為准。
請你前往你附近的維修點或小米之家檢測一下。
維修點地址和電話查詢:小米授權維修點
小米之家地址查詢:小米之家
小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞是可以免費維修的。
❹ 筆記本售後保修要注意什麼
筆記本售後保修主要硬體保三年,其他配件保一年,品牌不一樣保修的期限也不太一樣,具體的你可以問下售後客服。售後客服會詳細的告訴你。
❺ 手機售後維修需要什麼東西
手機去售後維修,帶發票就可以,按照發票上的日期計算你的保修期,一年時間
如果沒有發票,會按照你的手機的出廠日期算,如果沒到一年也是保修的
❻ 去售後維修需要帶什麼東西嗎
如果您的機器出現問題,為了更針對性的了解並解決出現的問題,建議將機器送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。
❼ 保修和售後服務時間是多久都包含什麼
按正常來說是2年吧,也不全一樣,你看看裝修合同是怎麼簽的啊,按合同的來。
❽ 蘋果官方售後保修要帶什麼東西去
1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
2、帶上個人身份證件,例專如,駕照、護照屬或由政府簽發的其他身份證件。
3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」
5、備份您的 iOS 設備。
6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,先致電查詢您是不是需要先進行預約。
(8)售後保修要什麼擴展閱讀
根據中國大陸的三包法律和法規,Apple保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
❾ 手機保修需要什麼條件
店鋪保修和售後保修是兩個概念。 一般來說,正規的售後都要求你能證明機內器是正品,容方法只有用「身份證」——保修卡,和機身的相關數據比對。 你買的機器不會出現標簽不一致的情況吧,不應該啊。
拓展:
1、保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
2、對於保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
❿ 售後服務主要做什麼
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。