蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
『貳』 蘋果手機在保修期內,去蘋果售後維修需要帶什麼東西
蘋果手機在保修期內,去蘋果售後維修需要帶什麼東西:
需要帶蘋果原專裝手機+正規發票+蘋果售屬後保修卡+蘋果身份條碼。
『叄』 蘋果手機維修注意事項有哪些
首先要提醒大家,無論是國行還是港版送修,都必須關閉查找我的iPhone這個功能,如果你關閉不了,售後不會受理的。
國行版本:
1. 所有在保修期一年內因故障換機的iphone6s會重置保修期一年,但有過付費維修記錄或者特殊換機的情況則不會重置。重置的保修期不一定會在蘋果官網查詢得到。
2. 國行換的是不是全新機?
根據蘋果官網顯示,售後給用戶換的都是全新的備件,也就是全新機。
3. iphone6s有外觀問題或者感官問題能要求換機或者維修嗎?
外觀問題或者感官問題並不能成為維修或者換機的理由,你只能跟商家協商處理。另外,手機搖起來有聲音、屏幕用力按有聲音、Home 鍵按起來有咔咔聲音或者沒有感覺等情況都不能作為維修的理由,因為售後受理的是功能性故障。
4. 維修是不是一定換機?
注意事項:
- 無論是國行還是非國行iPhone5s/6/6s,如果出現機器開不了機或者刷不了機的情況,國行用戶必須提供發票跟保修卡、港版需要提供當地的購機憑證跟過關證明,否則售後不會受理。
- iPhone 6/6s 的指紋識別模塊跟主板是綁定的,如果指紋模塊壞了,保修期內可以直接找售後,不在保修期內的話,最好別刷機或者更新,否則 iPhone 會變成磚頭。當然,你也可以選擇付費換機。
- 只要在非授權的地方維修或者拆卸過的iPhone,售後都不會受理。
- Apple ID 被盜之後,如果你沒有購機發票跟保修卡,iPhone就只能變成磚頭。
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『肆』 iphone手機維修需要注意什麼
手機作為常用工具,包含了我們平時產生的各種數據,包括電話本,短消息,照片,聊天記錄內
維修容之前建議將這些數據全部導出到電腦上備份,然後將手機格式化(恢復出廠設置),刪除所有數據,並下載大量歌曲,電影等填滿手機存儲空間,防止刪除的數據被恢復
一是為了防止維修後的數據丟失,二是為了防止個人信息泄漏給維修人員
維修首選官方售後,防止不良小攤或個人偷換零部件或竊取隱私
維修手機前必須取出SIM卡妥善保管
『伍』 蘋果手機售後都需要什麼
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
『陸』 去蘋果售後修手機需要帶什麼東西嗎
去蘋果售後檢測維修手機,蘋果手機去官方授權售後中心保修只用把手機帶上即可,因為蘋果保修是憑機身IMEI碼的激活時間來保修的,保修卡發票都可以不用帶的。
『柒』 蘋果手機售後維修需要提供什麼
記得有一次去蘋果售後點,是網上提前預約的,到時候按時過去就可以了!
如果沒預約,那隻要拿手機去就行,但需要排號。
『捌』 蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
『玖』 蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修
蘋果抄手機一年保修期能保修電襲池,顯示屏,主板等,所有更換的部件,附件或設備都是全新的。
如果是去蘋果官方維修點保修,需要攜帶好購物發票,保修卡,如果是去第三方的手機維修點,只需要帶上手機和錢就可以了。
如果需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修,請取消設備配對。在取消配對時iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。當iPhone 維修完並返回後,可以使用備份來恢復Apple Watch。
(9)蘋果手機售後維修需要注意什麼擴展閱讀:
注意事項:
要把手機送到買手機的地方維修最好,這樣售後有保障且免費。
要向維修的人員講明手機故障或者異常的不良表現,比如漏電,死機,自動重啟等。
要預留手機,當手機修好後或者咨詢時需要聯繫到用戶。
要留下姓名和維修的日期,產品的型號,並把手機裡面的數據圖片視頻通訊錄全部的移出,手機卡內存卡取出,講手機裸機留下。