㈠ 怎樣投訴售後服務
尊敬的聯想用戶,您好。
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㈡ 淘寶上如何投訴售後服務!
建議你先和賣家協商吧,問他到底換不換,不換再投訴!投訴人口:http://service.taobao.com/support/help_detail-4926.htm
如果是真的版跟寶貝描權述的不同,沒有聊天記錄一樣可以投訴的。
㈢ 淘寶售後不好怎麼投訴
針對賣家的這種不文明的行為(辱罵、恐嚇、威脅等等),導致與賣家的交易無法協商一致,可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。
1.可以進入「淘寶首頁」左側導航欄—「售後管理/投訴管理」—「維權管理」—「淘寶售後服務記錄」找到對應交易,點擊「查看詳情」進入維權頁面點擊「要發表留言和憑證」即可。
2.進入左側導航欄—「退款維權」—「退款管理」—「申請的退款」頁面找到對應交易點擊「上傳留言/憑證」進入退款頁面點擊「發表留言和憑證」即可。
點擊【要求淘寶介入】後,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之後會進入到淘寶審核憑證期,將會在4-6個工作日給出處理意見,耐心等待淘寶處理結果。
一、若交易進行中(交易尚未成功或關閉)
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的,可以在付款後「確認收貨」前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請(超時時間:從賣家發貨開始計時,平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)。
二、若交易已經成功
如果商品是假冒商品產生爭議的,可以在交易成功後的0-90天內提出退款申請。
如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的,可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請;虛擬商品使用期限短於該期限的,應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
如果收到的商品與描述不符產生爭議的,可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請。
如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,可以在交易成功後的0-90天內提出售後申請
註:根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間請以介入客服的處理意見為准。保存聊天記錄和截圖作為上傳證據。
㈣ 網上買的東西售後服務態度不好怎麼投訴
1.首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2.進入淘寶版頁面權中後,選擇我的淘寶;
3.下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
4.在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
5.下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
6.申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
㈤ 淘寶售後怎麼投訴電話
第一種方復法:直接在網路輸入淘寶制官方客服電話,網路一下就可以看到,如下圖所示。
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第一種方法,簡單快捷,但是獲得的信息相對少些;第二種方法,雖然較繁瑣,但是對於我們解決問題來說,效率會高些。
希望我的回答可以幫到您哦
㈥ 如何投訴蘋果的售後服務
具體如下:
1、首先打開【網路搜索】,然後搜索【12315】或者【消費者投訴】,然後打開12315消費者投訴舉報平台。
㈦ 怎麼投訴售後服務啊
為什麼不想來想自己的源問題呢?
現在這社會有誰會沒事無聊到專門投訴售後服務呢?
如果是你,你會整天沒事干專找售後服務的麻煩嗎?
你的答案應該是肯定的吧。如果售後服務做得好的話,別人怎麼會有把柄投訴呢?
也許你會說一句,他們有神經病,沒事找事。那再往下看吧。
既然你提問時用上喜歡,那證明投訴的人不在少數,
難道有那麼多神經病會不通一氣的投訴一個地方嗎?
現在就應該想想自身的問題了。
自認問心無愧吧。但投訴的問題存在啊。那是什麼原因呢?
可能就因為你們售後服務說話的技巧沒做到位了。
㈧ 在淘寶購物,售後服務差,如何投訴
跟賣家聯系,看賣家是否給你保修,一般水貨手機淘寶上是有一年店鋪保修的。回
如果你選擇投訴,畢竟答已經過了投訴日期,說明已經有一段時間了,這種情況很難投訴。你投訴他,他也可以扯皮說是你弄壞的。所以跟賣家好好談談,讓他給你保修是最好的辦法,如果他不願意,那你就有正當的理由憑聊天記錄找淘寶客服直接投訴他了!
㈨ 如何投訴售後
買了華碩的電腦,然後現在有問題,售後說要用發票,查看購買日期,由於在外地回,問給照片行不行,他說答不行,一定要紙質版本,如果不想修就直說嘛,買了華碩的電腦,硬體有問題,然後檢測費就要100,搶人呢吧?以後誰還敢買華碩的電腦?所以請告知在哪裡可以投訴?
㈩ 怎麼投訴售後服務
你首復先得確定是否為機器故障制,其次你需要看你的售後類型(有償或無償)如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸,需要您多次與其進行溝通交流,到最後對方還是不承認,您可以撥打12315進行消費者維權,消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。