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售後服務改行做什麼

發布時間:2021-12-22 01:41:19

Ⅰ 設備維修轉行可以做什麼

從現實出發,我覺得還是不要轉行的好,以前我和你一樣,從事的是設備維修工作,機械電氣內方面都進行維修,容但是改行了,現在很後悔,其實專一行,精一行,比什麼都來得實在,除非你想自己創業,要不還是精專這一行的好,這行其實也挺好的!

售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。

Ⅲ 售後服務是什麼樣性質的工作都做些什麼樣的事情

產品出售後的跟蹤,解決產品在銷售後出現的問題。

Ⅳ 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。

Ⅳ 手機售後工作需要做什麼怎麼做

樓下正解 補充一點可能還需要接電話什麼的

Ⅵ 售後服務做什麼的啊

售後服務就是當該商品售出後負責給消費者運輸,開具票據,安裝調試,維修,保養,解答疑問等先關問題的服務,要讓消費者感到溫馨,便捷,安全

Ⅶ 電腦維修店轉行做什麼好

什麼行業都難做,我還想轉行做電腦維修呢。什麼工作都難啊。還是考慮什麼行業自己有機會起步吧。我搞印刷製作的,這行自己做投資太大,沒關系沒資金一輩子也做不了印刷。電腦維修只要技術好。起步不難吧。這邊現在開了很多連鎖電腦維修店呢。還是自己所在行業思考吧!

Ⅷ 大家好,我是一名護士,明天准備去面試客服的工作,我想改行,誰能說說客服主要是做什麼的,注意些什麼、

客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動,如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務,如接待服務、商品包裝服務等。售後服務是指凡與所銷售產品有連帶關系,並且有益於購買者特徵的服務,主要包括送貨、安裝、產品退換、維修、保養、使用技術培訓等方面的服務。
面試時注意一下自己的儀容儀表,服裝穿著,另外就是語言了,客服主要也是對客的語言服務,所以說話注意婉轉,就可以了;祝你成功

Ⅸ 身邊好多朋友同事都改行當售後服務工程師了,當售後好么,有當過售後服務工程師的么,現在我也想做這行了

售後服務管理師具備兩個身份,一個是屬於個人職業級別技能的職稱,於2008年專3月22日正式成為一種新屬型的職業,並已納入國家統考。它分兩個級別,一個是售後服務管理師,一個是售後服務高級管理師;另一個身份是屬於《商品售後服務評價體系》的內審員,是企業通過該認證的必備條件之一。在國家標准《商品售後服務評價體系》中第5.1.2.2中註明:「按服務管理人員總數的10%配置售後服務管理師,負責對售後服務工作的管理和對售後服務活動的指導」(本項佔5分)。在滿分為100分的情況下,該項所佔分值比例相當大。而企業被評審為「五星級售後服務」,總得分必須在95分(含)以上。由此可見,企業需要售後服務管理師。
這是一個相當有前途的職業,可以考慮啊。

Ⅹ 想改行去汽車4s店做售後,不知道招聘要求是什麼。

售後一般都是從服務顧問或者是車間的維修人員。

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