『壹』 投訴給郵局要多久解決
建議你不要抱太大的希望,及時處理也是很久的
建議你還是去所在的快遞公司去投訴,
一般大的快遞都有網站,網站上投訴還是比較好的
『貳』 為什麼到郵政投訴中心一直投訴不了
對根本就不讓投訴 省份根本不顯示都沒有 電話打不通跟所謂的12315一樣
『叄』 快遞為什麼要投訴郵政
沒太看懂你說的是什麼意思?郵政快遞是各家快遞的龍頭老大,如果各家快遞出現了什麼大的糾紛,一般都是由郵政出面來調節的。但是,通常一些小的投訴,郵政不可能管的。
『肆』 怎麼投訴郵政局的啊
不奇怪,他們電話很難打,建議你到下面這個地址,這是中國郵政集團公司,在客戶留意里可以有投訴,不過投訴受理時間請按照正常的工作時間填寫,太早,太晚都不受理,我用過幾次很好用!
『伍』 投訴郵局要去哪裡投訴呢
鎮級向縣級,縣級向市級,市級向省級.這是國人常用的"不越級"原則.
所以,EMS一般可以向那間郵政點的上級投訴.另外,你還可以向消費者協會投訴電話12315.
『陸』 到國家郵政局投訴必須要先向快遞企業投訴滿7天後才能進行投訴嗎
不需要。
1、12305為郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。
2、對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
(6)為什麼售後投訴要到郵局擴展閱讀:
中華人民共和國國家郵政局的機構職責:
1、擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標准,提出深化郵政體制改革和促進郵政與交通運輸統籌發展的政策建議,起草郵政行業法律法規和部門規章草案。
2、承擔郵政監管責任,推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系,推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制,提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議,並監督執行。
3、負責快遞等郵政業務的市場准入,維護信件寄遞業務專營權,依法監管郵政市場。
『柒』 怎麼投訴到郵局
一般可以通過電話,信函,網路或者到郵票投訴到郵局。
『捌』 怎麼投訴售後服務
你首復先得確定是否為機器故障制,其次你需要看你的售後類型(有償或無償)如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸,需要您多次與其進行溝通交流,到最後對方還是不承認,您可以撥打12315進行消費者維權,消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。
『玖』 要投訴順豐為什麼要去郵政官方 跟郵政有關系嗎
因為快遞每年都要給郵政錢的,貌似路線是郵政的路線,國家的
『拾』 要想投訴郵局速遞去哪個部門315管這塊嗎
仔細看了樓主的敘述 可以說 我國這些國有企業 就是店大欺客 郵政業務同樣屬於服務類行業 所以他的服務質量 適用於消費者權益保護法 根據我國消費者權益保護法規定 第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。 第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務,應當仿照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。 第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費的監督。 第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取防止危害發生的措施。 第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。 顯然 郵政已經違反了本規定 建議樓主向當地消協進行投訴 要求其賠償 服務質量差所造成的經濟損失 或者向當地法院提起訴訟 堅決要求其賠償 對於郵政的投訴 如果像他的上級機關投訴 往往起不到實際的賠償作用 所以要用法律的武器 維護我們的合法權益 回答完畢! 法律依據: http://www.gdgs.gov.cn/cyfg/XFZQYBHf.htm