『壹』 打電話投訴汽車4s店 會給4s店造成什麼影響
您好!
打電話投訴汽車4s店,對4s店不會造成任何影響,店裡的業務照常經營,經核實,確有錯誤的工作人員會被批評,有嚴重錯誤的工作人員會被解僱。謝謝閱讀!
『貳』 汽車投訴4s店要罰款嗎
你好,要看具體情況的,不涉及違法,不涉及欺詐或者欺騙的,那一般就不會進行處罰的吧!
『叄』 向廠家投訴4s店4s店會受怎樣的處罰
不會有啥處罰,他們本質上就是廠家和經銷商的關系。
但是,經銷商如果銷售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虛作假,這些都是違約的行為,是影響廠家聲譽的行為,這些行為廠家會對經銷商有違約索賠的權利。
因此,如果你投訴的理由是由於上述問題引起的,那麼廠家會配合你責成4S店給你提供完善服務,否則, 就會不了了之。
『肆』 如果我買車,我投訴到了廠家.廠家會不會找4s店的問題.銷售人員會不會被罰
有客戶投訴,那4S店會受影響,至於銷售人員會不會被處罰,這廠家是不會追究到銷售的,但4S店可能會處罰銷售人員。
這責任肯定是一級追究一級的。
『伍』 在汽車售後服務中,修理廠用的是副廠件,按國家規定要怎麼處罰
朋友,首先你說的汽車售後服務指的是什麼?
如果你說的是4s店,那麼4s店有規定必須使內用原廠配件。容如果哪家4s店給你用的是副廠件。你可以直接投訴到廠家,4s店的售後會受到嚴厲的處罰。因為廠家都是要維護自己的品牌形象的。但是國家並沒有相關法律規定要處罰。因為如果副廠件的相關指標也都是達到國家標準的話,屬於合格產品,並沒有問題。
但是,如果你說的汽車售後服務,指的是外面的修理廠的話。那這個原廠副廠,如果你們沒有之前有字面協議的。用什麼件給你換上,只要不是偽劣產品,你都沒辦法處罰他。
希望我的解釋對你有幫助。
『陸』 跟廠家投訴4s店對4s店有什麼影響
不會有啥處罰,他們本質上就是廠家和經銷商的關系。 但是,經銷商如果銷售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虛作假,這些都是違約的行為,是影響廠家聲譽的行為,這些行為廠家會對經銷商有違約索賠的權利。 因此,如果你投訴的理由是由於上述問題引起的,那麼廠家會配合你責成4S店給你提供完善服務,否則, 就會不了了之。
『柒』 投訴4s店,最直接有效的方法是什麼
許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷,尤其是在買大件商品的時候,一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況,作為消費者來講,不懂得合理進行維權可能就要吃虧了,所以今天小編就給大家介紹一下,當4S店存在不合理銷售行為時,應如何對其進行投訴。
實際上,投訴4S店的方式有許多,作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴,比如,由於4S店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話,可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4S店的要求或是規定不滿意,則可以直接找4S店的總部進行投訴。
如果是這家4S店存在著違規行為,比如強制購買保險,或者強制貸款購車等等,或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復,但卻沒有向消費者說明的,都可直接與4S店負責人進行協商。
如果未達成一致,則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴,如果仍未得到合理解決,就可以通過提起訴訟的方式進行維權,或者向媒體曝光其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車,或者是被退回的問題車輛,同樣也可以通過這種方式來解決。
對於消費者來說,由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解,很容易入了不法商家的坑,造成吃虧上當的情況,所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。
『捌』 把哈弗4s店向廠家投訴了4s會受到懲罰嗎
一般會的,廠家對4S有個投訴的考核的,年底是要扣錢的。
但是也是分原因的,如果是廠家公認的一些質量問題,可能不會扣錢。
就比如大眾的斷軸,投訴到廠家?4S肯定沒啥事的,因為是4S代廠家受過。。
我就是哈弗的車,投訴扣4S錢,這種事情我了解。
『玖』 汽車4s店被投訴到廠家會受什麼處理
設置專門的投訴處理人員,同時要做到及時對客戶所抱怨的問題進行處理。不能拖!要求當事服務人員對非原則的投訴進行自行解決,這樣讓他們知道如果在遇到同樣的問題時更好的去處理客戶投訴!
希望對您有所幫助!