千牛售後服務是什麼

㈠ 賣家怎麼查看退款

路徑一復：進入「賣家中心制」—「已賣出的寶貝」頁面選擇「退款中」，找到對應交易，點擊「退款」查看退款詳情；
路徑二：進入「賣家中心」—「客戶服務」—「退款售後管理」，然後根據退款狀態選擇，並找到對應交易點擊後面的交易狀態查看。
路徑三：登錄支付寶網站，進入「我的支付寶」—「交易管理」頁面，交易狀態選擇「退款」進行查找對應交易點擊「詳情」查看。

㈡ 淘寶怎麼打開售後窗口

你好。你這樣操作？打開淘寶後，點擊右下角的我。進入下個界面後。版

點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點，然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。

㈢ 什麼是淘寶客服

淘寶客服就是淘寶企業的客服，主要為了解決賣家和買家的矛盾，及時解決雙方遇到的有爭議的訂單。

㈣ 千牛是什麼和淘寶是什麼關系

淘寶商家在開店的時候會遇到很多自己不懂的問題。比如淘寶主圖，淘寶客服的問答比例，或者牛倩的使用問題等等。今天，牛倩和淘寶是什麼關系？
牛倩和淘寶，牛倩和淘寶是什麼關系？
現在，牛倩工作台基本上可以實現錄入、存儲操作和數據監控的功能。電子商務業務流程中的售後退款等操作。同時也是阿里的官方平台，目前有電腦和手機。
所以淘寶和淘寶的關系就相當於前台和後台的關系，都是阿里的兄弟。淘寶主要是買家操作，賣家需要牛倩。基本上只要開店就需要用。
牛倩和淘寶的關系其實是服務關系。雖然都屬於阿里的產品，但是牛倩主要是賣家的工具，淘寶主要是買家使用，可以算是兩者之間的紐帶。
如果賣家離開牛倩，他就不能做生意，也不能脫離淘寶，所以這也是一個非常重要的軟體。
千牛收費嗎？
無論哪個版本，都不收費。但是有些功能不是免費的，具體費用要看服務商的安排。另外，一些插件的基本版本是免費的，但是如果你想要更多的功能升級版本，你可能需要付費。當然這個要看店鋪用了多少功能，如果功能多的話，需要購買。
旺旺和牛倩有什麼區別？
旺旺主要是為客戶和商家提供一個安全可靠的溝通平台，重點是交易過程中買賣雙方的溝通。牛倩可以算是旺旺的升級版，不僅有通訊功能，還可以處理訂單，管理商品，查看店鋪數據等。，基本滿足店鋪運營過程中各種場景的需求。

㈤ 天貓客服這個職位究竟幹些什麼

一般天貓店分售前客服和售後客服，有的店鋪客服售前、售後都干。售前回客服主要是使用千答牛接待客戶，進行轉化。售後客服主要是通過千牛、電話等幫客戶處理售後問題。因為天貓客服是一線直接接觸客戶的，所以其他比如運營、推廣、美工、采購、倉庫等都是服務天貓客服，天貓客服是服務客戶的。所以好的客戶不僅客戶接待好客戶，也能反映一個店鋪其他兄弟部門的好壞，比如客戶喜歡那幾款產品，對產品有什麼不滿，這次活動客戶是否有吸引力，店鋪頁面描述是否詳細等。

㈥ 我是淘寶賣家，有買家向我提「問大家」，我之前忘了回答現在在千牛上找不到那條消息了，誰知道在哪裡找嗎

打開千牛工作台，點擊右上角的消息中心進去，點擊售後服務，然後右邊就出來有個問大家了~

㈦ 千牛待售後1點進去啥也沒有是怎麼回事

親紐帶售後一點進去啥也沒有，是怎麼回事？那也有可能是平台的原因，有可能是平台因為特殊原因才什麼都看不到。

㈧ 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

㈨ 我的千牛工作台 2個售前售後客服怎麼掛不起來 這是為什麼

你要把聊天對話框打開，不打開你就不在線的。