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蘋果手機售後政策是什麼

發布時間:2021-12-20 05:50:52

1. 蘋果手機包修政策是怎樣的

iPhone產品的售後服嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條專例進行實施屬。

2. 蘋果手機保修政策是什麼啊 需要發票嗎

合資都可以扔掉。新買的手機12個月以內只要在正規實體店購買的都會有一年內的保修。如果去保修。不用帶盒子。提供手機的序列號便可查詢

3. 蘋果手機保修政策是怎樣的

國行手機保修一年 一年裡更換整機可以重新計算一年保修 不過現在手機一般都是維修的不換機了

4. iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均版在保修范圍內,每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。

(4)蘋果手機售後政策是什麼擴展閱讀

1、iphone 根據具體的故障情況,對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

5. 蘋果手機保修范圍有哪些

iPhone 5

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修或更換後的 iPhone
保修期限

* 以 iPhone 5 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。

iPhone 4/4S

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修或更換後的 iPhone
保修期限

* 以 iPhone 4/4S 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。

** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修或更換後的 iPad
保修期限

* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。

iPod touch

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修或更換後的 iPod touch 保修期限

Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修後的 Mac 台式電腦保修期限

Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)

自購買之日起的保修期限

我們的維修和更換政策

維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限

6. 蘋果手機售後都需要什麼

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。

7. 蘋果手機的保修政策是什麼

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要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。經過央視的報道之後,國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動,同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同,所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣,在蘋果的官網上關於iPhone的保修信息可以查到兩則,關於iPhone4/4S的信息是在一年保修范圍內非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋問題,蘋果將給予對應部件的更換,更換後的部件享受最少90天的保修期,但是整機保修時間不變。

而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一台新機器,更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。iPhone5、iPhone5S以及iPhone 5c的製造工藝和iPhone4/4s存在差異,因此它們的保修范圍和內容也有點出入,iPhone5、iPhone5S以及iPhone5c的SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鍵等部件有問題,蘋果將給予對應部件的更換,更換後的部件享受最少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一台新機器,更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。

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8. iphone保修政策

iphone保修政策如下:
保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日內起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服容務計劃。

維修方式
根據具體的故障情況對設備進行維修或更換。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

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