售後處理時長怎麼計算

① 淘寶購物售後維權的時間是如何界定的

如果在交易過程中出現糾紛，通過與賣家協商無法解決，買家可以通過專發起維權來申請淘寶客服介屬入處理：
維權發起時間條件：
退款進行中：1.虛擬：1）申請退款3天後，2）賣家拒絕退款協議。2.實物：賣家拒絕退款協議；
交易已成功：在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑：到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「，上傳維權憑證。
客服介入處理時間：維權客服介入時間，介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。

② 售後處理時長太長怎麼辦

售後處理時長太長怎麼辦
這位知友，售後處理時間是分兩部分的，1是客戶提專出售後到商家解決的屬時間+2商家後台收貨到填補發單號或者退款的時間。如果真的像你說的處理真的很快，一般不會超過1個小時平均處理時長。 客戶提出後立馬進行跟進處理，退換貨立即完成，線下換出，也可以採用先退款退貨重新拍下的方式進行處理售後，對於售後單，設置提醒，只要出現立即處理掉，不會有很高的時長的

③ EXCEL表裡如何公式算出工單處理時長

這個其實就是一個減法，只是根據不同的顯示需求而不同。
顯示為時間格式：
首先將單元格格式設置為時間格式；
在Z2單元格輸入公式向下填充：=Y2-X2
顯示為小時：=(Y2-X2)*24
顯示為分鍾：=(Y2-X2)*1440
效果如下圖：

④ 售後服務的時間是從電腦出廠算起還是從購買時間算起

您好，如果您有購機發票按發票上面的時間計算保修時間，如果您未有購機發票則按機器的出廠日期算起，您可以通過下面的連接查詢保修
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/bxpz.aspx

⑤ 「三包」售後服務時間究竟應該從何時算起

「三包」售後服務時間應該自開具發票之日起計算，售後計算時間以購機發票為回准。可以參考以下幾點。

⑥ 聯想的售後時間是如何計算的

有發票的話，是按照發票時間往後計算的，如果沒有發票，那就是以產品的出廠時間算起的

⑦ 天貓售後退款完結時長是怎麼算的

現在退款率已經修改了對店鋪影響不大，就是要注意平均退款速度的天簌，退款糾紛會影響店鋪的排名和SKU 其他問題不大
親指的是什麼？是七天無理由退款嗎？那個是按物流簽收之日開始算的。比如你8號買的，賣家9號發貨的，你12號收到的。從12號開始算七天內是可以無理由退換貨的。

⑧ 淘寶售後最長為多長時間

90天。
售後服務期限：
非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後；
三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
溫馨提醒：
如果訂單交易成功超過15天，發起維權申請只能支持維修。

⑨ 請問售後工程師工時的計算

個人覺得，這個不僅僅是財務部的事情，因為要涉及到工時計算，並且工程師的收入或多回或少要答跟這個工時掛鉤了。可能要總經理帶頭，人事部，銷售部等參與了。

現在有些大型的電子公司會有一套計算工時的系統軟體。出勤考勤都可以記錄。如果沒有類似這樣的軟體的話，就需要手工的工時單了。比方某個工程師出去做了一次售後，回來需要填寫一份出工單，包括工時信息。而他的車票住宿費等可以用來佐證工時信息。

⑩ 售後維修時間規定最長是多久適用哪部法律

好像是一個月內吧