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車不給售後怎麼辦啊

發布時間:2021-12-14 10:46:13

A. 二手車沒有售後嗎出現質量問題怎麼辦

正常情況下二手車是不負責售後的,有沒有售後,主要取決於你簽訂的購車合同,如果合同裡面有對售後的約定,那麼就有售後,如果沒有約定,那麼就沒有售後。

B. 長安汽車不管售後怎麼處理

可以的,不過後面有什麼質量問題的話,4S店是不給你質保的,如果是新車的話,還是建議您在4S店保養,如果是已經過保的車輛,就沒必要在4S店維修了,畢竟價格大家都知道的,希望我的回答能幫到您。

C. 二手車不給售後保證,怎麼辦

二手車本來就不給售後的啊,又不是品牌店買的,除非你在類似奧迪二手車4S店這專類品牌認證二手車買的,屬不然沒售後質保,不過品牌二手車店比較貴一點,但質量有保證啊,110道原廠專業檢測,5道再製造翻新工藝,都是市面上的二手車達不到的。

D. 車保養過期,售後不給保養,怎麼辦

這是說的首保免費的了,查看一下保養手冊。手冊時間一般是長,聯系車企問問,售後一般是巴不得你去保養,拒絕可能就是想加錢。

E. 如果汽車售後不給處理該找誰

您購買的愛車汽車質量問題應該按照以下方法:

1.車輛出現質量問題要求4S店找三包鑒定員解決,正常他會告知你是什麼原因引起的故障,人為造成還是產品質量問題導致故障。

2.4S店沒有給予你合理的處理方法,可以找生產汽車的車廠解決,打400投訴電話把事情說清,車廠一般會有專人協調這種事情。

3.如果車廠沒有給你一個合理的答復,你要留好所有的證據撥打12315、找汽車媒體解決。

對於汽車消費者而言,最頭疼的事情莫過於車輛出現問題後的維權過程。由於取證難、鑒定難、溝通不暢、投訴無門等諸多問題,導致我們在遇到車輛出現質量問題時總是感到難以應對。其實,我國法律目前已經對汽車質量的相關問題出台了「三包」政策,而且解決問題的途徑絕對不止一種。現在就讓我們握緊這個法律的武器,看看該如何來解決爭議吧!

汽車「三包」:最有力的法律依據

「三包」指因汽車產品質量問題,對其進行包修、包換、包退的規定,即國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,自2013年10月1日起已經施行。

有了汽車「三包」規定,汽車廠家與經銷商在所售出汽車產品的質量問題的解決上得到約束。但是,一些時候仍不排除扯皮、不認賬的情況發生,消費者可以有多種途徑來獲得自己的權益。

與經銷商協商解決問題是首選

出現汽車質量問題時,與經銷商協商解決是最為直接和常用的方式。根據汽車「三包」規定,在包修有效期內車輛存在質量問題的,可以免費享受車輛維修服務;在行駛途中出現故障無法繼續行駛,4S店需要派人到現場進行維修。其中產生的拖車費用、修理時間超過5天等情況,4S店也應予以相關補償。

在與廠家和經銷商協商時,可以事先收集一些證據,清楚地闡述汽車不能正常使用的原因,並互相聽取意見和想法。協商的好處就在於其無需花費高昂的律師費、專家費或檢測費等額外費用,也省去了在行政機關或法院之間的來回奔波。因此,推薦爭議雙方優先通過協商方式來解決問題。

協商未果遇到扯皮怎麼辦?通過以下四種途徑來解決

根據汽車「三包」法規,其可以應用的前提是汽車產品存在質量問題,而這也是很多消費者遇到的最大難題。即:什麼才是質量問題?

所以,產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。

途徑一:試試申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

途徑二:利用申訴手段解決

如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

途徑三:通過仲裁和訴訟解決

當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。

途徑四:藉助媒體傳播力量

對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。

需要注意的就是依法拿起法律武器保護自己的合法利益的同時,不造謠,不傳謠!所有問題必須真憑實據!

F. 汽車沒有按期維護就不給售後嗎

剛買的新車,按照規定的時間和里程要到規定的售後服務站進行首次保養,在首保時,會登記有關車輛和車主的信息。這樣,將來在保修期內,售後服務就比較方便,服務站會按照生產廠的規定給用戶免費保修。不按期維護,只要在保修期內,仍會售後。

G. 汽車保修期內售後維修不給維修怎麼辦

這種問題不能一概而論,廠家是質量保證,不是保,保養的

H. 購新車後得不到售後服務該怎麼辦

可以去投訴的

I. 購買新車不在售後服務部做保養的整車不給質保合理嗎

合不合理沒辦法啊,每一個4s店都那樣,只要你不到4s店保養出了什麼問題都不管了,希望我的答復能夠讓你滿意!【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】

J. 車輛還在三包當中售後不作為該如何投訴

車輛在三包中,如果售後不知道如何投訴的話,只要點擊他們的客服電話就可以了。

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