Ⅰ 英菲尼迪q70l售後服務怎麼樣
你好高端車售後肯定很好了,這個一是跟車輛價格有關系二是車輛檔次,車輛價格上去,售後服務水平一定也會跟上
Ⅱ 很多人都說英菲尼迪的售後服務好,具體好在哪
英菲尼迪在北美的服務是挺好,但是到了國內還不成熟,其實很好理解,一內個品牌在全國范圍內要提供容優質的服務首先得建立一整套完善的體系,建立體系的基礎是各個環節都穩定,穩定的基礎是經銷商能盈利。目前英菲尼迪在國內雖然銷量比前幾年提高了不少,但都是以大幅優惠換來的,經銷商利潤能否保證很難講,甚至還有一些城市出現經銷商退網的情況,在這種還不穩定的情況下要品牌提供服務很難。
國內服務好的可以看看雷克薩斯,那服務是真好,還有的人說雷克薩斯是汽車界的海底撈。
Ⅲ 英菲尼迪4S店的售後服務怎麼樣配件是國產的還是原裝的
我的FX35已經3W公里了,保養還沒花過一分錢呢。總體來說英菲尼迪的服務是我目前接觸過的4S店中最好的。樓主擔心的配件問題也絕對沒有,因為英菲尼迪服務中承諾配件全部是原裝進口的高品質配件,只要發現有問題,配件不是原裝的是可以直接告他們的,所以這點可以放心。至於保養,英菲尼迪全系車型4年10萬公里的保修期內都是免費保養的,而且服務態度也很好,最主要的是VIP休息區環境優雅,還有電影、電腦上網、按摩椅等特殊服務。
Ⅳ 求助!英菲尼迪的售後服務好不好比賓士寶馬呢
影響保養費用的因素有哪些
首先就是配件價格,價格高肯定保養費用低不了,其次是工時費的價格,一個工時的費用有時候不比你換下去的零件便宜,第三是保養間隔,同樣保養一次花費500,您5000公里保養一次,別人一萬保養一次,最終絕對是您的貴。
四款車型保養時間間隔對比
四款車型中,寶馬、賓士以及英菲尼迪都是1萬公里保養一次,只有奧迪A4L為7500公里的頻率,從時間間隔上來看,奧迪在這方面處於下風。
每次保養項目及價格
在這部分對比中,我們以10萬公里為一個基準,對於多數人來說,10萬公里是一個換車的節點,之後大多會有換車的打算,所以10萬公里可以理解為你再換下一輛車之前的總費用。
A4L——養護費用合理,保養太過頻繁
奧迪A4L是7500公里保養一次,平均每三次小保養後是一次大保養,小保養需要821元,大保養費用較高,因為更換項目比較多,接近3000元的費用不是小數,但考慮到A4L的車價來說,這個費用也應該是可以接受的。當然最重要的部分是在歐洲為長效保養的奧迪車型,到中國就入鄉隨俗的變成了7500公里一保養,相比對手要短很多。
10萬公里後,奧迪A4L在保養方面的支出為14987元,還是可以接受的。
寶馬3系——保養間隔長,整體費用合理
寶馬3系為長效保養,1萬公里保養一次,所以10萬公里內只需要進行10次保養,小保養費用不低,價格為1116元,不過寶馬在全國都採用統一的保養價格,費用比較透明,大家可以在店內的明顯部位找到價格明細表。大保養每四萬公里一次,費用接近2000元,跟奧迪相差不多。
總體來說,10萬公里寶馬3系的費用為23401元,而由於空氣濾清器的更換比較頻繁,所以整體價格超越了奧迪。
賓士C級——保養間隔長/費用昂貴
都說賓士是豪華的,費用是昂貴的,而昂貴的具體表現之一就是保養,賓士和其他品牌不同,分為A保和B保,A保養的價格為1247元,而B保的費用更高。
總體來說,雖然是1萬公里保養一次,但因為單價高,所以10萬公里的總費用也要26965元,的確不便宜。
英菲尼迪G——保養間隔長,4年十萬公里免費
首先這里需要說明,英菲尼迪採用4年10萬公里的免費保養,也就是說不用花一分錢,廠家全部搞定。而這部分費用還包括了換剎車片、剎車盤這些配件上面,在10萬公里的使用期內,基本上需要更換的配件,都是廠家來負責買單的。
而即使是超過10萬公里,英菲尼迪小保養的費用也只需要583元,大保養稍貴,需要1733元,對於其車價來說算是便宜的。相比德系三大豪華品牌,英菲尼迪G系列保持了日系豪華車的一貫風格,通過更好的售後服務來提升競爭力。
4年10萬公里總保養成本對比
按照4年十萬公里來計算,奧迪A4需要在養車方面花費14987元,寶馬3系需要23401萬元,賓士C最貴26965萬元,而英菲尼迪G系列因為有免費保養,所以成本為零。綜合來看,4年時間,G系列可以為車主節省一筆不小的數目。
Ⅳ 英菲尼迪售後服務怎麼樣
我在網上給你找了點資料,我給你貼上來你看看有用嗎!
Ⅵ 英菲尼迪車質量怎麼樣
英菲尼迪的質量還是可以的,也沒有網上所說的那麼差,也有可能只是個例,消費者在選購汽車時,一定要綜合多個平台來對比,最終確定品牌的質量如何。
英菲尼迪在國內對國產和進口的車輛就進行了數次召回,其實很多豪華品牌在召回問題車輛上一點也不含糊,不像某些車企那樣又拖又慢,最後還是被強制召回。
爭議事件:
2021年3月15日,央視3·15晚會曝光,英菲尼迪車輛出現異響、拋錨、故障不斷等問題,用保密協議躲避媒體。英菲尼迪旗下的QX60車型出現了高速失去動力的情況。質保到期,車主面臨巨額維修費用。面對質量問題時,4S店要求簽署「保密協議」,不得向媒體公開。
2021年3月15日晚,英菲尼迪回應,針對進口車型QX60的變速箱問題,我們高度重視並深刻意識到在處理客戶訴求的過程中存在諸多亟待改善的細節。
英菲尼迪方面對受到影響的QX60車主表達誠摯的歉意。此外,英菲尼迪中國將設立「專屬客服」,由專業的售後服務人員提供一對一的高效溝通。
2021年3月16日早間,英菲尼迪再發聲明表示,英菲尼迪中國決定:將進口QX60變速箱的保修期延長至「8年或20萬公里」(自新車購買之日起,以先到者為准)。同時,如車主在上述延長保修期內在品牌授權經銷商處自費維修或更換變速箱,經核實無誤後退還相關費用。
Ⅶ 英菲尼迪的售後比賓士、寶馬好嗎
英菲尼迪的售後絕對是同級別豪華車里最好的! 4年/10萬公里免費保養、24小時道路救援、CCC(客戶關懷中心)等都比賓士寶馬做的到位!另外,英菲尼迪對客戶關懷的理念和使命感很強,這個你上一下它的官網就看明白了,這么多年來英菲尼迪一直為車主提供一系列寶貴的附加價值,而且很實效。你看看英菲尼迪剛推出的夏季服務月的活動也應該能感受到很多:夏季高溫、多雨水的天氣特點不僅會影響到人們的心情,同時也會增添車主對愛車保養的憂慮:輪胎在高溫下顯得相對敏感,空調長時間的使用使車輛內部的灰塵和細菌劇增,暴雨引起嚴重積水時引擎也可能遭到損害……出於對車主夏季保養需求增加的悉心考慮,英菲尼迪以「關愛如期、怡然入夏」為主題在全國范圍內開展2013年夏季服務節活動,為所有到店的英菲尼迪車主提供專業的車輛免費檢測服務,內容包括空調系統、雨刮系統檢查等多達19個項目,從而全面保障車主無憂出行。與此同時,在夏季服務節活動期間,到店客戶還有機會獲贈限量精美禮品,並將享受優惠價格購買相關保養產品和配件。英菲尼迪的貼心服務和點滴關懷,將為車主消除夏季行車隱患,陪伴每一位車主安心出行。詳細信息,可以到英菲尼迪各地特許經銷商店進行問詢。
Ⅷ 英菲尼迪怎麼樣
英菲尼迪很好。
INFINITI英菲尼迪是日產旗下的豪華車品牌,1989年該品牌誕生於北美地區。總部在日本橫濱,是日本品牌,屬於日系車,憑借獨特前衛的設計、出色的產品性能和客戶體驗至上的服務,英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場中最重要的品牌之一。2007年英菲尼迪正式登陸中國。
品牌文化:
Infiniti(英菲尼迪)的橢圓形標志表現的是一條無限延伸的道路。橢圓曲線代表無限擴張之意,也象徵著「全世界」;兩條直線代表通往巔峰的道路,象徵無盡的發展。
Infiniti(英菲尼迪)的標志和名稱象徵著英菲尼迪人的一種永無止境的追求,那就是創造有全球競爭力的真正的豪華車用戶體驗和最高的客戶滿意度。
以上內容參考網路—英菲尼迪
Ⅸ 英菲尼迪售後服務態度怎麼樣想換車,售後服務必須考慮!
來了來了!大家不要慌張,聽我慢慢說。
現在4S店的服務是一個老大難的問題,主要還是廠商監管不夠,要求不嚴格導致的。英菲尼迪這個品牌的4S店是必須符合英菲尼迪中國總部的審核批准才能正常營業的(這個我問過我經常去4S店的經歷,說不定時的就會有總部的人過來視察。)所以服務質量還是很有保障的。
再一個就是現在英菲尼迪中國也在嚴抓這個售前售後服務,近期推出的「致情致盛,完美體驗」理念其實很好,比如買任何英菲尼迪的車都能享受同車輛質保期一樣長的免費保養(4年或10W公里),VIP休息區、48個月的免費全國24小時救援,以及新車加滿油的服務。
服務態度也是我見過最好的,休息區裝修的很高雅,整體服務水平處於上遊了。
對了,如果有4S店離你住的地方比較近的話,連洗車費都省了,可以直接開著英菲尼迪去4S店免費洗車。