㈠ 我的淘寶店鋪售後態度和售後速度評分只有3怎麼提升
多增加交易數量，每個交易都是全5分，交易數量比較多時動態評分就會得到拉升。
至於如何增加交易筆數，是虛假交易還是參與活動，這是你考慮的問題。
㈡ 淘寶售後怎樣提升退換貨速度
淘寶退換貨速度這個跟很多方面有關系，一般包括以下幾個方面，1您同意後買家沒有第版一時間權處理，致使退貨速度延長，2您沒有及時處理退換貨要求，3買家較遠或使用了比較慢的快遞，4您收貨後未能第一時間檢查退換，5因為和買家的糾紛導致無法及時處理等等，
要提高退換貨速度建議您在這5點上面找出問題核心，並加以解決
㈢ 怎麼提高公司售後服務人員整體素質
樹立正確的人生兢，始終保持開闊的心胸，提高對心理沖突和挫折的忍受能力，熱愛生活，熱愛學習，充分認識自己，正確估價自己，有自知之明，不自卑也不自負。
㈣ 怎麼樣做好售後服務
第一。微笑
第二。誠懇
第三。耐心
第四。控制
㈤ 我是售後，每天必須打300個電話，我怎麼能提高速度呢
用專業的詞語回答
㈥ 怎麼提高售後維修產值
個人認為：看單下菜，lz說的任務重，領導下達的任務是否在合理提升范圍。版首先看你的客戶基數多少，客單價權多少，養護品銷售多少。自己去區分比例，事故比是否正常？然後去分析，是提升事故為主，還是提升進場量為主，還是提升單車產值（機電）還是提升精品銷售。不同的店不同的情況，具體事情具體對待。提升產值無非就上面說的東西。活動一定要搞，轟轟烈烈，擴大影響，拉攏客戶關系。拉動進場台次，合理分配各個班組。提高前台話術增加單車產值以及精品產值。保險跟銷售步調一致，提高事故進場台次。 做做就這么多，還要lz自己分析好本身能提升的點，一個點一個點完善，最後一定會提升的。。。。。
㈦ 如何提高管理人員處理解決商品售後問題的能力
業績考核與售後相互掛鉤,目的是客戶的二次多次購買和轉介紹.
一個人不會因為沒有太多的利益而去多增加事情,售後服務一台拿這么多,售後服務五台也是這么多,憑什麼要把售後做得精益求精呢?那就進行考核,考核指標.1.客戶滿意度.(非常滿意10分,滿意8分,不滿意5分)2.售後速度.(最快速度從接受到辦理到收尾到電話反饋)(3天完成的10分,3到5天的8分,5天以上的5分)3.售後質量(能購解決具體事,找到根源,不存在售後完畢又出問題)所有售後(找到根源立即處理的10分,為找到根源或不及時處理的8分,懶散拖拉的5分)4.售後業務技能過關.(所有技術問題能獨自解決的10分,不能解決或技能一般的,8分,技能太差不合格的5分或0分)只有一個目的就是保證客戶長期購買,未來如果想到同樣產品,最先想到的就是你,
考核指標4個,總分40.
第一種方式,如1000的工資,滿分拿1000,30分佔40分的75%按照比列拿,750元,依此類推.你也可以技術指標佔12分或者20分,看你自己安排.
第二種.將售後人員分成三級.1000的.1200的.1400的.30分的拿第幾個等級,40分的拿第幾個等級.他們就彼此知道同樣的售後人員,工作態度不同,技術不同,速度不同,服務不同,工資就會不同,不然所有人都一樣.技術好壞都一樣,沒有管理的意義,把那些做得優秀的人員工資拉大些.
至於培訓那是附加品,你的考核做好了,他巴不得多學點這樣評分的時候技能分就會增高,什麼都懂,這個指標就拿到了10分,那他只要在其他指標中也做好,就滿分高工資,你管理也方便他工作也努力.因為所有的管理必須基於一個前提,人性!
㈧ 淘寶售後態度跟速度評分低怎麼辦
你好： 現在買家售後都可以對賣家進行評價了。 低於100%的，就是有買家對你的售後不是很滿意了。
㈨ 淘寶售後客服速度
普通網店的售後客服的速度，反正他們想快就快，想慢就慢，你急，也不一定能催得了。
㈩ 如何提高工作響應速度與服務質量的方法
方法/步驟
工作的時候我們要做到盡量排除干擾，有的時候同事會叫你幫他完成一些不在你工作范圍的事情，這時你要懂得怎麼樣和同事進行溝通，盡量推了這類工作，認認真真的做好自己的事情。
完成一個工作要有正確的方法和理念，大家只要最終能完成自己的工作就可以了，所以聰明的工作人員會尋求的新方法讓工作變十分簡單，而不會工作的人經常使得簡單的工作很復雜。
工作的時候我們要有自己的一些特點，要了解自己的工作能力，利用好自己精力充沛的時間段將工作完成，這樣就能很快的完成工作任務，自己時間的利用要有自己的節奏，這個節奏越好，就會越有效率。
大家要認認真真的做好自己的工作，我們完成工作不但要有速度還有有質量，完成工作後要對自己的工作進行檢查，反反復復的檢查避免自己的工作出錯，這樣久而久之你會得到領導的欣賞。
大家對於任何工作要分清楚主次的不同，所以我們在接到工作任務的時候，一定要懂得分清工作任務的輕重緩急，對於重要的工作我們要先抓緊時間完成，對於一些不要緊的工作我們可以稍微的還一下。