格力空調扇售後服務是多少

1. 格力空調的全國客服電話是多少

格力空調的全國統一售後維修電話是：400-836-5315。

也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系：
進入官網點擊服務中心

選擇中國區域，再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。

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格力空調的售後維修服務細則。

1. 標准服務：凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務；

2. 送裝一體：用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務；

3. 服務到門： 用戶購買商品7日內（自用戶收到商品之日起計算，含7日）因質量問題提交退貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供退貨服務；用戶購買商品15日內（自用戶收到商品之日起計算，含15日）因質量問題提交換貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供換貨服務；

4. 全國聯保，統一網上報修，在線反映需要解決的問題:只需要您登錄（點擊）我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單，我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。

5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天，全年無休，提供全方位的咨詢與問題解答，您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315；

6. 在線咨詢服務： 如果您有問題需要咨詢，可以聯系格力商城在線客服，服務時間：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售後服務處理周期： 退貨處理周期，自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。（如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外）。

2. 格力空調售後服務電話號碼多少

格力客服的電話是：400-836-5315

格力總機:0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調咨詢電話:(0756)8614883

如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

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格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

3. 格力空調的售後電話是多少

格力空調的售後電話是：4008365315

服務范圍：各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修，本公司將時間竭誠為您上門。

堅持售前，售中，售後一致，誠信服務。讓用戶放心購買，安心使用。本公司將時間竭誠服務，會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。

修理中心服務目標：服務0缺陷，客戶滿意，三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。

嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理。嚴把配件關，杜絕劣配件以及舊配件的使用。

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空調保養常識

1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次，或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是：拆下面板；抽出空氣過濾網；將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗，或是用少量的清潔劑來進行清洗。

由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40℃以上熱水清洗，以防收縮變形，清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾，正確的安裝上方可使用。

2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成，經不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會影響格力空調的散熱效果，影響正常的使用，同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此，盡量少碰觸這一部分，平時多加註意就可以。

3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路，就會使製冷劑泄漏，漏水等一些接連不斷的問題出現，非常影響格力空調的正常使用。

4. 格力空調售後服務價格及收費標准

格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍，簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2.2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（更換部分）。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：
1.1需加長連接管；
1.2使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔；超過1個以上的牆洞；
1.4拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重新安裝的；
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝：
2.1安裝窗式空調器；
2.2移動空調鑽排氣口洞；
2.3無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
外電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

5. 格力空調售後服務號碼

6. 格力空調的全國統一售後電話是多少 急

請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或專 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約屬。