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天貓買東西不售後怎麼投訴

發布時間:2021-12-09 23:19:32

㈠ 天貓怎麼投訴賣家

購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

只是時間等得有點久,但物品是百分之百可以退掉的。售後保障服務 因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

1、個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。

2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入淘寶首頁。

3、然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

4、下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。

5、你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

6、點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。

7、還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

注意事項
一定要主意時限的問題,要是超過了維權時限那就只能認栽了。

㈡ 在天貓上買東西,店家不肯退貨,上哪去投訴

可以向天貓客服投訴,也可以去消費者協會投訴。

㈢ 天貓買東西壞了售後不給力怎麼投訴

個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中專心的常見問題下的退款和維權屬舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入天貓首頁。
然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況,這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功,一般都會判買家贏的。
還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

㈣ 請教大家,淘寶天貓購物交易成功超過一年,售後如何投訴

查看當時拍下的寶貝說明,你說的情況是否有明確的說明,保存好聊天記錄。不管當時版誰的承諾,只要權寶貝說明裡那樣承諾了,正規的賣家就要負責正確處理。如果賣家全是推託之詞,用個主號關聯的小號拍下新機,收到新機再用主號去和賣家說明情況,要求加價換新機。如果賣家再不同意,剛買的新機申請全額退款,賣家點拒絕後申請淘寶客服介入。看看他在淘寶客服面前是怎麼履行他的承諾的。不要罵人,不要亂說,只說「我要的只是維權」。退回的機器記的一定要保價發回。

㈤ 天貓不退貨可以投訴嗎

投訴估計沒用 我親生經歷過噢 天貓售後維權都幫著商家 我的6500塊錢的電腦退款都沒退回來 退貨回來反而多了一道刮痕 哎 電子產品千萬別在天貓上買 凡事退貨的永遠退不掉 他們做點小手腳只要拿點證據就有理由拒收

㈥ 天貓上買東西,我想知道怎麼投訴賣家

你好 看你是認為該商品不喜歡 還是不符和損壞 你可以截圖旺旺聊天記錄 和實物照相來取證 投訴到淘寶客服

㈦ 在天貓買了兩個月的東西如何維權怎麼投訴好像都晚了

根本就沒用的 天貓的維權就是擺設
天貓現在的客服和商家都是一條線上的啦 根本就不顧及消費者的利益了
我6月26日那天買了輛EVO電動滑板車,加個油門差點翻車,噪音特別大 ,比摩托車聲音都大,騎的快的話輪子一蹦一蹦的,就要求退貨,退過去之後說影響二次銷售了 也不打聲招呼就給我拒收了,申請小二介入昨天才給結果,一個多月才發短?信說影響人家二次銷售了,要我提供相關部門的檢測證明,不然48小時候就打款給賣家,我打客服電話詢問,客服說給我打電話沒人接,凈在胡說,我收貨地址的電話寫的是我媽的號碼,我媽說電話就響了一下,就給掛了,都沒時間接,忽悠人啊!
一千多塊錢我還放不到眼裡,但是天貓和商家的態度很是問題,關鍵是他車子沒有合格證,沒給開發票,每輛車都有鋼印的編碼,他車子上的編碼根本查不到,我跟天貓客服說了下這樣得情況,他說人家是旗艦店啦,不會有質量問題,假貨的啦,旗艦店就能證明一切啊!說是沒有合格證什麼都證明不了!這個編碼都是這樣的,他天貓把國家法律當成什麼啦!商家銷售編碼有問題的車子 那就是違規的!這還什麼都證明不了,真夠奇葩的!
期間商家在我要求退貨差不多一個月才打過我媽的電話處理問題,之前我在網上旺旺跟商家聊,理都不理的。 我媽讓我接的,商家說讓我自己處理,給我退150塊,之前退的運費還有他們拒收的運費他們都不管,我說那我等天貓的處理結果,誰知道第二天商家又打電話說就照咱們前一天商量的辦,誰跟你商量好了啊!然後一直說你是不是收貨人本人,是看我父母年紀大好忽悠是吧!
我說只是試騎了一下,人家說我們的車子不允許試騎,你不讓試騎,你在詳情頁上寫上啊!有這么辦事的嗎!真奇葩!
噪音大輪子亂蹦,我說用噪音測量軟體測量拍照片證明居然說不管用,非讓開質檢報告證明,但是開個檢測證明要幾百塊錢,我也擔心我開了,你會不會說是啊我的質檢報告有問題啊!就是在坑消費者,一般消費者都不願意費這個事,嫌麻煩!
昨天商家打電話說車子你還要不要,不要的話我要給他300塊折舊費,然後給他寄過去,我就試騎了一下570塊錢就沒了啊!也太坑了吧我說等天貓的處理結果,結果下班後我媽跟我說天貓給她發簡訊說要我提供相關部門的檢測證明,不然48小時候就打款給賣家,我看了下他們打電話的時間都差不多!他們絕對商量好的了,真是一致啊 !
天貓現在維權超艱難,要交易關閉後15天才能投訴,你把我錢打給商家了,我投訴我錢還能回來嗎?不能!!!這維權就是個擺設
我跟客服說讓售後給我打電話,人說售後不跟商家溝通的,呵呵,是不跟買家直接溝通吧,跟商家倒是溝通的很好啊!說車子編碼問題他們不懂,既然不懂,那就讓懂得人來處理啊!售後不跟買家溝通就處理了,我還第一次聽說可以這樣的
我網購也有幾年了,還第一次遇到這樣得事情,真是刷新了無恥的底線!!!

㈧ 天貓不給售後怎麼投訴

什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。

㈨ 我在天貓買的東西申請售後關閉了 怎麼投訴

親,維權才是硬道理。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」回「投答訴賣家」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

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