A. 保險公司售後服務專員是做什麼的
希望大家別再上當了!保險公司售後服務部招聘,其實就是招聘營銷員,跑業務賣保險的。
保險公司售後服務專員主要做服務老客戶、產品講解、遞送保單及辦理理賠手續的工作,主要職責有:
1、負責公司老客戶的售後維護,並建立良好售後服務關系;
2、為客戶解決各種售後問題,如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關服務;
3、在此基礎上深度挖掘客戶的保險需求,進行進一步的業務拓展;
4、向客戶提供金融理財資訊、保險保全及辦理理賠等全方位金融理財服務;
5、通過不斷提升售後服務滿意度、增加客戶的體驗度;
6、不斷接受公司的各項技能提升培訓和晉升培訓。
保險公司招人的套路:
理財規劃師就是讓你去賣保險,底薪一萬說的是對應檔位的有責底薪,免費旅遊只能是做到業績前幾名,而晉升透明說的是晉升規則一目瞭然,就是你得幫公司招到足夠多的下家。這些字眼說白了,只有三個字 「賣保險」。
作為銷售新人,初入職場,認識的人一個指頭都能數過來,要怎麼開單呢?這時你禁不住主管的軟磨硬泡,你可以給自己買一份啊!也有些人把親朋好友、同學同事,悉數列入客戶清單,這在業內稱為殺熟。
你以為保險公司是招你來賣保險的,其實是找你來買保險的。保險代理公司要收割的,是你背後所有的人際關系和錢包。保險公司會在招聘網站大量購買簡歷,總有人找不到工作,最終入了保險的坑,所以總有源源不斷的年輕人等待收割。
希望我的回答能幫到您,保險您不懂,隨時來問我。
B. 泰康人壽售後服務人員都做什麼工作
電話回訪!內勤工作!
C. 泰康人壽收展部售後服務專員是干什麼的
1 有區別,有客戶資源,要做客戶服務
2.有底薪
3.要考證
D. 泰康人壽售後,這個職位具體是干什麼
你好我在銀保續期。俗稱收展,收就是收保費,也就打打電話。展也是開版發新單子,做業權務。泰康是員工制的,簽合同交五險兩金。多了個企業年金,第2年可以選擇加入。有業績你的上司有個1%提成,也只限2個月。所以大頭還是自己的。要是你們那邊考核嚴的話,就是要做業績的,每月1萬這樣。沒業績錢前兩月底薪6折,700左右。就說這些吧,感覺公司待遇還行吧,就是培訓差了點。缺人。做的一般有新單每月收入也3000多,沒上限的。祝你成功!送些分給我唄
E. 泰康續期售後服務專員這個職位怎麼樣具體做什麼的
第一 就是維護來老客戶自
第二 很多售後服務專員 在平安叫做區域拓展專員 就是一些不幹的老業務員 丟下的客戶 要你維護 上保險 通過你維護來開發新客戶
第三 等於變相給你客戶,但這些客戶都是一些業務員丟下的客戶 俗稱 孤兒單 很不好跑
第四 而且比陌生開拓賺取的利益少 雖然總體大體相當 但公司畢竟給你客戶了。
第五 祝福你工作順利 事業發達 生活安康 家庭幸福
F. 保險公司售後服務專員是做什麼的呢
【問題答案】
保險的售後服務專員主要是通過公司提供的老客戶名單,對這些客戶進行相關的跟蹤。並且為他們的保單變更、理賠、續費等方面提供服務。其實總得來說,保險售後服務專員的作用是維護老客戶關系,讓這些客戶能夠繼續在該保險公司中續保或者是購買其它的保險。
當然,除了以上幾個方面之外。保險售後服務專員還會根據客戶的相關資料,進行全面的分析,並且給客戶制定相應的產品計劃。保險售後服務專員可以在一定程度上保證了保險公司的業績穩定,也為保險公司客戶的進一步開發提供了幫助。因此,保險售後服務專員的作用還是比較大的。
【拓展資料】
保險售後服務:
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。
2、售後服務的工作內容
1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。
5)咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
【答主建議】
1. 作為保險售後服務專員
保險售後服務專員的作用雖然是維護老客戶,但是也不要與客戶走得太近。因為這樣很容易造成他們的膩煩,從而導致客戶的流失。保持適可而止的距離,他們有需要的時候自然就會找你辦理相關的保險。
2. 應聘保險售後服務專員
需要看一下招聘的人是保險公司的人(內勤)還是保險代理人(外勤,業務員),如果是內勤招聘,那麼,主要做的事是為客戶提供真正的售後服務,比如說安排你到回訪中心什麼的,維護客戶的權益。如果是後者,那麼找你去,保險售後服務專員就只是一個幌子,是為了招人的一個幌子,實際上你去了,一樣的去跑業務,這樣的師傅其實不是很有必要跟他一起奮斗的!希望你能夠認真的辨別社會上的招聘,珍惜自己的時間,做每一件事情都能夠為自己的目標鋪路!祝你好運!
G. 保險售後服務專員到底做什麼工作
保險售後服務專員,需要看一下招聘的人是保險公司的人(內勤)還是保險代理人內(外勤,業容務員),如果是內勤招聘,那麼,主要做的事是為客戶提供真正的售後服務,比如說安排你到回訪中心什麼的,維護客戶的權益。如果是後者,那麼找你去,保險售後服務專員就只是一個幌子,是為了招人的一個幌子,實際上你去了,一樣的去跑業務,這樣的師傅其實不是很有必要跟他一起奮斗的!希望你能夠認真的辨別社會上的招聘,珍惜自己的時間,做每一件事情都能夠為自己的目標鋪路!祝你好運!!
H. 泰康人壽售後服務是做什麼
就是公司會定期分配客戶給你,然後你對這些客戶進行服務,如續期交費的通專知,保全服務等屬等。
說白點,就是保持和客戶的聯系,做好服務,以達到二次開發的目的。
對你自己來說,公司給名單,你服務,開的單子你還要提成,好事呀。
可以考慮進入。
I. 泰康人壽售後服務部主要干什麼工作
將離職業務員留下的客戶保單進行維護,提醒繳費、保單做保全業務,利用已有資源開發新業務。
J. 泰康人壽保險客戶服務專員主要是做什麼的
大多數是拓展新業務,介紹新產品的,您也可以讓他為您調查您以前的保險情況。