① 閑魚賣東西需要售後嗎
咸魚賣東西照樣是需要售後的。
任何平台賣產品都是需要講誠信的,出現任何問題都是需要售後的。
② 閑魚買家確認收貨後,賣家有繼續履行售後的義務嗎
是否履行售後義務是您可以選擇,您表達的沒有問題,就閑魚而言應該專是可以選擇的義務並非必須屬的責任。
閑魚交易沒有售後入口,因此您如果願意解決,可以為買家更換。如果不願意,買家很難獲得處理。畢竟閑魚不是淘寶天貓,閑魚是跳蚤市場性質。
③ 閑魚上購買的東西壞了如何處理
如果是拿到之前就已經壞了,那麼屬於質量問題,你可以退款。如果是用了一段時間以後壞了,那你沒辦法證明是質量問題的,估計商家他也不想理你。而且。閑魚上面的東西不支持7天無理由,這個要注意哦
④ 閑魚上上買的手機發給賣家售後,賣家不給售後也不給發回來怎麼辦
可以把發快遞信息及相關證據手續留好,提供給閑魚官網網站投訴。
⑤ 閑魚售後怎麼保證
基於這點條件在確認收貨前隨時可以發起售貨耍求確認收貨後交易結束
⑥ 閑魚賣東西說了沒有保修售後 買家糾纏怎麼辦
不予理睬,閑魚賣家沒有保障金,一旦確認收貨,就沒有售後了,閑魚問題來網路貼吧閑魚塘主吧
⑦ 閑魚確認收貨有售後嗎
閑魚上面確認收貨後,你可以根據前面的客服,會有售後服務這個操作。
⑧ 閑魚二手可以申請售後嗎
咸魚套路:二手物品,出售沒退 關鍵是清楚東西的情況時候盡量不要點擊專收貨 要不然屬 有問題就要認栽吸取教訓下次購買時要注意套路 或者重新發布賣出去 講清楚物品狀況即可!
⑨ 閑魚賣家怎樣申請客服處理!
只要向閑魚官方復在線客服提制交投訴後,客服會在24小時內介入的,現在設立有小法庭,會由小法庭來決定雙方勝負的。
閑魚找小二介入的方法如下:
1、首先,打開閑魚APP,點擊右下角的「我的」,如下圖所示。
注意事項:
如果智能機器人無法回答問題,可以輸入人工,描述想要的問題,機器人會聯系人工客服的。
⑩ 閑魚售後怎麼保障
現在的網購平台逐漸變的越來越多,那麼做為其中以交易閑置物品為主的閑魚,很多的用戶想必都很想知道閑魚的售後有保障嗎?閑魚的交易流程又是什麼樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。
首先呢,大家要了解的一點就是,淘寶的七天無理由退貨的保障,在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品,而直接確認收貨了的話,後續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。
在確認物品是好是壞之前,不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢,或者各種的理由來要求您請提前確認收貨,手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨後一兩天時間才確認。
閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的,阿里平台無法扣保證金。基於這點條件:在確認收貨前隨時可以發起售後要求,確認收貨後交易結束,不再有售後。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜,而急忙的確認收貨,從而導致更大的損失哦。
消費層級是什麼意思
買家可以像許多網購平台一樣,在售後頁面上提出協商退款,可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款,並且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請,並且附上他的理由。
賣家拒絕後,買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易,並且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入後,賣家可以繼續發表拒絕的理由,與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證,貨物的價格,配件等憑證。
賣家提供了原憑證後,買家被要求先看憑證,如果看完仍然堅持退貨,那麼淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍,然後會移交後台給大眾仲裁。
最後,一般3到4天會有仲裁結果出來,買家贏就可以退貨,不付錢,賣家贏就直接替買家確認收貨,仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。
另外閑魚的交易流程也很簡單,在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之後,點擊【我想要】然後和賣家協商或者立即購買就可以了。然後填寫好個人信息,再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。
說到最後,大家在閑魚購買心儀的商品的時候,一定要多注意商品的信息,最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息,這樣就不會再出現售後問題的時候,因證據不足而導致自己的損失啦。