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售後客服待遇怎麼樣

發布時間:2021-01-08 04:37:53

❶ 有人在天津戴爾當過售後客服么覺得工作如何,待遇好么,壓力大么離職率高么,感覺工作怎麼樣

現在大型的客服分工都是明確的,售前客服負責接待客服促進成交,而售後客服就是負責退換貨等事宜,可以說精細分工能夠明確責任,還能夠減少培訓的時間。

當然工作不一樣,工資也是不一樣的。售後客服都是接待退換貨的工作,不可避免要被客戶罵,所以底薪都是會更加高一些的。而售前客服底薪會低一些,但是由於可以拿銷量提成,所以往往售前客服的工資會比售後客服高一些。

售後客服又被客戶罵,工資還要低,為何還有人願意干呢?其實也是有原因的,一位老員工就說出售後客服也是有優點的。

1、工作強度沒有售前客服那麼高

首先就是當售後客服,自然沒有那麼多的客戶退換貨的,不需要你售前客服一樣一天都在高強度的工作,一次性跟幾十名客戶一起聊天。一般也就是接到退換貨,查看情況可以退的話就退了,都是有流程的。可以說相對是比較輕松一些的,偶爾還可以下去倉庫玩一下。

2、權力大,升職機會更多一些
而售後客服其實距離升職更近一步,都是干過了售前客服才過渡來干售後的,而且當售後許可權也會更大一些,未來的升職機會更多。很多時候售後客服已經開始負責一些其它渠道的運營工作了,正是看得到學習跟升職的機會,很多人才是願意來干這個工作的。

其實售後客服也沒有大家想像中的那麼辛苦,真正遇到客戶打電話過來罵還是比較少的,更多時候也就是按流程工作而已,工資也比售前客服低不了多少,所以還是有人願意乾的。很多售後客服干好了直接就是被老闆看中當客服主管或者運營去了,你說怎麼會沒人干這個工作呢。

❷ 淘寶售後純接聽電話客服這工作怎麼樣

需要一定的心理承受壓力,因為在工作中肯定會遇到很多無理取鬧的客戶

❸ 售後客服的工作有前途嗎

這個很簡單
做售後有點好處就是,你可以有龐大的關系群,有買賣信息,你可以賣信息,比如誰想賣車,誰要買車,介紹費可以掙一點
望採納

❹ 誰做過淘寶客服,售前或者售後的,這工作怎麼樣,給點建議``

你好
一般售前客服的工資要比售後低,不過不會低很多。售後客服還有一個版勸退權的提成,包括處理中差評的提成。
售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的,售後客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服,有利於長壽。

❺ #售後客服專員#售後服務工作怎麼樣

安陽華為售後正在招聘,你可以過來試試,我之前一直在客服售後工作8年了,還不錯,版就是處理客戶的一些權手機使用問題,沒有銷售,純售後 來自職Q用戶:張女士
做了7個月的售後,真心覺得不怎麼樣 來自職Q用戶:陳女士

❻ 淘寶純接聽售後客服這個工作怎麼樣

看收入,收入高、做起來輕松就好。工作的優劣無非是用收入福利去衡量。

❼ 華為售後客服工作怎麼樣

華為售後客服工作還是比較不錯的,但是就是比較累

❽ 銀行售後客服工作好嗎、

據我所知,銀行的很多售後工作都是外包的,如果是在銀行內部從事售後客服工作,還是很好的,現在銀行的拉新攬儲任務很重,能不參與最好,起碼壓力要小很多。

❾ 愛庫存有售後客服嗎,態度怎麼樣

售後客服垃圾的要死,愛理不理的,處理問題差勁的很,一直不給解決

❿ 電商售前售後客服的工作怎麼樣,難做嗎

一雙售前售後客服的工作。不,你以前操作過就是比較輕松的。電商售前售後客服。

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