『壹』 電信營業員操作步驟收費、辦理業務(寬頻、轉套餐、下班時結算等)詳細點謝謝
這個是相當麻煩的,在聯通、移動、電信這三家通訊公司里電信的操作是最麻煩的,而且地方性的政策變化很快具體要經過培訓和實際操作一段時間才能上手,我可以簡單說幾個方面:收費方面:1,手機收費,填寫手機號碼(注意有些寬頻賬號也是手機號碼這時要選擇一下是CDMA業務)——查詢——填寫充值金額——繳費。2,固話收費,基本和手機一樣樣,但是電信固話分預付費、後付費、智能公話好幾種,方法也不盡相同。3,寬頻繳費一般是通話添加活動來繳費的,手機和寬頻的融合套餐一般是通過對手機號碼添加活動來繳費的。4,轉套餐一般是通過加裝來更改為另一種套餐,注意公司的規定,不是所以可轉套餐都允許被轉。5,下班時通過賬務明細可以查看今天所有業務的營業額是多少。
『貳』 電信之間怎樣結算資費
是電信對待用戶的收費嗎?
如果只是單純結算網費的話,各地有不小的差異,而且還存在檔次不等的各種優惠。
如:我們這里每月交納的網費是108元,按月交納的就是2M網速,如果是全年的就是988元,而且可以升級為4M網速。
按月交納的很不劃算,但是對於不確定能在一個地呆一年的,就只能如此。
『叄』 目前中國電信的維修人員的服務態度怎麼樣
您好,電信裝維人員都經集團進行培訓,服務態度還是不錯的,另外每次裝維後會有回訪電話,用戶可以對裝維人員進行評價,了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
『肆』 電信人員上門裝寬頻,安裝和設置的費用如何結算
通常有明確的初裝費收費標準的,而且電信工作人員不會現場收費的。
安裝的費用一般是通過電信賬單方式寄送,可以通過電信營業廳或網路電子賬單支付。
『伍』 售後派工系統怎麼樣通過系統軟體創建結算單
售後服務管理系統中,在售後派工,點擊工單完成後,可以單獨或分批發起結算單。結算單可以到企業、部門、技師個人,分項目、分類型結算。
『陸』 開電信營業廳話費怎麼結算
您好,首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述,這個開辦電信的合作營業廳需要咨詢當地電信公司才可以知道的。
安徽電信網上營業廳辦理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M寬頻僅需20元!詳情訪問安徽電信網上營業廳。
答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准
『柒』 電信光貓壞了,維修人員換新需要支付費用嗎
中國電信光貓抄壞了維修襲收費是否合理需要分情況討論:
如果貓是租用電信的,在兩年之內非人為原因損壞可到電信售後去更換一個舊的貓;
如鍋貓是自備的或已滿兩年,需要您自行購買。
中國電信光貓簡介
「光纖入戶」和「光纖寬頻」的10M電信寬頻,往往都會送一個光纖無線路由器(俗稱光纖貓,或者光貓),該設備集成了modem和無線路由器的功能,可以同時完成數據機、路由器交換和wifi的功能,省得需要多個設備儀器工作了,更加方便。
『捌』 電信售後主要工作是干什麼
售後,實際上就是服務工作,解決用戶在使用各種電信業務過程中產生的這樣那樣的問題,是「用心服務,用戶至上」的一種實際詮釋。一般來說,可以分為終端售後(比如手機、MODEM、線路等等)或者業務售後。如果你是想做這個工作,一定要有 好的心態,不然會覺得很委屈。。。
當然能學到東西,做服務的,在那行都一樣。。。
『玖』 中國電信翼支付業務如何結算
中國電信翼支付平台為商戶提供包括日結、周結、月結在內的多種結算方式。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。