㈠ 坑爹的魅族售後,我要怎麼辦
對於樓主的遭遇深表同情,不知道你是不是屬於個例,我朋友買的MX3買回來沒多久發現閃光燈壞的,遂返廠沒多久(告知是1個月,但貌似沒有這么久)就修好返回來了,期間是專賣店提供的山寨機暫用。我的MX前前後後不知道摔過多少次,打籃球跳起來的時候摔出來,開門的時候失手掉到地上,又從樓梯間摔到下一層,現在用的還好好的,偶爾重啟下也是因為放在屁股口袋彎腰壓到導致的重啟,沒你說的那麼多問題!
㈡ 魅族怎麼投訴售後服務
魅族手機用戶在體驗過程中遇到問題,可以到魅族科技反饋的,魅族科技都會盡全力幫助用戶解決遇到的問題的。
㈢ 魅族售後怎麼樣
不怎麼樣,我的MX四核壞了,返廠26天,還不提供備用機
㈣ 魅族手機的售後怎麼樣
可以的。只要是正品魅族手機,都是可以到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修的,需要攜帶購買憑證、保修卡等。
㈤ 去魅族售後應該注意什麼
作者:陳一
鏈接:https://www.hu.com/question/27091193/answer/82956083
來源:知乎
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在入手MX5之前一直還挺嚮往魅族的,所以在手上的小米進入暮年之後,我就打算開啟魅族之旅,然而我現在後悔了。手機的整體使用還是不錯的,這一點我個人是比較喜歡的。入手一個多月,我的手機系統睡死了,怎麼也喚不醒,拿去魅族維修站。維修人員看了不到5秒就說需要返廠,我當時在想,返廠就返廠吧,能徹底解決。官網上提返廠,寄送手機,等待,大概多了半個月吧,手機就送回來了。感覺這次的維修還行,然後就接著使用,但是發現了新的問題。手機連接wifi無法使用,剛開始以為是自己路由器的問題,結果發現只要是連接上wifi就各種不能用,然後緊接著第二次返廠。過了一天,售後的人給我打電話,說我屏幕有認為破損,必須花400多塊換屏幕,否則設備不在保修,當然也不會給處理無線網卡的問題。當時就覺得這是非常奇怪的流程規定,屏幕有破損和我報修無線網卡有什麼關系,而且個人使用手機,誰還沒點破損,就因為這些,手機直接不在保修范圍內,真是非常扯淡的事情,要是這樣,乾脆買回來一直放著不用,就能在報修范圍內了。更可氣的是,我去官網上反映問題,發了帖子,帖子裡面就說明了情況,也沒有黑魅族的地方,就被魅族的腦殘粉各種噴,說魅族各種好,說我反映的問題是自己的問題,是路由器的問題,不是魅族的問題等等,一個名稱是魅族創始人的也留言,冷嘲熱諷說我發的帖子真假難辨。面對這種廠家,面對這種使用者,或者叫粉絲,真是非常無語。魅族號稱的」工匠精神「何在,難道排除產品負面消息就是所謂的工匠精神?作為一個使用者,我也只能表示今後不會再使用魅族的任何產品,也不會讓我周邊的親戚朋友使用魅族的產品,萬一出了問題,會讓人各種頭疼。
㈥ 魅族是怎樣受理售後服務
您好,
魅族手機硬體維修可以通過當地魅族授權服務體驗中心維修。魅族授權服務體驗中心維修地址查詢:http://www.meizu.com/services/serviceCenter.html
或者通過魅族認證店返廠(魅族認證店地址查詢:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返廠,通過代理返廠需要帶上有效的購買憑證如:保修卡或者發票。機器的資料及一些非魅族的配件包括貼膜掛飾等需要自行保管,返廠不做保留。詳情請訪問魅族官網相關鏈接http://www.meizu.com/services/questionContent.html?questionId=395279
㈦ 魅族的售後服務怎麼樣
魅族授權服務體驗中心是由魅族官方直接領導和管理的,用戶可以放心前專去體驗的。用戶可以到屬魅族官網的服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式,然後前去檢測維修即可,目前魅族授權服務體驗中心都是支持兩小時快修的。