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淘寶網買家售後服務在哪裡點

發布時間:2021-11-30 23:48:05

『壹』 淘寶售後在哪裡查看

查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。

『貳』 淘寶售後頁面在哪裡

1/8
打開淘寶,登錄,點擊右下角我的淘寶

2/8
點擊查看全部訂單

3/8
找到要申請版售後的訂單,點權擊

4/8
點擊申請售後

5/8
點擊我要退貨退款

6/8
填好後,點擊底部提交即可

7/8
如與賣家協商同意,也可以點擊我要退款(無需退貨)

8/8
填好後,點擊底部提交即可。

『叄』 手機淘寶申請售後在哪

很高興回答你的問題:
1)首先打開「淘寶」,然後在「我的淘寶」中點擊內進容去。
2)然後點擊進入「全部訂單」,然後在需要售後的商品中點擊進去。
3)點擊進入訂單之後,我們可以看到「申請售後」這一選項,點擊進去,然後輸入信息,點擊「提交申請」就可以成功的申請售後了。
申請售後的時候,我們最好把信息詳細的描寫一下,最後配上圖片。
希望可以幫到你,謝謝

『肆』 淘寶售後服務在哪裡

1.首先,商品出現質量問題,首先與賣家協商如何解決。接下來第一步打開我的淘寶,點擊我的訂單;
2.點擊要申請售後的訂單,進入訂單詳情頁面;
3.在訂單詳情頁面,點擊聯系賣家,與賣家協商如何解決;或者直接點擊撥打電話先與賣家電話協商;
4.協商完成後,可以在點擊申請售後(可跳過第三步,直接點擊申請售後);
5.在申請退款頁面,填寫退款信息,填寫完成後,提交申請;
6.提交完成後,可在我的淘寶,退款/售後中查詢,售後進度

『伍』 淘寶售後客服在哪裡

淘寶售後客服在電腦端網頁的右邊有個懸浮窗口的,點進去就可以找到淘寶售後客服的。

『陸』 淘寶申請售後在哪兒看

如果是買家的話在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣,點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看,有一個售後管理,還有一個退款管理。

『柒』 怎麼看淘寶店鋪的售後

『捌』 淘寶售後在哪裡

親你在淘寶網哪家買的東西啊,每一家都是有售後客服的啊,你打開賣家進入看看啊,都有售後的,你和客服聯系一下吧,下載個阿里旺旺就可以和賣家聊天說話了

『玖』 淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢

小夥伴,我店鋪賣的女裝,收入還不錯,交流交流吧

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