vivo手機售後什麼時候開始

① vivo手機的保修期是多長時間

vivo官方商城購機的售後服務政策：

7天包退 ：質量問題：購機簽收7天內，手機主機出現自身性能故障，可憑客戶服務中心檢測單，申請退貨或換貨服務，由vivo官方商城承擔退換貨的郵寄運費。

個人原因：如果因為個人原因不喜歡，就算已經開機使用，也支持在簽收的 7天內申請退貨或換貨服務（註：商品需無入液，無外觀損壞，包裝附件齊全；若是參與了刻字的手機，則不支持無理由退換貨），僅需自付單程運費寄回。

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30 天包換 ：自售出之日起 30 天內，手機主機出現自身性能故障，可憑客戶服務中心檢測單，選擇換貨。 註：換貨只能更換同型號的機型。

一年免費維修 ：自簽收之日起一年內，手機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。

② vivo售後什麼時候上

請問具體是咨詢vivo售後什麼問題呢？可以詳細描述一下，以便於解答。

③ vivo手機售後維修一般要多久

您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號，然後點擊右下角的服務--預約與查詢內服務容--查詢維修進度。返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間，我們會以最高的效率來處理每一個用戶的手機問題，還請您耐心等候。

④ vivo手機售後服務什麼時候上班

請問您具體是在哪個省市的售後的呢，還請詳細描述一下的，以便解答。

⑤ vivo手機售後多久

我們手機的保修期是一年，一年內出現本身性能故障都是免費處理的，具體請以售後檢測結果為准。
售後地址、聯系方式查詢方法：點擊手機設置--更多設置--售後服務、點擊對應的省、市查詢當地的售後服務中心地址及聯系方式。
溫馨提示：建議先電話聯系售後服務中心確認工作人員正常當班在前往售後，以免白跑一趟，另外建議您出行留意當天的天氣情況，做好天氣防護措施。

⑥ vivo手機售後多少天之內可以換機

vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。

• 補充說明：

vivo手機出現性能故障，可以前往當地vivo售後服務中心維修處理。出現非人為損壞的性能故障且手機在保修期內，去售後處理將不會收取費用。若手機出現的故障是人為損壞或者手機已經過了保修期，維修手機的費用取決於更換配件的價格，售後更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。

vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。

• 具體操作步驟：

1、待機桌面進入設置

註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。