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vivo手機售後什麼時候開始

發布時間:2021-11-28 17:17:23

① vivo手機的保修期是多長時間

vivo官方商城購機的售後服務政策:

7天包退 :質量問題:購機簽收7天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,申請退貨或換貨服務,由vivo官方商城承擔退換貨的郵寄運費。

個人原因:如果因為個人原因不喜歡,就算已經開機使用,也支持在簽收的 7天內申請退貨或換貨服務(註:商品需無入液,無外觀損壞,包裝附件齊全;若是參與了刻字的手機,則不支持無理由退換貨),僅需自付單程運費寄回。

(1)vivo手機售後什麼時候開始擴展閱讀

30 天包換 :自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨。 註:換貨只能更換同型號的機型。

一年免費維修 :自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。

② vivo售後什麼時候上

請問具體是咨詢vivo售後什麼問題呢?可以詳細描述一下,以便於解答。

③ vivo手機售後維修一般要多久

您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,然後點擊右下角的服務--預約與查詢內服務容--查詢維修進度。返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間,我們會以最高的效率來處理每一個用戶的手機問題,還請您耐心等候。

④ vivo手機售後服務什麼時候上班

請問您具體是在哪個省市的售後的呢,還請詳細描述一下的,以便解答。

⑤ vivo手機售後多久

我們手機的保修期是一年,一年內出現本身性能故障都是免費處理的,具體請以售後檢測結果為准。
售後地址、聯系方式查詢方法:點擊手機設置--更多設置--售後服務、點擊對應的省、市查詢當地的售後服務中心地址及聯系方式。
溫馨提示:建議先電話聯系售後服務中心確認工作人員正常當班在前往售後,以免白跑一趟,另外建議您出行留意當天的天氣情況,做好天氣防護措施。

⑥ vivo手機售後多少天之內可以換機

vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換1年內免費維修

vivo手機出現性能故障,可以前往當地vivo售後服務中心維修處理。出現非人為損壞的性能故障且手機在保修期內,去售後處理將不會收取費用。若手機出現的故障是人為損壞或者手機已經過了保修期,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。

1、待機桌面進入設置

註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。

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