QQ的聊天記錄是不能作為憑證的,只有旺旺的聊天記錄才能作為憑證
交易成功超過15天,3個月內,撥打淘寶熱線找客服投訴(提供訂單編號和發貨憑證及網上快遞公司簽收截圖,不過你的證據不充分,維權成功率低,只能試看)
2. 淘寶申請售後退貨退款,賣家拒絕
一般退貨退款不要直接在訂單里點擊，要先和商家的客服溝通。溝通好對方同意後你再申請就很容易通過。如果溝通無果，對方拒絕的話，你可以直接在訂單里點擊投訴。第一次投訴是由商家客服受理的，對方有可能拒絕但你再次投訴淘寶客服就會介入了。
3. 申請售後賣家一直拒絕再申請再拒絕一直這樣怎麼辦
買賣雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間，然後關閉維權通道，小二專審核憑證作屬出判決
這有什麼可糾結的呢，公道自在人心。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
4. 淘寶申請售後退貨被賣家拒絕怎麼辦
申請退貨，賣家拒絕， 如果你買的東西壞了申請退貨是可以的，賣家不同意就找淘寶方介入就可以了，賣家不的不退
5. 買家某請售後退貨退款，我拒絕的話淘寶是怎麼處理的
拒絕的話，買家可以申請淘寶介入處理。具體就看淘寶怎麼判定，責任在哪方了。
6. 買家申請售後退貨退款可以拒絕嗎
本人在TB賣虛擬充值 有一天有一個買家買了200元的QB TB充值是自動充值的 可是買家買完沒過幾分鍾就申請退款 退款原因充值未到賬
第
二天我看見退款申請 我找客服要了充值憑證 馬上聯系買家 想問問充值到賬沒有 旺旺居然顯示 對方的離線消息數已經達到上限，消息發送失敗
我想這下遇到傳說中的差評師 想訛我點好處 但是等了一倆天 沒有和我聯系 我拒絕後 退款也自動關閉 又重新3天買家確認到計時 （在這吐槽下
天貓就1天官網首頁的充值中心引導全是天貓店難怪銷量會那麼高了）
等了倆天最後一天買家又一次申請退款 我在次拒絕出示了充值憑證 我想我有證據 直接申請客服介入好了 這樣雙方就評論不了 就不怕到最後給個差評 買家直接買了確認後 給個差評在TB系統規則里不算惡意差評 但是沒想到我申請條件不夠
賣家必須同時滿足兩個條件：實物：1、買家申請退款15天後；2、退款狀態為：買家修改協議，等待賣家處理。虛擬：1、買家申請退款5天後；2、退款狀態為：買家修改協議，等待賣家處理
這
規則明顯傾向於買家 買家申請退款 賣家不拒絕自動就退給買家 賣家拒絕買家不修改協議 三天後退款自動關閉 重新進入買家確認倒計時
買家又可以繼續申請退款 一直拉鋸狀態 賣家錢被套住 我咨詢過無數次客服 答案 客服沒有這個許可權 只有條件達到要求才可以
經過倆次退款被我拒絕後 訂單終於交易成功 心大的賣家以為沒事了 這你就錯了 沒過倆天 他又申請售後 我又發證據 最後淘小二介入被撤消了 申請售後只能一次 只要有證據就不用怕
5
我在網上搜索很看 有的說已經拉鋸半年多了 申請客服介入就是遇到解決不了的問題 才申請的 TB弄出這種條件 不是坑了眾多好賣家 以前買的時候看見不少坑人的賣家 沒想到大千世界坑人的買家也被我遇到了
我開的不是天貓店 對天貓店不熟悉
7. 淘寶售後申請退貨退款賣家拒絕怎麼辦
如果你是按照淘寶抄的退貨退款規則進行退貨的，就不用擔心，你只要是按照賣家給你的退貨地址退貨的，退貨之後並且填寫了退貨的快遞單號，10天之後賣家不處理退款，淘寶系統會自動給你退款的，如果賣家點擊了拒絕退款，你就可以要求淘寶介入處理，提供你已經退貨的證據
8. 申請售後退貨退款賣家拒絕怎麼辦
一.
如果買家付了款之後不想要了而賣家又沒有發貨，這個時候買家可以直接申請退款，一般情況下賣家會退款給買家的，如果賣家執意去發貨的話，那麼這個時候買家拒絕收貨就可以了。1.如果買家進行申請退款後賣家一直沒有退款並且也沒有點擊拒絕退款，那麼系統過了一段時間後會自動退款到買家的支付寶的（如果是從支付寶裡面付款的，如果從銀行直接付款的話會直接退到買家的銀行卡里的）。2.買家進行申請退款之後賣家卻點擊了拒絕退款，這個時候如果買家不急用錢或者有充足的時間的話可以繼續和賣家進行周旋堅持自己的正義，不斷的點擊退款，一般到最後賣家也不會因為買家的這點錢而花大把的時間去消耗了，所以買家最後也就會得到貨款了。如果買家沒有時間和精力和賣家做周旋的話可以再賣家進行第二次拒絕退款時要求淘寶客服介入了，淘寶可以介入的話是需要雙方提供各自的身份證明了，這個時候買家可以把物流沒有流轉信息或者拒絕簽收的證明和理由提供給客服，客服處理時間大概至少需要15天的時間了。
二.
在買家收到貨之後卻沒有點擊確認付款時1.首先建議買家先和賣家協商一下了，看是不是自己不想要了還是產品質量有問題了，如果是買家自己不喜歡了那麼和賣家協商以後來回的郵費是由買家承擔的，如果是產品本身質量問題而申請退款的話，來回的郵費應由賣家全部承擔了。2.如果和賣家協商不好並且賣家做沉默來回應買家的話，那麼買家可以申請退款，如果賣家沒有拒絕退款那麼系統會在幾天之後打到您的支付寶裡面或者銀行卡裡面了。如果賣家拒絕退款相應的對策可以參照以上的第一條了，要求淘寶客服介入首先必須要提供雙方的身份證明，再次就證據了，有一點必須記住的就是旺旺聊天是很重要的證據了，除了旺旺聊天之外其它所有的聯系工具比如手機簡訊，打電話都不能成為證據的，所以買家一定要用旺旺和賣家聊天了。淘寶客服一旦介入的話需要花費比較長的時間了，這個時候需要您的耐心。最終客服會把貨款打給勝出的一方。
三.
買家收到貨之後並且點擊了確認收貨也就意味著貨款打給賣家的賬戶了，這時買家可以申請售後維護，但是一般最後很難得到貨款的甚至很少。因為貨款已經打給賣家了客服也比較的難處理了只能做售後處理了。
9. 申請售後被拒絕怎麼辦
買賣雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間，然後關內閉維權通道，小二審核憑證作容出判決
這有什麼可糾結的呢，公道自在人心。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
10. 淘寶售後被拒絕怎麼辦換理由退貨
拒絕了就淘寶介入