導航:首頁 > 售後問題 > 淘寶上售後找對象怎麼找

淘寶上售後找對象怎麼找

發布時間:2021-11-27 12:21:18

❶ 淘寶怎麼申請售後

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:

(1)進入容淘寶網首頁。

這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。

❷ 淘寶 售後服務流程

描述不符及質量問題,指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況,包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。

①如果交易還在進行中,請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。

若因郵費或退貨退款等問題無法協商一致,您可以申請退款,在賣家拒絕申請後及時申請「要求客服介入」,並上傳有效憑證(如實物對比圖片、質量檢測憑證等),待淘寶客服核實。

②如果交易成功的0-15天內,請您使用阿里旺旺聯系賣家協商換貨或退貨,保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證;如果在交易成功後的15天內未得到解決(如退款還未收到),請您及時進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,並上傳相關憑證(如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖,退貨物流底單,質量檢測憑證等),等待客服介入核實處理。

提醒:售後維權機會只有一次,建議等賣家處理好售後後再撤銷維權。維權時間是交易成功後0-15天,請您注意維權時間,逾期未發起,淘寶網將不再受理。

交易成功15天後的售後處理時間,請點此查看。

(2)淘寶上售後找對象怎麼找擴展閱讀:

退換貨郵費問題:

交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。

運費問題的爭議處理規則,請查閱規則-運費問題的爭議處理(買家版)

例如:

買家收到的貨物存在質量問題,買家無過錯,責任方在於賣家,郵費由賣家承擔,覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯,責任方在於買家,則郵費由買家承擔。

實際交易中,會出現難以界定的情況,比如:買家收到一件衣服尺寸偏大,認為是賣家的責任,賣家認為屬於正常情況,在此情況下,需要雙方提供憑證,支持自己的說法,比如實物測量圖片、寶貝頁面的說明對比、三包法的規定等。遇到此類問題,可在雙方協商失敗後,發起維權。當然,買賣雙方各退一步,友好協商處理,絕大部分郵費爭議均是可以解決的。

❸ 淘寶店關了怎麼找售後

如果交易還在維權有效期內,您可以通過售後入口發起維權退款,這樣可專以進行售後處屬理;通常店鋪關閉,保證金尚未退出,售後維權還是有可能獲得處理的;

如果交易維權入口早已關閉,只能自己找售後。例如您自行聯系商品維權站,或在其他地方進行收費維修

祝愉快!

❹ 怎麼看淘寶店鋪的售後

❺ 淘寶網天貓的售後安裝人員的聯系

安裝什麼呢?售後安裝撥打產品的全國售後服務電話,您當地的售後服務人員會很快聯系你的

❻ 淘寶售後在哪裡查看

查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。

❼ 淘寶購物3個月後售後服務不滿意怎麼找店主的麻煩

3個月了,這個時間很久啦!投訴都基本沒有希望了,如果是小東西就不要去計較了,呵呵,

❽ 淘寶網售後服務包括哪幾個方面

一般包括退款處理,退換貨處理,物流跟蹤,產品售後問題解答,退換貨原因總結分析

❾ 淘寶網買的電冰箱和賣家聯系不上我怎麼才能找到售後服務

你好。淘寶網購買來的冰箱聯系不上賣家自。你可以找到官方的售後服務。你這樣操作。打開淘寶後。點擊右下角我的淘寶這個按鈕。進入新的頁面後。點擊退款售後按鈕。點擊進入後,仔細看好界面上的說明。然後按照上面的說明進行操作。你就可以享受淘寶官方的售後服務了。重要的事情再說一遍。第1次操作可能會有些困難。一定要仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的選項。選擇正確的話。你的售後服務問題會妥善處理解決的。你試試吧。

閱讀全文

與淘寶上售後找對象怎麼找相關的資料

熱點內容
冬季防水口罩怎麼用 瀏覽:962
地磚是淡輝傢具做什麼顏色好 瀏覽:322
房車改電路 瀏覽:771
侘寂風傢具配飾多少錢 瀏覽:587
01314故障碼怎麼維修 瀏覽:113
民國時期天津做傢具是什麼木頭 瀏覽:903
電路圖監聽 瀏覽:463
福建松木傢具 瀏覽:911
江蘇全鋁定製傢具哪裡有 瀏覽:664
htc長沙維修點 瀏覽:421
白門白牆配傢具圖 瀏覽:489
迪蘭恆進返廠維修要多久 瀏覽:940
什麼牌子板材傢具好 瀏覽:585
蘋果維修服務點更換主板多少錢 瀏覽:651
家電維修要辦什麼證件 瀏覽:416
東莞麻涌防水報價多少 瀏覽:66
做傢具1個平方是多少 瀏覽:142
傢具店招工人多少錢 瀏覽:990
雷客點歌機維修電話是多少 瀏覽:455
廣州新秀麗拉桿箱維修點 瀏覽:891