Ⅰ 我想在鄭州蘇寧電器做售後的工作,請問蘇寧售後的工作每天都干什麼呀
我來解答你,蘇寧有專門的維修售後工人,定期培訓的,你以為讓你做維修工人呀,想的美,你是1200,畢業生,應該來說是蘇寧的定向管理崗位,但是懷就壞在你是大學畢業了,大學畢業對於蘇寧來說簡直就是倒霉的事情,你做售後,美其名曰:客服售後,或者售後經理,但是就是解決投訴之類的,換言之,顧客買完東西發現產品或服務不好,找誰出氣呀?就是你...你就是在客服經理室挨罵的那位,之後還得給人家聯系溝通解決問題,挺憋屈的,你說你挑這工作,不是學姐我說你,氣量小的干不到1個月就氣走了,相混日子,去蘇寧是對的,想謀求發展,別去,這是王道,我就是從那時候過來的!給我加分吧,我打了這么多字!多辛苦呀...
Ⅱ 蘇寧售後怎麼樣
親,我負責任的告訴你,千萬別買蘇寧的東西,蘇寧售後是我見過最垃圾的!蘇寧會承諾你一大堆,然後每條都做不到。我在蘇寧買了5樣東西,一個月內壞了3個,我打了11次電話,都答應我一定時間內給我回復,結果只有3次主動回復,而且還不在他們許諾的時間內。說上門維修,答應我第二天,我請了假,第二天早上告訴我來不了了,要一周後。我打電話投訴,客服說沒辦法。我說能不能退,對方說90天修不好能退,誰買的電器能90天不用?
朋友,你認倒霉吧,中國這事兒沒人管!記住,千萬別買蘇寧的東西!
Ⅲ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!
Ⅳ 蘇寧的售後怎樣
1、找消協 優點:成本低抄 缺點襲:花時間,效果一般
2、蘇寧門口抗議 優點:吸引別人眼球,說不定他們息事寧人 缺點:做好與警察打交道的准備
3、在蘇寧砸自己買的電視 優點:解氣 缺點:成本較高
4、托關系 優點:成功率高 缺點:欠別人人情
5、蘇寧門口燒自己玩 優點:擁有以上所有優點 缺點:或被誤認為邪教的
Ⅳ 蘇寧售後怎麼樣
售後服務還是非常不錯的,使用的效果也是非常好的,所以在這方面的話是完全沒有任何問題的。
Ⅵ 如何將蘇寧的售後服務徹底的變好,我的錢什麼時候能夠回來
我也和你有差不多的遭遇!我上幾天在淮安蘇寧買了一台小天鵝洗衣機,以舊換新的,十天過後蘇寧才上門取舊家電,因為要出差,家裡沒人,打蘇寧的400一直打不通,我就自已到蘇寧去讓他們早點過來取舊家電,前台說自己去找促銷員,促銷員愛搭不搭的,我說你們領導是誰,我去找你們領導,促銷員說:「我們領導現在不在」我說一定要投訴你們的態度,那促銷員才不情願的帶著我到按排舊家電的部門,那裡面的二個工作人員,一個在剪指甲,邊和另一個聊天,加上小天鵝的促銷員,三個人聊了二分鍾過後才處理我的事,最後結果是沒辦法按我要求的(第二天上午上門取舊家電,說只能按排在明天),最後又浪費了我半天時間在家裡等他們,真受不了蘇寧現在的促銷員和客服人員,態度只有二個字形容,垃圾!在網上搜一下,投訴蘇寧服務態度的一大堆,連總台人員就只知道在那裡化妝,有些問題咨詢她們,愛搭不搭的!以後那怕蘇寧比別的商場便宜一點,我也不會到蘇寧再買東西了!
Ⅶ 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了,2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機,拍的時時候再三給商家確認是要銀色的,蘇寧易購商家說有銀色拍吧,確認了兩次,都說有銀色,於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨,發之前問蘇寧易購客服,說有鍵盤和滑鼠嗎?蘇寧客服一會說有,一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期,貨物終於發過來了,可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話,電話里頭態度特別不好,愛要要,要黑色的給你補償50元,不要選擇拒收,庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權,貨物開始滯留在收方三四天時間,問德邦物流為什麼不及時退回,德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回,給南京市長熱線反映好幾次,最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決,蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收,退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次,終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收,又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件,脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下,款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海,欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信,蘇寧易購商家都答應給另外賠付100,中間打了蘇寧易購客服20多次,北京市長熱線2次,南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物,APP已刪!大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛!
Ⅷ 蘇寧易購售後這份工作怎麼樣
蘇寧易購是一個大公司,售後工作很不錯的,能去的話就去唄,薪資待遇很不錯,工作環境也不錯,可以考慮的。
如果不想去的話可以考慮學一門技術再就業,喜歡汽車的話可以考慮汽車相關專業,發展前景好。
Ⅸ 在蘇寧電器能學到什麼
我是國美的 蘇寧和國美差不多 ,但是蘇寧電器比較人性化一點,收入也都相當,在某種意義上說,蘇寧國美一個樣
Ⅹ 蘇寧售後問題
極個別的人代表不了整個公司,不過趕緊打4008365365,他們回給你解決的。