客戶天貓怎麼申請售後退款

⑴ 天貓商城在交易中如何申請退貨退款

親，如果您遇到交易問題與賣家協商需要退貨的，您可以根據訂單狀態進行如下操作呢：
1. 若訂單顯示為「賣家已發貨」 如果您已收到貨需要退貨的，請先登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退貨退款】。待退款協議達成，訂單顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示為「交易成功」 如果您已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨後的0-15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示為「請退貨」 如果賣家同意您的退貨退款申請，達成退款協議；如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直未處理您的退款申請，自您申請之日起5天後系統會自動達成退款協議。這時，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點擊【請退貨】進行退貨操作：
方法一① 聯系快遞公司獲取物流單，進行退貨② 務必在退款頁面中填寫快遞公司名稱、快遞單號等物流信息（不填寫將視為您未退貨），並保留物流存單

註：預約進度變更為：攬件成功，系統將自動為您回傳單號，但需要您仔細核對，若單號回傳錯誤，您需要自行修改。
*溫馨提醒：
① 退貨協議達成後，您需要在7天內退貨並進行線上操作；逾期未退貨，退款會被關閉哦，請您關注系統時間呢
② 點擊【提交退貨信息】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款給您
③ 若您的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」，您只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統超時自動關閉交易；若顯示為「買家已付款」，此時賣家未操作發貨，您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可
④ 若賣家不提供退貨地址、拒絕退款協議且雙方無法協商一致時，您可以根據頁面提示點擊申請【淘寶客服介入處理】。

⑵ 天貓售後成功後怎麼申請退款

淘寶上交易成功了，後來發現不滿意，如果滿足退貨的條件是可以退貨退款的。
淘寶網退貨的條件是：
1、收到商品7天內，商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售的，可申請7天無理由退貨；
2、交易成功15天內，商品出現質量問題，可申請質量問題退貨。

⑶ 天貓賣家已發貨買家怎麼申請退款

賣家「已發貨」就有運費產生
分清責任，糾紛容易處理。
買家不想要/不合適/『七天無理由』（消費者權益）
買家需支付運費，即扣除運費的部分退款。
主動聯系賣家，達成共識。
要麼賣家攔截快遞件，要麼買家拒簽。等賣家追回快遞件，這糾紛就結案了。
具體操作：
（手機版）買家找到交易訂單號點擊進入就有「退款」通道。

⑷ 天貓售後關閉後怎麼重新申請退款

天貓售後關閉以後可以呀重新申請退款，是在你的商品裡面有一個售後詳情你就可以點進去了。

⑸ 我是天貓商家 客戶需要有一筆訂單交易成功了但是 客戶需要退款怎麼申請售後

您不可能抄替買家去申請針對您店鋪的售後維權。

您可以指導買家打開他的「已買到寶貝」頁面，找到這項交易，交易旁的「售後」字樣選項就是售後入口，可以發起售後維權退款，與退款申請基本相同。

售後入口在交易狀態顯示交易成功後的15天內有效，超過15天入口關閉。

⑹ 天貓上如何退貨退款申請

進入「已購買的寶貝」頁面，找到該筆交易，點擊「申請售後」進入後就可以選擇退貨退款了。

⑺ 天貓上面申請售後關閉了還怎麼申請退款

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權版通道關權閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

提醒：是否正規店鋪購買的，有產品合格品以及維修卡之類的。

⑻ 天貓售後怎麼處理退款

你好，很高興為你解答
你申請退款後，「等待商家處理退款申請」回的期限是5天
如果5天內商家沒答有做出任何操作，系統會自動把錢退給你的
中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。
希望能幫到你

⑼ 在天貓上購物的買家如何申請退款

申請退款就可以了，最好和賣家溝通一下。

• 登陸淘寶；

• 點擊【已買到的寶貝】；

• 找到相應的交易，點擊【退款/退貨】；

  

⑽ 我是淘寶賣家,天貓店裡客戶申請售後退款,我從哪裡找到

你好，天貓和淘寶的訂單申請退款後，如果不需要退貨退款了，可以直接確認收貨，確認收貨後即退貨退款自動無效，就像正常的訂單一樣。