Ⅰ 長安汽車投訴電話是多少
長安的售後是真的很差,車質量還是不是很過關。我買的長安車經常沒有倒檔,經常去修車煩死了。希望上面領導多關注這個問題。
Ⅱ 長安4s店投訴電話號碼
Ⅲ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
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12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
Ⅳ 請問長安汽車客服電話號碼是多少
長安汽車客服電話號碼是951999。
長安汽車提供「五大承諾」服務,持續為客戶提供專業、暖內心的服務,這五大承諾包括容:價格透明、交付准時、品質保障、快速響應、服務專業。
比如4S店為到店顧客提供「免費空調健康檢查」(指定項目),降低出行導致的病毒侵入傳播幾率;在車輛維修保養結束後,服務人員會免費為全車進行消毒工作,為客戶做到切實全面的防疫保護工作。
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長安汽車是中國汽車四大集團陣營企業,擁有158年歷史底蘊、36年造車積累,全球有15個生產基地、35個整車及發動機工廠。
2014年,長安系中國品牌汽車產銷累計突破1000萬輛,2016年,長安汽車年銷量突破300萬輛,截至2019年11月,長安系中國品牌用戶累計突破1800萬,領跑中國品牌汽車。
長安汽車始終打造世界一流的研發實力,連續5屆10年居中國汽車行業第一。擁有來自全球24個國家的工程技術人員1.2萬人,其中高級專家近600餘人,居中國汽車行業前列。
Ⅳ 請問長安汽車客服電話是多少
長安汽車客服電話:來
400-888-6677
400-884-0066
以上信息源經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.changan.com.cn/
Ⅵ 長安汽車投訴電話
我是甘肅省庄浪縣人,於2012年11月15日在庄浪永盛購了一款長安CX20。現在如下問題投訴:
1.我購車版時繳納車費56600元,其中權強險1020元,全險2934.66元,共計60554.66元。為什麼購車發票只開了52900元。
2.本人12月5日去稅務局納稅時,發現丟失了車票及合格證。到處找不著,回想這期間該店曾開我車去貼過貼膜,而且12月2號才將車的另一把鑰匙交給我,是不是該店丟了本人的合格證及發票?
3.當本人提出要補合格證及發票時,該店要價4000元,這種收費標准從何而來?
請貴店給長安車的車主一個滿意答復。貴公司對這種用戶該如何處理,本人目前還未上戶,期待貴公司給我能帶來福音。
Ⅶ 請問4s店投訴電話多少
你要看是哪個品牌4S店啊,
可以上他們官網查詢,
也可以當地工商部門投訴。
Ⅷ 長安汽車投訴電話可以投訴4s店嗎
投訴了也沒啥用,4S店猖狂的很,
如果是價格欺詐或者惡意讓你修這修那(經常做這種不要臉的事),
就到12315投訴吧,多少比你打電話管用
Ⅸ 長安汽車總部投訴電話
長安汽源車客服熱線:951999
歐尚汽車客服熱線:400-884-0066
重慶長安汽車股份有限公司,簡稱長安汽車,為中國兵器裝備集團有限公司旗下的核心整車企業。
長安汽車的前身是上海洋炮局,由洋務運動發起人李鴻章於1862年(清同治元年)12月授命英國人馬格里和中國官員劉佐禹在上海松江城外一所廟宇中創辦。
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長安汽車以直達客戶、直擊痛點為基礎,洞察客戶需求,以客戶愉悅為價值核心 ,實現從被動服務到主動服務、從服務車到服務人、從合同紐帶到情感紐帶的三級進階 。截至2019年11月,長安系中國品牌用戶累計突破1800萬 。
2019年10月26日,長安汽車正式發布「知音夥伴計劃」,倡導「客戶觸點全覆蓋、客戶訴求全管理、訴求管理全閉環」理念,不斷優化互動管理流程,完善會員管理體系 。
通過400電話、官網在線、官方APP、微信、微博等23個直達客戶的溝通渠道,為用戶提供隨時、隨身、隨地的全天候親情服務。
Ⅹ 長安4S店投訴電話