㈠ 天貓售後申請是什麼個流程
第一：進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，選中該筆交易，點擊「回申請售後」，答
第二步：然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議；根據您的實際情況進行選擇；然後填寫退款金額及退款說明；需注意，退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後，如發現退款維權原因選擇錯誤，可進行修改；如雙方協商一致解決後，也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決，可在維權發起三天後，申請天貓客服介入。
㈡ 天貓店鋪延保服務怎發起
假如大家在天貓上買東西，發現一些店鋪會提供一到兩年的延期服務，那麼這種延期服務是非常可靠的，因為，很多商家賣完東西後，基本上都不會再去管，天貓延期服務如何啟動？
淘寶延期服務，天貓延期服務怎樣啟動，怎樣使用天貓全國保修。
如何啟動天貓延期服務？
保修期限的延長是在原基礎上延長1年，即2年，因質量問題不能正常使用兩年內可找客服免費維修。即廠商在向用戶銷售時承諾因質量問題需進行修理，可提供免修理及保養時間。
保修卡上應註明顧客信息，購買日期，產品型號，出廠日期，保修期及范圍，維修記錄等。保證分為有期限的保證和終身保證，有期限的產品主要指電器產品、交通工具、機械設備等。
如今實力雄厚的企業也都比較重視售後服務對企業效益的影響，售後服務好的產品有聯保，跨國服務和全球服務。因此，基本上這種服務還是比較可靠的，當然，也有一些商家不守承諾，這種情況下可以向平台或消協投訴。
怎樣使用天貓的全國保修書？
你可以撥打該品牌的400維修熱線進行維修。
在「天貓系統」中，你可以點擊「使用服務」按鈕，填入彈出的維修服務單進行維修。
你可以通過點擊供貨商的旺旺號直接與品牌售後服務中心聯系，在網上查詢有關售後問題。
時效性仍然很快，一般每個人都會在服務維護後的24小時內得到回復。如需郵寄至各品牌或第三方，品牌或第三方將於收到維修服務通知後30天內將相關進度及售後信息反饋給每一位客戶。
需要指出的是，如果要將維修郵寄到品牌或製造商，運費應由品牌或製造商承擔。另外，應該確認它在保修期內。如保修期滿，各品牌、廠家不負責寄送，只能自行承擔郵費及維修費用，這是大家必須牢記的。
如果天貓有電器保障的話，消費者會很信任，因為消費者在購買過帶有全國保修標志的電器後，是可以享受到賣方提供的修理、更換、退貨等服務的，尤其是像電器這樣的貴重物品更需要這種保障。
㈢ 天貓多久可以申請售後
在交易狀態顯示交易成功的15天內，買家可以通過交易旁的售後入口發起維權退款。
㈣ 天貓申請售後，有多個原因，如何填寫
1違背承諾：
發起條件：在等待買家付款狀態（72小時內）可發起。交易關閉狀態下可以發起。
買家申請售後，選擇退款原因為發票問題和收到商品描述不符，且申請客服介
入頁面，可選擇是否對商家發起投訴，發起投訴後，如果投訴成立，涉及違規扣分。
對應的情況及處罰：發票問題，商家拒絕提供發票或者說要買家來承擔發票的稅點金額或者運費（扣6分）
在買家付示前，無特殊約定，拒絕交易或者發貨，如單方面關閉訂單等（扣1分）
承諾的贈品服務等，實際並未做到,或者包郵活動，沒有在頁面註明哪些地區不
包，或者續重，發其他快遞要加錢而實際向買家要求加運費的。（扣4分）
參加官方活動，未按照活動要求服務消費者（如聚劃算、免費試用等活動，未按約定完成貨（扣6分）
2、描述不符：
描述不符，是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權益的行為，包括以下情形：
1.（一）賣家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導
致買家無法正常使用的；12分
2.（二）賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品
不相符，且影響買家正常使用的；6分
3.（三）
賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，但未對買家正常使用造成實質性影響的。3分
規則類投訴，發起即直接進入人工介入狀態，無協商期限；且一個交易只能發起一次投放，買家可以隨時撤銷此類投訴申請，一旦撤銷投訴不得再發起。
㈤ 天貓如何申請售後
想要申請一下售後的話，只能聯系一下這個平台的官方客服進行一下介入，這樣的話應該是可以幫忙處理的。
㈥ 天貓售後不是可以90天內發起售後嗎，如果客戶90內發起售後交易糾紛非得說用了我家的產品臉上長斑
您可以在交易成功的15天內點擊【申請售後】發起維權。親，遇到交易糾紛，您可以與賣家自行協商解決，或通過以下方式解決呢：一、若交易進行中（交易尚未成功或關閉）如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的，您可以在付款後確認收貨前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請（超時時間：從賣家發貨開始計時，平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天）。二、若交易已經成功1.如果商品是假冒商品產生爭議的，您可以在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的，您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請；虛擬商品使用期限短於該期限的，您應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3.如果收到的商品與描述不符產生爭議的，您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請。4.如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，您可以在交易成功後的九十天內提出售後申請。*溫馨提醒若您的交易超過維權期，很抱歉，淘寶網目前無法幫助到您呢，請您關注您的交易哦。
㈦ 天貓售後如何申請天貓介入
直接點擊我的訂單，投訴那裡進去，然後就可以找到客服介入了
㈧ 天貓申請售後是不是只能申請一次
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道