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為什麼蘇寧售後服務那麼差

發布時間:2021-11-23 14:11:33

❶ 蘇寧售後服務很差,怎麼辦

不要相信蘇寧的電器,我家的熱水器,才用不到二個月就壞了,總公司連續派了四個維修人員來修,也沒檢查出什麼毛病來。我要求更換,置之不理。就這樣一直拖到現在。

❷ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......

沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!

❸ 為什麼蘇寧的服務態度這么差呢

蘇寧投訴是沒用的,他們會找一百個理由推卸責任。

❹ 現在的蘇寧易購售後為什麼做的這么差

我已經果斷放棄蘇寧了 送貨慢不說 還比別的電商貴

❺ 蘇寧電器的售後服務怎麼這么差

我沒感覺到,剛買的彩電,售後給安裝了

❻ 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦

蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)

結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。

並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷

建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。

❼ 蘇寧易購售後如何有多差

蘇寧賣假貨由來已久,在外已臭名昭著,可以聯系南京消費者協會,或者南京工商局

❽ 蘇寧電器的服務真的很差

謝謝你的提醒 記得以後不能相信空口無憑 對方的承諾一定要落實到紙上

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