❶ 天貓退款原因寫商品質量問題退款對售後指標有影響么
因為質量問題退款，會增加賣家的退款率，一般商家是和買家協商修改退款原因，您也不用擔心商家不給您承擔運費，聊天記錄可以作為憑證的。
❷ 天貓商城裡，商家拒絕買家的退貨退款申請對售後指標有沒有影響同意申請後等待買家處理的等待時段呢
由於淘寶售後指標跟淘寶的搜索引擎一樣，是從多個維度考核的，而這些維度內是不容會公布的，也就是說我們是沒辦法知曉是否會有影響的哦，同意申請後，大概是7天時間等待賣家同意退貨，7天過後如果賣家仍然沒同意退貨，系統也會默認同意退貨的哦，希望能幫到你，望採納
❸ 天貓店鋪哪些東西會影響售後指標
你指的是售後綜合指標排名是吧。主要參考三塊數據：退款糾紛率，退款時長，和退款自主完結率，三項指標都包括售中和售後的情況。參考的都是近28天內的交易訂單。除此之外，還有DSR綜合指標，這兩項指標是目前參加所有官方活動的參考標准。
❹ 天貓售後服務綜合指標的物流信息回傳率是什麼東西
就是回評……售後成功後也有評價的！
❺ 天貓的售後綜合指標不達標會有什麼影響
綜合服務指標未達標要看是什麼指標未達標，一般會影響商家報名官方的營銷活動，比如淘搶購，聚劃算之類的，嚴重的會扣分，扣保證金
❻ 天貓里售後綜合指標 打敗69%的同行商家 是什麼意思
1.售後服抄務指標排名襲是指：包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據，取值范圍為近28天，綜合指標以排名佔比的形式展現與同類目其他商家的對比；
2.所有商家必須滿足在同類目下的售後服務綜合指標排名小於等於90%，即您必需打敗超過10%以上的同行營業商家，才能報名參與天貓營銷活動。最主要的意義就是衡量你參加活動的資格。
❼ 天貓售後綜合指標分數暫無數據暫無數據是什麼意思
1，指標定義：什來么是售後自服務綜合指標？
售後服務綜合指標是包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據，取值范圍為近28天，其中三項數據對綜合指標的影響佔比約為1：1：1，綜合指標以排名佔比的形式展現與同行的對比，例如綜合指標展示「售後服務綜合指標10%」，則商家店鋪處在top10%的位置，可以說明店鋪服務綜合情況相對較好；反之，如果提示是「售後服務綜合指標91%」，則表示您的各項指標較差，將不能參加天貓基準營銷活動，還需要不斷優化。
2，指標計算邏輯
三個指標的具體計算邏輯：
1）退款糾紛率：近28天，客服介入退款（售中+售後）筆數/支付寶成交筆數
2）退款自主完結率：近28天，商家自主完結退款（售中+售後）筆數/店鋪完結退款總筆數
3）退款完結時長：近28天，退款完結（售中+售後）總時長/退款完結總筆數
❽ 申請售後退款會影響天貓售後指標么
你指的是售後綜抄合指標排名是襲吧。主要參考三塊數據：退款糾紛率，退款時長，和退款自主完結率，三項指標都包括售中和售後的情況。參考的都是近28天內的交易訂單。除此之外，還有DSR綜合指標，這兩項指標是目前參加所有官方活動的參考標准。