賣家客服裡面售前售後怎麼設置

『壹』 淘寶賣家的子賬號設置的是售前客服，為什麼店鋪還是顯示的售後客服只設置了一個子賬號！

那就再設置一個

『貳』 淘寶客服中的售前，售中，售後都是干什麼的啊

售前客服是企業在顧客未接觸產品之前所開展的一系列刺激顧客購買慾望的服務工作。售前客服的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析，使得產品能夠最大限度的滿足用戶需要。

售中客服是指在產品銷售過程中為顧客提供的服務。是推銷員售中客服與顧客進行充分溝通，深入了解顧客需求，協助顧客選購最合適產品的活動。

售後客服自定義業務流程並滿足企業售後服務的一般流程，讓所有的售後支持服務受理，分配與管理都遵循這個流程，體現規范化服務，並且大大降低人工操作和人工資源成本，體現售後服務工具在售後與支持服務上的先進性。

(2)賣家客服裡面售前售後怎麼設置擴展閱讀：

網店客服是通過網店的一種服務形式，通過網路，開網店，提供給客戶解答和售後等的服務，稱為網店客服。網店客服主要是針對網店客服就是阿里軟體提供給淘寶掌櫃的在線客戶服務系統，旨在讓淘寶掌櫃更高效的管理網店、及時把握商機消息，從容應對繁忙的生意。

網店客服的分工已經達到相當細致的程度，有通過IM聊天工具、電話，解答買家問題的客服；有專門的導購客服，幫助買家更好地挑選商品；有專門的投訴客服；還有專門幫店主打包的客服等等。

兼職還是全職看賣家要求 ，不過大多還是在線時間越長越好。要求肯定是要打字快，如一分鍾內速度多少，耐心有禮貌的服務態度。

『叄』 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

『肆』 淘寶網賣家售前客服頭像設置怎麼弄

這個我可以幫您弄，復制你下旺旺的鏈接代碼，粘貼上去就可以了

『伍』 淘寶賣家怎麼設置客服

具體步驟如下：

（一）登陸淘寶後台，在左側點擊「許可權管理」

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

（二）創建一個角色（這里以創建一個店鋪設計的角色-「店鋪設計師」為列來說明）

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

（三）如果你的店鋪沒有開啟「E客服」，先開通E客服（E客服可以實現一個旺旺窗口與多個買家同時交流）

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

（四）添加子帳號的用戶名稱（這里以「設計師」為名）

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

淘寶店鋪里的客服1、客服2的淘寶子帳號是怎麼設置的

『陸』 淘寶店鋪怎樣添加旺旺客服

1、登錄淘寶店找到「賣家中心」點擊進入。

『柒』 淘寶怎麼設置售前和售後客服

那個應該得有模板吧，一般剛申請的賬號都是默認一種客服的，其餘的都要買模板

『捌』 淘寶賣家怎麼添加客服

首先進入淘寶首頁登陸之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理。
在賣家中心頁面左邊，找到子賬號管理選項，點擊進入子賬號管理。
在新建員工裡面選擇客服選項，然後點擊新建員工按鈕。
在新建員工中，填寫其賬戶信息，並設定其職權許可權。
然後點擊上邊的旺旺分流選項。由於此處沒有添加賬戶所以無法管理。需要售前客服放進客服中心分組，然後設置分流模式。即可完成多客服設置，這里先介紹這一種方法以後有時間再進行補充，另外一些細節可以參考官方指導。

『玖』 我的淘寶店客服那顯示，售前客服和售後客服和工作時間，我之前設置了客服分流，現在不想要了，怎樣去掉

去裝修後台。在右側懸浮旺旺那裡點編輯。然後進去後點店鋪亮燈。把客服分組點掉。然後點保存。然後點發布就行了

『拾』 淘寶賣家客服怎麼設置的

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理；

7.點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售後就放在售後，每個客服設置許可權（根據店長自己的要求就可以了）。