❶ 社區綜合服務中心都幹些什麼 屬哪管
鄉鎮的綜合服務中心一般幹些鄉鎮機關事業單位為民服務的工作,內鄉鎮機關事業單位由於單容位有點分散,群眾辦事不方便,所以設了綜合服務中心,讓群眾去那裡辦事,相當於政務服務管理局或者為民服務中心等等。鄉鎮的綜合服務中心一般是由鄉鎮政府管的。
至於社區的,應該是社區代鄉鎮為群眾辦事的地方,比如你需要去鄉鎮或縣(市、區)辦某件事,但你在社區提交材料就行了,不需要親自跑鄉鎮,由社區服務中心幫你辦。或者,這是鄉鎮(街道)把一些服務性的事項委託給社區辦理,這些委託的事項不需要去鄉鎮(街道)辦了,直接就可以在社區辦。社區綜合服務中心應該是由鄉鎮(街道)政府管。
❷ 社區服務中心是干什麼的
您好,這個是幫助在小區里的住戶提供日常生活上的一些服務!讓小區變得更和諧~
❸ 保險公司售後服務和社區服務人員主要是做什麼工作
保險公司售後服務主要負責保單保全服務,協助理賠服務,保險咨詢服務,此為定向服務;社區服務人員負責社區客戶服務,開拓社區市場,此為定點服務。
售後服務:
第一,保單保全服務。所謂保全,就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶意願,保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新,便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二,協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等,由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。有服務人員准確地協助客戶辦理理賠,情況就不一樣了。
第三,保險咨詢服務。售後服務專員在日常經營中,會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實,已經購買過保險的老客戶,由於對保險有所了解,對保險的疑問也就更多。因此,在售後服務中,解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
社區服務人員:
1、社區服務,對公司影響力在社區的傳播負責,保障公司的最大利益;
2、開拓社區市場,對社區內住戶的保險需求進行分析,分類針對性的進行保險行銷服務,最終展現社區服務專員的專業素養,服務精神。
售後服務及社區服務的意義:
對客戶而言,優質的售後服務及社區服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心。保險公司和服務專員幫助客戶維持合同有效,可以避免客戶因為忘了繳存續期保費而致使合同中止或終止,從而影響保險效力;社區服務可以了解客戶的家庭結構、年齡、身體狀況、經濟條件、社會地位等變化情況,對保險的需求也隨之變化,及時為客戶改變保險構成、調整保障額度,提供適當的保險咨詢服務,才可以保證客戶的保險保障利益。
對服務人員而言,優質的售後服務和社區服務可以贏得穩定的收入、贏得客戶的信賴和支持、贏得更多的簽單機會。服務人員幫助客戶及時續保,准時投保,方便了客戶、幫助了客戶,也使自己的收入得到保證;及時為客戶傳遞保險行業資訊、險種信息,幫助客戶分析投保條件、調整保險組合計劃,為客戶辦理各類保全、理賠服務,讓客戶對自己更加信任。這些善意、持續的售後服務和社區持續性服務不僅會贏得客戶信任,更重要的是售後服務人員會因此形成個人品牌。
❹ 街道辦事處社區服務中心是做什麼的 什麼性質 有編制嗎
街道辦事處社區服務中心是做什麼的 什麼性質 有編制嗎?中國農歷與陰歷的區別
農歷是中國的一種傳統歷法,曾長期在我國使用,該歷法中強調了二十四節氣的劃分,而節氣對於農業生產有重要的指導意義,民間也有稱為夏歷、陰歷的。在1912年以前,我國歷代一直沿用這種歷法作為正式歷法。而真正的陰歷是最古老的歷法,現今伊斯蘭國家和地區中使用的回歷,就是陰歷的一種。
農歷與陰歷都是中國現存的紀年歷法。在許多場合,不少人將二者混為一談,認為農歷就是陰歷,陰歷就是農歷。其實,二者之間存在著很大的差異。主要區別如下:
1、兩者編訂的主導思想不同
中國的農歷和陰歷均選用月球的運動作為參照,每月的日數近似等於月相的變化周期——29.5306日。在月份排列上,一般大月30天,小月29天,兩月平均後每月日數為29.5天,這與朔望月的長度基本相當。此為二者的同源之處。因此二者都能准確的反映月相的盈虧:月中為望月(滿月),月初為朔。但中國農歷的節氣還能夠反映四季寒暑的氣溫變化,如平常所說的「五黃六月」、「寒冬臘月」等詞彙,說明農歷中的「五六月」是小麥成熟的季節,氣溫較高;「臘月」是隆冬,氣溫較低;「二三月」和「七八月」是氣溫的過渡季節。由於二十四節氣中的時段,是依據太陽在公轉軌道即黃道上的位置而決定的。因此,中國的農歷帶有陽歷的某些特徵,能夠用來指導農時,安排作物輪茬。常說的陰歷只能反映月相變化,不能反映氣溫變化,因而它是純粹的「陰歷」,不能指導農時活動。
2、兩者月首的安排不同
中國的農歷把日月合朔的時刻所在日期定為月首,即初一。唐朝以前採用「平朔」,唐初以來,改用「定朔」,即初一固定在真正的朔日,當天晚上肯定沒有「月亮」。回歷紀年所用的陰歷的月首按教規以新月始生為朔,即在日月合朔以後,相當於農歷的初二或初三,當天晚上可見到「新月」。
3、兩者的「年」有區別
中國的農歷由於選用了恰當的「置閏」原則,使平均歷年長度的近似值等於回歸年的長度(365.2422日)。因而,農歷的「年」與陽歷的「年」基本同步,但回歷紀年中陰歷的「年」只有12個陰歷月的簡單積累,其長度為29.5×12=354天,和陽歷「年」之間有著約 11日的差異。因而,長度積累後,月份和寒暑往來會出現顛倒現象。農歷的新年一般在冬季,而陰歷的新年則可能在暑期到來。
4、使用地區不同
中國的農歷由於能夠反映寒暑往來和月相的盈虧變化,因而在北半球中緯度地區普遍適用,而且特別適合中國的國情,因此在中國及東南亞華人聚居地得到廣泛使用。但陰歷的使用地區主要限於伊斯蘭國家,而且只在歡度宗教節日時才使用。
總之,中國的農歷所包括的地理意義要豐富得多,是一種陰陽歷,與陰歷之間是有一定差別的。
❺ 售後服務主要做什麼
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
❻ 社區服務管理是干什麼的
社區是城市最基層的群眾自治組織,也就是以前的居民委員會.學這個以後畢業了去社區主要從事調處鄰里關系、轄區內的人口管理、計生工作、社保工作、黨群工作等
❼ 社區綜合管理服務中心是做什麼的
社區服務中心以「情系社區,服務萬家」為宗旨,隨時為居民提供優質服務。
社區服務中心協調有關社會服務組織;承擔政府委託的社會事務等方面的管理和服務項目,如衛生體育、教育科普、計劃生育等工作;負責中小學生校外活動以及公益活動為主的志願者服務;負責政府委託的社區服務項目招投標的相關工作; 開展便民利民、文化娛樂等服務;提供政務信息、便民服務信息等咨詢服務;開展社區居民的自助互助服務;推進社區建設的窗口等職能服務讓大家感受到社區的關愛。
社區的工作人員透過個案工作、小組工作、社區工作,提供不同類別的服務。
(7)社區服務管理中心售後是做什麼擴展閱讀:
分類:
1、綜合服務:事務受理中心、社區服務中心
2、社會保障:救助站、社會保障卡受理點
3、醫療保健:人口與家庭指導站、康復治療室體質測試站、計劃生育指導站心理工作室
4、社區黨建:黨員服務中心、愛國主義教育基地
5、勞動就業:就業指導站、勞動保障事務所(中心)
❽ 社區服務人員是主要做什麼工作的哪
社區服務管理人員是計劃、組織和協調社區服務項目,監督機構的項目預算、需求和收益的人員,工作職責還包括指導社工、咨詢師和辦公人員的工作。
具體職能:
1、建立並維護與社區中其他代理和組織的關系,以滿足社區的需求並防止服務重復。
2、准備並保存記錄和報告,例如預算報告,人事記錄或培訓手冊。
3、指導專業技術人員和志願者。
4、評估員工和志願者的工作,以確保項目具有有效使用的合適質量和資源。
5、規劃和管理項目預算,設備和支持服務。
6、建立並監督管理程序,以實現董事會或高級管理層制定的目標。
7、參與組織關於參與者資格,項目要求和項目利益的決策。
8、分析法律法規的變化,以確定其對代理服務的影響。
9、成員或社區的研究和分析需要確定項目指標。
(8)社區服務管理中心售後是做什麼擴展閱讀:
隨著中國經濟結構,生活方式,社會組織和就業形式的多樣化,越來越多的「單位人」成為「社會人」,大量退休人員,下崗職工和流動工人進入社區和社區。
居民的物質,文化和生活需求日益呈現出多元化,多層次的趨勢。經濟社會發展和居民多方面的需求需要對社區服務提出新的更高要求。
加強和改進社區服務工作有利於擴大黨的執政基礎,體現政府的行政目的;有利於擴大就業,解決社會問題,解決社會矛盾,促進社會和諧;有利於不斷滿足居民的需求,提高人民的生活質量。促進人的全面發展。
要重點關注社區服務:群眾的便民和福利服務,特殊群體的社會救助,社會福利和優惠關懷服務,以及下崗職工的再就業服務和社會保障服務。社區服務是改革開放以來探索的一種新的社會化服務方式,接近基層,服務於居民。
參考資料來源:網路—社區服務管理人員
❾ 社區事業服務中心是干什麼的
主要有以下幾個方面的工作一、勞動就業管理1.負責轄區內人力資源的調查和管理,按季動態跟蹤和及時更新信息庫。2.負責充分轉移鎮、充分就業村創建的組織工作。3.負責轄區內行政村就業工作的指導與考核,及網路系統運行的督查。 4.負責開發就業崗位、空崗信息的採集、求職登記、職業介紹和指導、就業培訓、創業指導、招工引勞、外來務工人員服務工作。5.負責城鄉勞動力就業、失業登記工作;負責各項就業再就業幫扶援助工作及優惠政策的落實。6、負責就業創業孵化基地的建立,宣傳落實創業扶持政策、培養和幫扶創業典型。7、負責做好城鄉就業援助工作。8、負責就業工作各類台賬的建立,及時上報各類報表。二、社會保險管理1.協助縣社保中心負責全鎮社會保險業務指導、培訓和擴面推進工作。2.協助社會保險關系的建立、轉移、中斷、接續和終止工作。3.負責參保單位繳費申報的初核、職工繳費的記錄。4.協助縣社保中心對社會保險稽核及投訴、舉報的查處工作。5.為用工單位提供規范用工、人力資源管理、社會保險登記及申報、工傷及傷殘鑒定申報、管理職工檔案等服務。6.負責全鎮職工養老保險、城鎮老年居民待遇的申報。7.組織領取養老待遇人員資格認證;負責全鎮企業職工退休人員社會化管理服務工作。三、農村社會養老保險管理1.負責全鎮新型農村社會養老保險擴面、基金征繳、養老金社會化發放以及對全鎮新型農村社會養老保險工作開展進行指導。2.負責農保與其他社會養老保險的轉移接續工作。3.負責全鎮農村社會養老保險基金統計報表匯總上報等管理工作。四、勞動保障監察1.承擔宣傳勞動保障法律、法規和規章,督促用人單位貫徹執行;檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況;受理對違反勞動保障法律、法規和規章行為的舉報、投訴。2.協助縣人力資源和社會保障行政主管部門,依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規和規章的行為;法律、法規、規章規定的其他監察職責。五、勞動人事爭議調解1.負責處理企業勞動人事爭議案件;負責用人單位勞動人事爭議調解工作。2.協助管理鎮、村勞資糾紛二級調解網路的日常工作。六、完成縣局和鎮黨委政府交辦的其他工作任務。
❿ 社區服務與管理是干什麼工作的
社區是城市最基層的群眾自治組織,也就是以前的居民委員會.
學這個以後畢業了去社區主要從事調處鄰里關系、轄區內的人口管理、計生工作、社保工作、黨群工作等