Ⅰ 遇到京東這樣的售後處理方式,還能怎麼辦
這種事你只能繼續投訴,繼續給廠家差評,並貼出證據。如果供應商不配合,你繼續向京東客服進行反復投訴,別無他法。
Ⅱ 京東售後怎麼點擊已解決
在京東首頁下方有「售後服務」,點擊進入會彈出一個窗口,有已解決和未解決,點擊你的選擇即可。
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰"。2013年3月30日19點整正式切換了域名,並且更換新的logo。
2018年1月11日,劉強東發出內部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群。3月,北京市消協官網顯示,北京市消協2017年在京東商城購買74種比較試驗樣品,其中有33種不達標,不達標率為44.6%。
2019年6月19日凌晨消息,京東618公布最終數據,從2019年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達2015億元,覆蓋全球消費者達7.5億。
2021年7月,京東logo更新,變為3D立體。
Ⅲ 對於京東售後解決方案不滿意怎麼辦
京東客服根本就幫顧客說話,找他們就是一點用都用
Ⅳ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思
「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。
商品保修期內,如出現質量問題,僅需通過網路或電話提交服務需求申請,京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。
免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。
服務說明
售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響,不同的區域和商品品牌,售後到家時效不一致。
由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障,因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯系確認。
售後到家服務的注意事項
1.售後到家服務僅針對部分特定商品,具體以您查詢結果為准。
2.此服務僅支持京東自營配送范圍。
3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日,售後到家服務時效順延。
4.售後到家服務不提供數據備份,盜版系統及軟體安裝,個人信息保管等服務內容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔任何法律責任。
5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容,不包含為用戶提供越獄、root等服務。
6.對於售後到家服務范圍內的商品,不代表該商品同時符合保內條件。
7.對於保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關,維修時效將做相應的順延。
Ⅳ 京東商城售後比較差,買的商品有質量問題,我怎麼辦
投訴無門,客服不會幫你解決得了問題,最多是返回賣家,賣家不處理就要自認倒霉
Ⅵ 京東的售後處理,退換貨是什麼意思
商家已經給你發貨了 證明處理完成了。你坐等收快遞就是了。還有京東第三方店鋪很差勁 京東的第三方店鋪還不如天貓。京東購買盡量選擇京東自營店。
Ⅶ 京東的售後怎麼樣商品有問題怎麼辦
京東商品還不錯,不過售後我個人和身邊朋友體驗都蠻差的!
Ⅷ 京東買的東西過了售後日期怎麼售後
在京東買的東西,如果過了售後日期,維修也可以打售後的服務電話,他們會安排人上門兒維修,維修費就需要自己花錢了。
Ⅸ 開了京東店,但不知道售後應該怎麼處理
如果有人在你店鋪里購買了商品,發貨後可以跟蹤服務直到客服「買家」滿意為止!